Le ministère thaïlandais du Tourisme et des Sports s'est engagé à répondre aux préoccupations soulevées par les touristes étrangers au « Pays des Pagodes d'Or », notamment la double tarification généralisée dans les attractions touristiques, après que de nombreuses plaintes soient apparues récemment sur les réseaux sociaux.
Selon un correspondant de VNA à Bangkok, ces engagements ont été pris par le ministre thaïlandais du Tourisme et des Sports, Sorawong Thienthong, après une réunion le 30 avril avec des dirigeants du tourisme et des représentants de diverses agences pour discuter des problèmes de préoccupation que les touristes étrangers et les étrangers en Thaïlande ont récemment soulevés sur les réseaux sociaux, notamment les inquiétudes concernant la sécurité, les attaques, les surfacturations, les menaces des groupes criminels transnationaux dans les zones touristiques et l'extorsion.
M. Sorawong a déclaré que tous les cas impliquant des touristes étrangers lui seraient désormais signalés directement par la police.
Les touristes peuvent soumettre des demandes d'assistance via l'application de la police touristique thaïlandaise et un centre d'assistance touristique a été mis en place dans chaque province pour aider les visiteurs.
En réponse aux plaintes concernant les hébergements coûteux, M. Sorawong a déclaré que cela était souvent dû à des ajustements saisonniers des prix, tandis que la hausse des tarifs aériens était un problème mondial en raison d'une pénurie d'avions.
Le ministre Sorawong a clairement exprimé son engagement à lutter contre les escroqueries touristiques et à garantir des prix équitables pour les touristes nationaux et étrangers, ce qui signifie éliminer le système de double tarification dans de nombreuses destinations touristiques aujourd'hui.
En réponse à la demande de l'Association des compagnies aériennes thaïlandaises pour un soutien gouvernemental accru aux entreprises, M. Sorawong a déclaré que le ministère du Tourisme et des Sports demanderait au ministère des Transports d'allouer des créneaux horaires pour ouvrir la voie à davantage de vols, y compris des vols charters, dans les principaux aéroports.
Dans le même temps, les autorités estiment que la nouvelle carte d'arrivée numérique de Thaïlande (TDAC), entrée en vigueur le 1er mai, aidera à suivre les mouvements des touristes étrangers et à prévenir tout acte répréhensible.
Les autorités thaïlandaises ont clarifié les informations sur la nouvelle carte d'arrivée numérique (TDAC) pour les visiteurs étrangers en Thaïlande, en vigueur à compter du 1er mai.
Le système TDAC remplace le formulaire d'immigration papier TM6 que les visiteurs utilisent habituellement pour remplir des informations personnelles lors de leur entrée en Thaïlande. Tous les ressortissants étrangers entrant en Thaïlande par voie aérienne, maritime ou terrestre sont tenus de remplir une demande sur le site officiel du TDAC, après quoi ils recevront un e-mail qui pourra être présenté à leur arrivée en Thaïlande.
Le Département de l'immigration thaïlandais a également clarifié les malentendus concernant la date limite de soumission des demandes sur le système TDAC, confirmant que les demandes en ligne peuvent être complétées par les visiteurs dans les 3 jours avant leur arrivée en Thaïlande, et non « au moins 3 jours avant l'arrivée » comme l'avaient rapporté précédemment certains médias locaux.
En outre, les autorités thaïlandaises ont également averti les touristes étrangers de se méfier d'un faux site Web TDAC qui demande aux utilisateurs de payer des frais de traitement de 10 $, affirmant que le vrai site Web est entièrement gratuit.
Dans une déclaration concernant la carte d'entrée numérique, le ministère du Tourisme et des Sports a déclaré que « le système est entièrement prêt et des mesures d'urgence ont été mises en place pour assurer le bon fonctionnement ».
Dans la phase initiale, les visiteurs qui rencontrent des problèmes peuvent utiliser temporairement le formulaire d'immigration papier. De plus, il y a des terminaux informatiques au comptoir d'immigration de l'aéroport de Suvarnabhumi pour les visiteurs qui doivent remplir le formulaire TDAC à leur arrivée.
Source : https://www.vietnamplus.vn/nganh-du-lich-thai-lan-chan-chinh-hoat-dong-nham-thu-hut-khach-nuoc-ngoai-post1036179.vnp
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