Ce package de solutions complet pour les clients prioritaires (M-first) vise à offrir une expérience complète et exhaustive en termes de produits et services pratiques, d'incitations et de privilèges exceptionnels pour les utilisateurs haut de gamme, leurs familles et leurs partenaires.
« Placer le client au cœur de nos préoccupations, lui fournir ce qu'il souhaite, et non pas seulement lui vendre des produits, mais aussi ce que la banque possède, telle est la philosophie d'entreprise de MSB. C'est pourquoi, outre l'objectif d'offrir la meilleure expérience à nos clients prioritaires, nous respectons et promouvons les valeurs qui les entourent. MSB s'adresse aux « familles prioritaires », aux « partenaires prioritaires » et aux principaux utilisateurs haut de gamme, en vue d'élargir les privilèges en matière de solutions financières et d'expériences non financières pour les relations fondamentales et importantes avec ses clients », a expliqué Mme Nguyen Thi My Hanh, directrice générale adjointe de MSB.
Ainsi, la banque propose des packages de solutions « sur mesure » adaptés aux profils clients ciblés, en fonction de l'orientation vers l'optimisation de l'expérience et la maximisation de la valeur ajoutée.
Plus précisément, pour les clients prioritaires qui sont propriétaires d'entreprise, MSB offre 12 mois d'expérience de service M-first. Les clients seront accompagnés par une équipe de gestionnaires de relations clients prioritaires bien formés, qui agissent en tant que conseillers financiers 24h/24 et 7j/7 pour fournir les solutions les plus adaptées aux objectifs commerciaux, tout en soutenant des procédures rapides et efficaces.
Le package de solutions M-first apporte également aux clients l'essence même de produits exceptionnels grâce à un programme de crédit commercial avec une limite de crédit allant jusqu'à 2 milliards de VND et un délai d'approbation ultra-rapide ; Privilèges de transferts d'argent internationaux entièrement gratuits ainsi que des incitations à 0 VND sur les frais de transaction à l'étranger lors de vos dépenses à l'étranger...
Source : https://diaoc.nld.com.vn/msb-tung-goi-giai-phap-toan-dien-cho-khach-hang-uu-tien-196241011140929749.htm
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