Que faire si vous oubliez le mot de passe de votre téléphone portable

Avec les smartphones d'aujourd'hui, il existe de nombreuses façons de sécuriser, comme l'utilisation de caractères alphanumériques, de dessins, d'empreintes digitales et de visages pour aider les utilisateurs à sécuriser leurs informations privées sur leurs téléphones.

Au quotidien, les utilisateurs utilisent principalement les empreintes digitales et la reconnaissance faciale pour déverrouiller leur appareil. L'absence prolongée de mots de passe numériques ou à motifs peut entraîner l'oubli du mot de passe. Dans ce cas, il est donc possible de déverrouiller son téléphone en cas d'oubli du mot de passe grâce à un logiciel et à des opérations directement sur le téléphone.

Comment débloquer un téléphone Android

La sécurité des appareils Android est de plus en plus renforcée. Récupérer son mot de passe en cas d'oubli est donc beaucoup plus complexe. Voici deux méthodes pour déverrouiller un téléphone Android en cas d'oubli :

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Déverrouiller le téléphone avec un compte Google

Si vous oubliez le mot de passe de votre téléphone, pas d'inquiétude : vous pouvez le déverrouiller avec votre compte Google. Cependant, cette méthode ne fonctionne que si vous êtes connecté à votre compte Google sur votre téléphone.

Étape 1 : Sur l’écran de verrouillage, cliquez sur Mot de passe oublié

Étape 2 : Renseignez les informations de connexion et le mot de passe de votre compte Google > cliquez sur OK

Étape 3 : À ce stade, l’état du paramètre Mot de passe de l’écran apparaîtra > sélectionnez Désactiver le déverrouillage de l’écran et vous pourrez utiliser le téléphone.

Restaurer les paramètres d'usine pour déverrouiller le téléphone

L'un des moyens les plus efficaces de déverrouiller votre téléphone en cas d'oubli de votre mot de passe est de restaurer les paramètres d'usine. Cette méthode est applicable si votre téléphone n'est pas connecté à votre compte Google ou si vous avez oublié votre mot de passe.

Pour les téléphones Samsung : maintenez simultanément les touches Marche/Arrêt, Accueil et Volume haut > sélectionnez Effacer les données/Réinitialisation d'usine > sélectionnez Oui > sélectionnez Redémarrer le système maintenant

Pour les autres téléphones Android : maintenez simultanément la touche Marche/Arrêt et la touche de réduction du volume > Sélectionnez Effacer les données > appuyez sur Effacer toutes les données et les applications amovibles > appuyez sur OK > sélectionnez Redémarrer et OK pour terminer.

Attention : si vous restaurez les paramètres d'usine, les données de votre téléphone seront également perdues. Il est donc important d'y réfléchir avant de procéder.

Comment débloquer un iPhone

L'une des erreurs les plus courantes chez les utilisateurs d'iPhone est l'impossibilité de se connecter à iTunes. La principale raison est que les utilisateurs oublient accidentellement leur mot de passe et le saisissent incorrectement à plusieurs reprises.

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Déverrouiller l'iPhone avec iCloud

Les étapes pour déverrouiller l'iPhone à l'aide d'iCloud sont les suivantes :

Étape 1 : Accédez au lien icloud.com/#find sur votre ordinateur

Étape 2 : connectez-vous à votre compte Apple ID > sélectionnez Paramètres

Étape 3 : Sélectionnez « Mon appareil » et cliquez sur « X » pour restaurer le mot de passe. Une fois terminé, sélectionnez « Restaurer la sauvegarde » pour récupérer les données.

Déverrouiller l'iPhone avec iTunes

Vous pouvez également déverrouiller facilement votre iPhone si vous avez oublié votre mot de passe à l'aide d'iTunes.

Étape 1 : Téléchargez iTunes sur votre ordinateur et connectez-vous à votre iPhone > connectez-vous à votre compte iCloud

Étape 2 : Sélectionnez l’icône du téléphone sur l’application iTunes > cliquez sur Sauvegarder maintenant

Étape 3 : Continuez à sélectionner Restaurer l’iPhone pour restaurer les données > continuez à sélectionner Restaurer la sauvegarde

L'article ci-dessus explique comment déverrouiller le mot de passe d'un téléphone en cas d'oubli, sur Android et iPhone. Si vous rencontrez ce problème, essayez de l'appliquer immédiatement pour déverrouiller l'appareil.

Ngoc Linh

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