Selon cette étude, certains géants des réseaux sociaux pourraient sombrer dans la crise, voire au bord de la faillite.
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| Lorsque les personnes ne sont plus placées au centre, les médias sociaux sont confrontés au risque d’être aliénés. |
L'enquête a révélé que d'ici 2025, 50 % des personnes interrogées prévoient d'arrêter complètement d'utiliser les médias sociaux ou au moins de les réduire considérablement, citant la propagation de la désinformation, l'influence toxique et la domination des outils d'intelligence artificielle (IA) comme principales raisons.
Emily Weiss, analyste de recherche chez Gartner, note que les utilisateurs partagent moins de leur vie et de leur contenu sur les réseaux sociaux.
Il s’agit d’un changement radical par rapport à il y a quelques années seulement, où 53 % des personnes interrogées déclaraient que la qualité des médias sociaux avait considérablement diminué au cours des cinq dernières années.
Les utilisateurs sont également insatisfaits de l'intégration de l'IA aux réseaux sociaux. Jusqu'à 70 % des personnes interrogées s'inquiètent vivement de l'intégration croissante de l'IA aux plateformes de réseaux sociaux pour exploiter les données des utilisateurs, ce qui impacte négativement leur expérience.
Face à cette tendance, les experts recommandent aux plateformes sociales de reconsidérer leurs stratégies de développement. En particulier, les concepts humains doivent être au centre et bénéficier d'une attention accrue par rapport à l'IA.
Seule une telle approche peut aider les plateformes de médias sociaux à fidéliser et à engager les utilisateurs, malgré la nature changeante de l’utilisation des médias sociaux à l’avenir.
( selon Vietnamnet )
Source
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