Conformément à la décision n° 2345/QD-NHNN du 18 décembre 2023 de la Banque d'État du Vietnam relative à la mise en œuvre de solutions de sécurité pour les paiements en ligne et par carte bancaire, à compter du 1er juillet 2024, tous les transferts d'argent d'un montant égal ou supérieur à 10 millions de VND devront faire l'objet d'une authentification biométrique de l'expéditeur. Plus précisément, les transferts d'argent dépassant 10 millions de VND par transaction, ou dont le total des transactions journalières dépasse 20 millions de VND, ainsi que les paiements dépassant 100 millions de VND, devront être authentifiés par reconnaissance faciale.

En outre, afin de renforcer la sécurité des utilisateurs lors de transactions en ligne face à une fraude de plus en plus sophistiquée, conformément à l'article 2 de la décision 2345, la Banque d'État du Vietnam exige également une authentification biométrique pour la première transaction sur l'application bancaire (application mobile) ou pour les transactions sur un appareil autre que celui utilisé pour la transaction la plus récente.

Depuis début juin 2024, la MSB collecte des données biométriques via les cartes d'identité à puce intégrées, accessibles sur l'application MSB mBank. Les clients peuvent également bénéficier d'une assistance directe aux guichets. La MSB a diffusé cette information par différents canaux (site web, YouTube, application MSB mBank, etc.).

À compter du 1er juillet 2024, MSB mettra également en œuvre un système selon lequel 100 % des transactions supérieures à 10 millions de VND par transaction, ou le total des transactions quotidiennes supérieures à 20 millions de VND, et les transactions de paiement supérieures à 100 millions de VND... compareront le visage du client avec les données faciales stockées dans la carte d'identité du citoyen (CCCD) au ministère de la Sécurité publique ; garantissant ainsi que la personne effectuant la transaction est le titulaire légitime du compte bancaire grâce à une technologie moderne de reconnaissance faciale.

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La mise à jour des données biométriques sur l'application MSB mBank s'effectue en quatre étapes :

Étape 1 : Connectez-vous à l’application MSB mBank, sélectionnez la fonction « Mettre à jour les informations du compte » dans la section Paramètres ou le bouton « Mettre à jour les informations du compte » sur l’écran principal de l’application (si vous ne trouvez pas le bouton « Mettre à jour les informations du compte », rendez-vous sur l’App Store iOS ou Android pour télécharger la dernière version de l’application).

Étape 2 : Prenez une photo du verso de la carte d'identité de citoyen à puce intégrée, comme indiqué.

Étape 3 : Scannez la carte d’identité de citoyen (CCCD) à l’aide du dos d’un appareil mobile doté de la technologie NFC intégrée.

Étape 4 : Examinez les informations et terminez la vérification avec succès.

Pour inciter les clients à effectuer proactivement l'authentification biométrique, MSB propose également de nombreuses promotions attractives durant cette période.

Plus précisément, la banque offre un remboursement pouvant atteindre 3,6 millions de VND aux parents effectuant des virements/paiements via le compte M-Pro, et un remboursement de 10 % (jusqu'à 12 millions de VND par an) pour le paiement des frais de scolarité avec une carte de crédit MSB Visa Signature. De plus, après avoir obtenu une carte d'identité à puce et souscrit au produit de dépôt en ligne le plus rémunérateur ou effectué des retraits de capital en ligne par tranches, pour un montant maximal de 5 milliards de VND, directement via l'application MSB mBank, les utilisateurs bénéficieront d'un taux d'intérêt supérieur de 1 % au taux affiché au guichet pour les dépôts d'une durée de 6 mois ou plus.

Pour plus d'informations sur nos produits et services, veuillez consulter le site : https://www.msb.com.vn/vi/ca-nhan/ ou contacter notre assistance téléphonique disponible 24 h/24 et 7 j/7 au 19006083.

Dou Ling