Des représentants de l'agence provinciale d'assurance sociale de Lao Cai guident les résidents sur l'installation et l'utilisation des plateformes numériques de sécurité sociale.
Auparavant, pour effectuer des démarches liées à la sécurité sociale ou à l'assurance maladie , les citoyens devaient rassembler de nombreux documents et se rendre directement à l'agence de la sécurité sociale ou dans un point de service pour déposer leur demande. Désormais, grâce à la transformation numérique, de plus en plus de démarches sont effectuées en ligne, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les frais de déplacement.
Au lieu de devoir conserver une pile de documents à chaque fois qu'elle souhaitait consulter ses cotisations sociales ou son dossier médical, Mme Do Thi Hau (employée de la société de confection Chien Thang) peut désormais accéder à ces informations en toute simplicité. Toutes les informations nécessaires sont désormais intégrées à l'application VssID et accessibles en quelques clics sur son téléphone.
Je trouve cela très pratique pour mes consultations médicales ; je peux simplement utiliser ma carte d’identité nationale ou l’application VNeID au lieu de ma carte d’assurance maladie. Toutes les informations sont vérifiées rapidement, ce qui me fait gagner un temps précieux.
Mme Do Thi Hau - Compagnie de vêtements Chien Thang
Des instructions sont fournies aux utilisateurs sur la manière d'installer et d'utiliser l'application VssID.
Les particuliers comme les entreprises bénéficient de la numérisation. Les déclarations, les démarches et les procédures relatives à la sécurité sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage se font désormais en ligne, ce qui réduit considérablement les délais de traitement et les coûts administratifs.
D'après les statistiques de l'Agence d'assurance sociale de la province de Lao Cai, 100 % des démarches administratives éligibles sont actuellement réalisées intégralement en ligne ; plus de 80 % des dossiers sont traités numériquement. Rien qu'en avril 2026, l'Agence a reçu et traité plus de 18 700 dossiers en ligne, soit un taux de traitement supérieur à 83 %.
Afin de garantir un accès efficace aux plateformes numériques, le Département de la sécurité sociale de la province de Lao Cai a intensifié ses efforts de communication par divers moyens. Des conférences de sensibilisation régulières, des campagnes médiatiques, des émissions de radio locales et une présence sur les réseaux sociaux sont mises en œuvre pour accompagner la population dans l'utilisation d'applications numériques telles que VssID et VNeID, ainsi que dans l'accès aux services publics en ligne.
L’entrée en vigueur, début 2026, des livrets d’assurance sociale et des cartes d’assurance maladie électroniques constitue une avancée majeure dans la réforme des procédures administratives. Grâce aux applications VssID ou VNeID de niveau 2, les citoyens peuvent effectuer leurs démarches et bénéficier de soins médicaux couverts par leur assurance maladie en utilisant les informations intégrées. Ils n’ont plus besoin de se munir de documents papier.
Les gens s'inscrivent pour ouvrir un compte bancaire afin de recevoir leurs pensions et leurs prestations d'assurance sociale.
Parallèlement, le Département des assurances sociales de la province de Lao Cai poursuit sa collaboration avec le secteur de la santé pour la mise en œuvre du système de dossier médical électronique. À ce jour, tous les établissements de soins et d'examens médicaux couverts par l'assurance maladie dans la province ont connecté leurs données au système de gestion des demandes de remboursement, ce qui rend la gestion des informations relatives aux examens et aux traitements médicaux plus synchronisée, précise et pratique.
Grâce à l'intégration des données démographiques et à l'application des technologies numériques , les démarches qui nécessitaient auparavant de nombreuses étapes sont désormais effectuées rapidement et efficacement par voie électronique. Des services intégrés tels que l'enregistrement des naissances, l'inscription au registre des résidents permanents et la délivrance des cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans sont désormais réalisés en ligne, ce qui représente un gain de temps considérable pour les familles.
Les personnes utilisent leur carte d'identité nationale lorsqu'elles sollicitent des soins médicaux couverts par leur assurance maladie.
L'une des réalisations les plus remarquables est la mise en place de l'accès aux examens médicaux et aux traitements pris en charge par l'assurance maladie grâce aux cartes d'identité à puce et à l'application VNeID. Début mai 2026, la province avait enregistré plus de 3,68 millions de demandes d'accès aux examens médicaux et aux traitements prises en charge par l'assurance maladie à l'aide de ces cartes, avec un taux de vérification de près de 100 %.
Selon M. Nguyen Van Chuong, directeur adjoint du département des assurances sociales de la province de Lao Cai, la mise en œuvre du projet 06 a profondément transformé le fonctionnement du secteur des assurances sociales. Les données relatives aux participants et aux bénéficiaires des assurances sociales, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage sont désormais synchronisées avec la base de données nationale de la population, ce qui contribue à améliorer l'efficacité de la gestion et à simplifier au maximum les démarches pour les usagers.
Consciente que la transformation numérique est essentielle à l'amélioration de la qualité des services, l'Agence provinciale d'assurance sociale a récemment accéléré la numérisation des dossiers, élargi ses services publics en ligne et renforcé l'interconnexion et le partage des données entre ses différents organismes. Ces mesures contribuent à réduire les délais de traitement, à alléger les formalités administratives pour les citoyens et à améliorer la transparence. À l'avenir, l'Agence poursuivra le développement de son infrastructure numérique, l'amélioration de la qualité de ses services en ligne et la sensibilisation des citoyens afin qu'ils puissent accéder efficacement à ces prestations et les utiliser pleinement.
M. Nguyen Van Chuong - Directeur adjoint du département des assurances sociales de la province de Lao Cai
La promotion des paiements sans espèces pour les prestations d'assurance sociale a permis à près de 87 % des retraités et bénéficiaires de la province de recevoir leurs allocations mensuelles par virement bancaire. De nombreuses prestations, comme les indemnités de maladie, de maternité et de convalescence, sont traitées entièrement par voie électronique, ce qui simplifie la vie des bénéficiaires.
Les responsables du département des assurances sociales de la province de Lao Cai expliquent aux citoyens comment consulter les informations relatives à leur carte d'assurance maladie sur l'application VssID.
Ces résultats témoignent des efforts déployés par le secteur de l'assurance sociale dans le processus de transformation numérique et confirment l'efficacité du projet 06 dans la réforme des procédures administratives et l'amélioration de la qualité du service rendu à la population.
Afin de promouvoir la transformation numérique, de renforcer la connectivité et le partage des données, et d'améliorer la qualité des services publics en ligne, l'Agence d'assurance sociale de la province de Lao Cai met progressivement en place un système administratif moderne, professionnel et convivial. Les outils numériques déployés facilitent l'accès aux prestations de sécurité sociale et contribuent à jeter les bases d'une gouvernance et d'une société numériques.
Source : https://baolaocai.vn/nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-tu-cac-tien-ich-thiet-thuc-post900123.html
![[Image] Près de 125 000 élèves de Hanoï ont passé l'épreuve de littérature pour l'examen d'entrée en 10e année.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Comment (0)