D’après cette étude, certains géants des médias sociaux pourraient entrer en crise, voire se retrouver au bord de la faillite.
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| Lorsque les individus ne sont plus placés au centre, les médias sociaux s'exposent au risque d'aliénation. |
L'enquête a révélé que d'ici 2025, 50 % des personnes interrogées prévoient d'arrêter complètement d'utiliser les médias sociaux ou du moins de réduire considérablement leur utilisation, citant la propagation de la désinformation, l'influence toxique et la domination des outils d'intelligence artificielle (IA) comme principales raisons.
Emily Weiss, analyste de recherche chez Gartner, remarque que les utilisateurs partagent moins de leur vie et de contenu sur les réseaux sociaux.
Il s'agit d'un changement radical par rapport à il y a quelques années seulement, 53 % des personnes interrogées affirmant que la qualité des médias sociaux a considérablement décliné au cours des cinq dernières années.
Les utilisateurs sont également insatisfaits de l'intégration de l'IA aux réseaux sociaux. Jusqu'à 70 % des personnes interrogées se disent très préoccupées par l'intégration croissante de l'IA aux plateformes de médias sociaux pour l'exploitation de leurs données, ce qui impacte négativement leur expérience.
Face à cette tendance, les experts recommandent aux plateformes sociales de revoir leurs stratégies de développement. En particulier, il est nécessaire de placer les concepts humains au centre et de leur accorder plus d'importance qu'à l'IA.
Seule une telle approche peut aider les plateformes de médias sociaux à fidéliser et à engager les utilisateurs, malgré l'évolution future de l'utilisation des médias sociaux.
( d'après Vietnamnet )
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