Achetez bon marché, payez cher.

DNO - Malgré des campagnes d'inspection et de répression continues, les contrefaçons continuent d'inonder le marché avec audace, des commerces traditionnels aux plateformes de commerce électronique. Pourquoi les contrefaçons prospèrent-elles et deviennent-elles même plus sophistiquées ? Pour éradiquer la contrefaçon à la source, nous ne pouvons pas compter uniquement sur les forces de l'ordre : chaque consommateur doit devenir un « gardien », en disant non aux contrefaçons afin de contribuer à la construction d'un marché transparent et responsable.

Les acteurs du marché incitent les chefs d'entreprise à s'engager à vendre des produits dont l'origine est clairement indiquée.

Le 19 mai dernier, les autorités ont inspecté les activités commerciales du magasin « 99% Da Nang » et y ont découvert 9 montres Rolex, 15 sacs à main Chanel et 9 paires de sandales Hermès soupçonnés d'être des contrefaçons portant les marques déposées de Chanel, Hermès et Rolex au Vietnam.

Une promenade dans les grands marchés comme le marché Han, le marché Con ou les rues commerçantes de Da Nang révèle un tableau plutôt sombre. Des cosmétiques aux articles de mode en passant par les compléments alimentaires, d'innombrables produits portant des « marques » sont vendus à des prix incroyablement bas : parfum « Versace » à 90 000 VND, chaussures « Adidas authentiques » à 200 000 VND et compléments alimentaires « USA » non vérifiés. Les plateformes de commerce électronique et les ventes en direct contribuent particulièrement à l'infiltration de contrefaçons dans les foyers, avec des publicités promettant des « produits importés, authenticité garantie ».

Mme Tran Thi Thanh, une consommatrice résidant dans le district de Hai Chau, a déclaré : « J’avais parfois des doutes, mais comme c’était très bon marché, j’en ai quand même acheté pour essayer. Maintenant que j’y pense, c’était vraiment risqué, car je ne savais pas exactement ce qu’il contenait, et cela aurait pu nuire à ma santé. »

Des affaires récentes mettent en lumière l'ampleur et l'audace du marché de la contrefaçon : en avril 2025, l'équipe de gestion du marché n° 3 de Da Nang, en collaboration avec la police économique , a découvert plus de 2 000 produits cosmétiques et alimentaires fonctionnels contrefaits ; auparavant, un lot de chaussures et de sacs à main contrefaits de grandes marques avait également été saisi. Cependant, après chaque opération, les produits contrefaits réapparaissent comme par magie.

M. Phan Truc Lam, chef du département des opérations et de la synthèse du sous-département de la gestion du marché de Da Nang, a déclaré qu'auparavant, les contrefaçons étaient souvent vendues ouvertement sur les marchés traditionnels, dans les boutiques et les rues touristiques. Cependant, de nos jours, de nombreuses personnes se sont tournées vers le commerce via les réseaux sociaux, les plateformes de commerce électronique, en utilisant des entrepôts intermédiaires, voire en expédiant des marchandises depuis d'autres régions sur commande, ce qui rend la détection, le contrôle et le traitement des cas difficiles.

De plus, grâce aux progrès technologiques, de nombreux produits contrefaits et de qualité inférieure sont fabriqués avec une grande sophistication, arborant des designs quasi identiques aux produits authentiques, ce qui rend leur identification à l'œil nu très difficile pour les consommateurs et les autorités. Dans certains cas, les contrefacteurs utilisent même des étiquettes authentiques pour les apposer sur des produits contrefaits, engendrant une grave confusion.

Cependant, la lutte contre la contrefaçon ne peut reposer uniquement sur les forces de l'ordre. Un facteur plus crucial réside dans le laxisme des habitudes de consommation d'une partie de la population. Nombreux sont ceux qui savent que les produits qu'ils achètent sont contrefaits, mais qui les acceptent malgré tout parce qu'ils sont bon marché, parce qu'ils veulent « les essayer », ou parce qu'ils pensent que « la qualité a un prix ». Par conséquent, aussi déterminées que soient les forces de l'ordre, si les consommateurs ne modifient pas leur comportement, le marché de la contrefaçon continuera de prospérer.

La Force de gestion des marchés de la ville de Da Nang renforce sa coordination avec les autres services compétents, tels que la police, les douanes et les services fiscaux, tout en encourageant l'utilisation des technologies de l'information pour la surveillance des marchés. Cependant, pour prévenir et lutter efficacement contre ce problème, la coopération des consommateurs est essentielle pour signaler les infractions et redoubler de vigilance lors de leurs achats, notamment en ligne.

Les contrefaçons causent non seulement des dommages économiques, mais menacent aussi directement la santé publique : les cosmétiques contrefaits peuvent provoquer des allergies et les compléments alimentaires de qualité inférieure peuvent nuire au foie et aux reins, voire mettre des vies en danger. Plus grave encore, en acceptant et en utilisant des contrefaçons, les consommateurs contribuent à fausser l’environnement commercial et à entraver les opportunités des entreprises légitimes.

Pour éradiquer la contrefaçon à la racine, il faut passer du traitement des symptômes à la lutte contre la cause profonde : réformer les pratiques de gestion : les autorités locales doivent mettre en place un mécanisme permettant d’alerter rapidement et de manière transparente le public sur les produits contrefaits ; et promouvoir des outils facilement accessibles pour vérifier l’origine des marchandises, tels que des applications de lecture de codes-barres et des lignes d’assistance téléphonique pour signaler les infractions.

Renforcer l'application de la loi : il convient non seulement d'imposer des sanctions sévères à ceux qui produisent et commercialisent des marchandises contrefaites, mais aussi des sanctions strictes aux consommateurs qui, conscients du problème, consomment malgré tout des marchandises contrefaites, afin de dissuader et de modifier les comportements.

Innover en matière de communication : il est essentiel d’intégrer des contenus sur la consommation responsable dans les écoles, les quartiers résidentiels et les associations de jeunes consommateurs. L’éducation aux bonnes habitudes de consommation doit commencer dès le plus jeune âge afin de former une génération de consommateurs sensibilisés et capables d’agir de manière responsable. Le rôle du contrôle des consommateurs doit être renforcé : dans une société transparente, les consommateurs ne sont pas seulement des clients, mais aussi des observateurs du marché. Un geste simple, comme refuser d’acheter des contrefaçons, contribue à un marché plus sain.

KHUE TRUNG

Source : https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/mua-re-cai-gia-phai-tra-rat-dat-4009740/