Un représentant de la succursale de Saïgon de la Société par actions des transports vient d'annoncer que de nombreux trains ont été manqués ces derniers jours. Si un passager tarife un train, son billet pour ce trajet devient invalide, l'obligeant à en acheter un nouveau pour un autre train (si disponible). On prévoit une augmentation du trafic dans les prochains jours, et le risque de manque des trains pourrait encore augmenter.

Pour éviter de rater le voyage et de devoir dépenser plus d'argent pour de nouveaux billets, le représentant recommande aux passagers de s'organiser pour être à la gare environ 30 minutes avant le départ du train afin d'éviter de rater le train ou de prendre le mauvais train.

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Les passagers doivent arriver environ 30 minutes avant le départ pour éviter de rater leur train. Photo : N. Huyen

Une fois terminé, le 14 janvier, il restait encore peu de billets de train entre Ho-Chi-Minh-Ville et Hanoï pour la période du 20 janvier au 26, principalement pour de courts trajets sur Phan Thiet et Nha Trang. Dans le sens inverse, après le Têt, du 31 janvier au 3 février, les billets étaient presque tous vendus.

De même, compte tenu de ses spécificités, le transport aérien est soumis à des procédures et réglementations strictes en matière de contrôle des passagers et des bagages. Aux heures de pointe, l'augmentation soudaine du nombre de passagers peut entraîner des temps d'attente plus longs que d'habitude pour les procédures de gomurité et d'enregistrement des passagers.

S'adressant à VietNamNet, un représentant du groupe Vietnam Airlines a recommandé aux passagers de s'enregistrer proactivement en ligne avant leur vol, d'arriver à l'aéroport à l'heure et de se conformer aux réglementations de sûreté et de sûreté.

Plus précisément, les passagers doivent s'enregistrer en ligne avant le vol via le site Web, l'application mobile, le centre d'appels ou aux comptoirs d'enregistrement automatique (kiosque d'enregistrement) dans les 24 heures avant le part et enregistrer leurs bagages à des comptoirs séparés à l'aéroport.

Les passagers enregistrés sans bagages enregistrés peuvent rendre directement au contrôle de sécurité de l'aéroport, ce qui leur permet de gagner un temps précieux en voyage et en attente. Pour éviter les retards et réduire la congestion du terminal en période de pointe, il est conseillé aux passagers d'arriver à l'aéroport au plus tard 3 heures avant le départ.

En cas de besoin d'acheter des bagages enregistrés en dehors de la franchise gratuite, les passagers peuvent commander via le site Web, l'application mobile ou auprès des agents officiels au moins 6 heures avant l'heure de partie.

Pour effectuer les démarches auprès des compagnies aériennes, les passagers peuvent présenter des pièces d'identité valides, telles que : carte d'identité, passeport, permis de conduire, documents d'identité secondaires. Les enfants de moins de 14 ans peuvent présenter leur certificat de naissance. En revanche, les enfants de 14 ans et plus ne peuvent pas présenter de certificat de naissance pour effectuer les démarches auprès des compagnies aériennes.

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Les passagers doivent s'enregistrer aux bornes dans les 24 heures précédant leur vol. Photo : N. Huyen

L'aéroport de Noi Bai a également noté que les passages doivent se conformer strictement aux réglementations de sécurité aérienne, notamment en ce qui concerne la liste des articles interdits à emporter à bord.

Par conséquent, les passagers doivent vérifier attentivement les informations sur les articles interdits tels que les substances inflammables et explosives, les armes ou les batteries au lithium de qualité inférieure... pour garantir la messagerie et éviter les désagréments lors du processus d'enregistrement indésirable.

Après avoir terminé les procédures, les passagers doivent immédiatement se rendre au contrôle de sécurité, préparer leurs documents d'identité, leur carte d'embarquement et ranger soigneusement leurs effets personnels et bagages dans un sac à dos ou un sac à main afin que le processus de contrôle de sécurité soit rapide et fluide.

Les passagers doivent également surveiller régulièrement les informations relatives aux portes d'embarquement affichées sur les écrans de l'aéroport pour obtenir des mises à jour en temps opportun.