Le secteur de la vente au détail se transforme pour accélérer dans la nouvelle ère

Pour atteindre une croissance à deux chiffres, le secteur de la vente au détail doit se transformer et se restructurer dans la nouvelle ère.

M. Nguyen Anh Duc, président de l'Association des détaillants du Vietnam, a accordé une interview aux journalistes du journal Industrie et Commerce sur cette question.

L’objectif de croissance de 12 % n’est pas trop élevé

- La consommation intérieure est identifiée comme l’un des trois principaux moteurs de la croissance économique du Vietnam (PIB) en 2025. Quel est votre commentaire à ce sujet ?

M. Nguyen Anh Duc : Partout où nous allons, nous entendons parler d'une croissance économique (PIB) supérieure à 8 % en 2025, contribuant à créer une base solide pour atteindre des taux de croissance à deux chiffres sur une période suffisamment longue (à partir de 2026). Cet enthousiasme s'accompagne d'une pression. Car si les commerces de détail ne saisissent pas cette opportunité, ils seront à la traîne par rapport à leurs partenaires commerciaux. Cependant, cette pression motive également les entreprises à se développer.

Illustration : Can Dung

La croissance du PIB et celle du total des ventes au détail de biens et de services aux consommateurs présentent une relation similaire. En règle générale, le taux de croissance du commerce de services et des ventes au détail est environ 1,5 fois supérieur à celui du PIB.

Entre 2021 et 2024, la contribution des ventes au détail de biens et de services au PIB total du pays atteindra en moyenne 55 à 60 %. À Hô-Chi-Minh -Ville seulement, ce chiffre dépassera 65 % (66,2 % en 2024). Cela signifie que si l'on fixe la croissance du PIB national à plus de 8 %, la croissance des ventes au détail totales de biens et de services doit augmenter d'au moins 12 %.

En fait, cet objectif n'est pas élevé par rapport à la stratégie de « Développement du commerce intérieur jusqu'en 2030, vision jusqu'en 2045 » de la Décision n° 1163/QD-TTg du 13 juillet 2021 du Premier ministre .

En conséquence, la stratégie fixe des objectifs spécifiques pour la période 2021-2030, la valeur ajoutée du commerce intérieur devant atteindre un taux de croissance moyen d'environ 9,0 à 9,5 % par an ; contribuant à hauteur d'environ 15,0 à 15,5 % au PIB du pays d'ici 2030 ; les ventes au détail totales de biens et les revenus des services aux consommateurs (hors facteurs de prix) devant atteindre un taux de croissance moyen de 13,0 à 13,5 % par an.

La question est : est-il difficile d’atteindre un taux de croissance total de 12 % des ventes au détail de biens et de services aux consommateurs cette année ? Je pense qu’il y a à la fois des avantages et des inconvénients. Concernant les avantages, le commerce moderne représente actuellement plus de 60 % en Thaïlande, près de 40 % en Malaisie, 95 % à Singapour, tandis qu’au Vietnam, ce chiffre n’est que de 24 %.

Cela montre que les entreprises commerciales modernes au Vietnam disposent d'un vaste espace de développement. Elles ne se concurrencent pas, mais coopèrent pour améliorer le développement du marché commercial vietnamien. Elles passent du commerce traditionnel au commerce moderne et à un niveau supérieur.

La croissance des ventes totales de biens et de services au détail est un facteur important de croissance du PIB. Du point de vue des entreprises de vente au détail, quel sera le moteur d'une croissance à deux chiffres ?

M. Nguyen Anh Duc : Du point de vue d’une entreprise de services commerciaux et de vente au détail qui souhaite se développer, le premier facteur nécessaire est la confiance des consommateurs.

Premièrement, il s'agit de la confiance des consommateurs. Le Vietnam était autrefois le pays d'Asie du Sud-Est affichant la confiance des consommateurs la plus élevée, mais aujourd'hui, nous n'atteignons plus cet indice. De mon point de vue personnel, l'impact sur la confiance des consommateurs provient des revenus des travailleurs. Cela garantit que les consommateurs ont suffisamment confiance pour promouvoir la consommation générale.

M. Nguyen Anh Duc - Président de l'Association des détaillants du Vietnam

Nous avons un concept de salaire minimum, mais pas de salaire vital. Ce dernier contribuera à renforcer la confiance des consommateurs. Une personne peut travailler suffisamment pour subvenir aux besoins de trois ou quatre personnes, et la consommation se développera.

