Les médias sociaux risquent d’être mis à l’écart

Selon une étude récente de Gartner, une société américaine d'études de marché et de conseil numérique, les réseaux sociaux les plus populaires au monde sont confrontés à une grave baisse de l'activité des utilisateurs.

Selon cette étude, certains géants des réseaux sociaux pourraient sombrer dans la crise, voire au bord de la faillite.

Lorsque les personnes ne sont plus placées au centre, les médias sociaux sont confrontés à la perspective de l’aliénation.

L'enquête a révélé que 50 % des personnes interrogées prévoient d'arrêter complètement d'utiliser les médias sociaux ou au moins de réduire considérablement leur utilisation d'ici 2025. Les principales raisons en sont la propagation de la désinformation, l'influence toxique et la domination des outils d'intelligence artificielle (IA).

Emily Weiss, analyste de recherche chez Gartner, note que les utilisateurs partagent moins de leur vie et de leur contenu sur les réseaux sociaux.

Il s’agit d’un changement radical par rapport à il y a quelques années seulement, où 53 % des personnes interrogées déclaraient que la qualité des médias sociaux s’était considérablement détériorée au cours des cinq dernières années.

Les utilisateurs sont également mécontents de l'intégration de l'IA aux réseaux sociaux. Jusqu'à 70 % des personnes interrogées s'inquiètent vivement de l'intégration croissante de l'IA aux plateformes de réseaux sociaux pour exploiter les données des utilisateurs, ce qui impacte négativement leur expérience.

Face à cette tendance, les experts recommandent aux plateformes sociales de reconsidérer leurs stratégies de développement. En particulier, les concepts humains doivent être placés au centre et bénéficier d'une attention plus grande que l'IA.

Seule une telle approche peut aider les plateformes de médias sociaux à fidéliser et à engager les utilisateurs, malgré la nature changeante de l’utilisation des médias sociaux à l’avenir.

( selon Vietnamnet )

Source: https://baoquocte.vn/mang-xa-hoi-se-phai-doi-mat-voi-vien-canh-bi-xa-lanh-257381.html