Deuxièmement, la consommation interentreprises, autrement dit la santé des entreprises, est un facteur important pour garantir la confiance des consommateurs. Si le nombre d'entreprises créées est élevé, de nombreuses fermetures sont également en cours. La solidité de chaque entreprise sur le marché contribuera à la croissance de la consommation intérieure. L'impact sur la consommation des entreprises est lié à la synchronisation entre les différents secteurs et services. Par ailleurs, l'État apporte un soutien direct pour garantir une hausse de l'indice de confiance des consommateurs dans un avenir proche.

Du côté des entreprises, il est également nécessaire de promouvoir des solutions. Il ne s'agit pas seulement d'utiliser des solutions obsolètes ; les entreprises doivent restructurer leurs activités afin de réduire leurs coûts, d'augmenter leurs revenus et d'accroître leur efficacité.

Restructuration du secteur de la vente au détail

- Quelles solutions sont nécessaires pour restructurer le secteur de la vente au détail, monsieur ?

M. Nguyen Anh Duc : Dans ce processus de restructuration, trois choses doivent être faites. Premièrement , il est nécessaire de restructurer le secteur du commerce de détail traditionnel. Car actuellement, le commerce traditionnel représente 76 %, tandis que le commerce moderne ne représente que 24 % du total des ventes au détail de biens et services.

Cependant, le commerce traditionnel connaît actuellement une stagnation majeure, faute d'une restructuration envisagée. Sur de nombreux marchés traditionnels, de nombreux commerçants ont fermé leurs portes et souhaitent transférer leurs étals et leurs espaces de marché, mais ne le peuvent pas. L'immobilier de marché étant une activité ancienne, transférer un étal revient à récupérer l'argent investi il ​​y a 20 ou 30 ans. La valeur de transfert est donc très élevée et personne n'achète actuellement.

C’est pourquoi il est nécessaire de restructurer le commerce traditionnel pour contribuer à la croissance globale de l’ensemble du secteur, et nous ne pouvons pas forcer le commerce traditionnel à continuer de croître de cette façon.

Deuxièmement, le commerce moderne doit se restructurer pour donner un nouvel élan, en mettant l'accent sur le e-commerce. Cependant, le e-commerce est aujourd'hui personnalisé et individualisé pour chaque objet ; il est donc essentiel de prendre des raccourcis et de progresser dans cette structure.

Troisièmement, dans le cadre des valeurs communes liées à la chaîne d'approvisionnement, la chaîne de valeur doit également être structurée. Cette restructuration repose sur un plan d'ensemble et une stratégie globale de l'organisme de gestion et d'administration de l'État.

En ce qui concerne les solutions pionnières, il est nécessaire d’utiliser pleinement l’innovation comme indiqué dans la résolution 57-NQ/TW du 22 décembre 2024 du Politburo sur les percées dans la science, le développement technologique, l’innovation et la transformation numérique nationale.

Selon les statistiques de Frost & Sullivan, portant sur les 500 plus grandes entreprises de distribution mondiales, l'innovation et les nouveaux facteurs contribueront à générer 30 % des ventes et 30 % des bénéfices des entreprises. Par conséquent, les entreprises doivent anticiper et exploiter pleinement l'innovation pour trouver de nouveaux marchés, de nouvelles formules, de nouveaux clients, de nouveaux secteurs, etc. afin de créer de la valeur pour elles-mêmes et ainsi innover dans les habitudes d'achat et de consommation.

Des rapports montrent également que 30 % du chiffre d'affaires des 500 premières entreprises mondiales provient du développement de nouveaux produits, contre 20 % en Asie, tandis que les entreprises vietnamiennes n'en réalisent que 10 %. Cela signifie que le potentiel d'augmentation du chiffre d'affaires des entreprises nationales grâce au développement de nouveaux produits reste très important.

Parallèlement à cela, les entreprises doivent prendre des raccourcis et être en avance dans les applications numériques liées à l’intelligence artificielle (IA), créant ainsi des augmentations plus importantes des ventes au détail dans la période à venir.

Merci!

Au cours des dix dernières années, le commerce de détail moderne au Vietnam a été multiplié par dix, passant de 2,6 à 26 milliards de dollars. Cependant, sa part de marché ne représente qu'environ 24 % du marché total, contre 95 % à Singapour, 65 % en Thaïlande et près de 40 % en Malaisie. Comparé à d'autres pays en termes de pénétration du marché, le commerce de détail moderne vietnamien est encore considéré comme à la traîne. Un signe positif est que les détaillants vietnamiens ont une formidable opportunité d'innover, de développer de nouveaux produits et de tirer parti de l'utilisation intensive des appareils mobiles par les consommateurs pour diversifier leurs méthodes de vente et accroître leurs revenus.

Nguyen Hanh

Source : https://congthuong.vn/nganh-ban-le-chuyen-minh-de-but-toc-trong-ky-nguyen-moi-381106.html