Le secteur fiscal renforce le dialogue et répond aux questions des entreprises et des contribuables

Afin de faciliter la tâche des contribuables, depuis le début de l'année, le Département provincial des impôts a mis en œuvre de nombreuses mesures ponctuelles pour présenter, guider et répondre aux questions sur les nouvelles politiques, les lois fiscales modifiées et complétées... aux contribuables, en aidant ces derniers à mettre à jour leurs informations en temps opportun pour mieux remplir leurs obligations fiscales envers l'État.

Le camarade Nguyen Phu Viet, chef du Département de la propagande et du soutien aux contribuables du Département provincial des impôts, a déclaré : « Au cours des dix premiers mois de 2023, l'ensemble du secteur a reçu et traité 9 786 dossiers de toutes sortes grâce au mécanisme de guichet unique ; 62 dossiers ont été traités par écrit, 19 par eTax et 2 par courriel. » Outre les méthodes informatiques traditionnelles, le Département des impôts s'efforce également d'appliquer les technologies de l'information aux technologies de l'information pour les contribuables et de développer des produits d'assistance électronique pour les contribuables, permettant ainsi un accès à un large public et des interactions plus fluides. Par exemple, dans le cadre de ses activités de propagande, le site web du Département provincial des impôts (https://ninhthuan.gdt.gov.vn/) met à jour en permanence les documents juridiques relatifs à la fiscalité, les nouvelles politiques fiscales et les activités du Département.

Les fonctionnaires du Département provincial des impôts et des organismes de gestion étatiques compétents sont prêts à accompagner et à répondre aux questions des organisations et des particuliers concernant leurs obligations fiscales. Photo : X.Nguyen

Récemment, la deuxième conférence en ligne de 2023, destinée à recueillir et à répondre aux questions sur les impôts et les factures électroniques, a attiré de nombreuses entreprises et particuliers. Lors de cette réception, le service provincial des impôts a déployé du personnel spécialisé dans les domaines suivants : politique, déclaration, comptabilité fiscale, contrôle fiscal, etc. Les organismes de gestion concernés sont prêts à répondre aux questions des organisations et des particuliers dans les meilleurs délais. La plupart des questions portent sur les factures électroniques, les procédures de déclaration, les problèmes liés à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et aux remboursements d’impôt sur le revenu des personnes physiques (IRPP). Par exemple, un représentant de la société par actions Ninh Thuan General Trading a indiqué qu’à l’heure actuelle, les services fiscaux des principales provinces et villes disposent de documents ou d’avis avertissant les entreprises susceptibles d’utiliser des factures électroniques, ou d’avis leur permettant d’examiner et de traiter les factures illégales. Comment détecter ces factures illégales ? En réponse à ce contenu, le représentant du Département provincial des impôts a informé que lors de la réception d'une facture électronique d'un fournisseur de biens et services, l'unité doit vérifier les informations de la facture sur le site web hoadondientu.gdt.gov.vn afin de comparer son statut. Si le vendeur a émis une facture et l'a envoyée à l'acheteur, puis constate qu'elle comporte des erreurs, le vendeur et l'acheteur doivent se conformer aux dispositions de l'article 19 du décret n° 123/2020/ND-CP.

Le représentant de la succursale de la société par actions Hoa Viet à Ninh Thuan a déclaré que l'activité principale de la succursale est la culture de plants de tabac et l'achat de matières premières. La succursale déclare la TVA mensuellement et selon la méthode de déduction. Compte tenu de l'augmentation du montant de la TVA déductible de la succursale, et afin de faciliter la rotation des capitaux, le service des impôts est invité à accompagner l'entreprise dans ses démarches de remboursement de la TVA. Cependant, conformément à la réglementation en vigueur, le service des impôts provincial a indiqué que la succursale de la société par actions Hoa Viet à Ninh Thuan n'est pas éligible au remboursement de la TVA ; si la TVA en amont n'a pas été intégralement déduite, elle continuera à l'être lors de la prochaine période. Concernant la question de savoir s'il est nécessaire de soumettre ou non des déclarations de TVA et d'impôt sur le revenu pour l'activité principale de culture, non soumise à la TVA, de Ninh Thuan Farm Company Limited, le service des impôts provincial a indiqué qu'il n'est pas nécessaire de soumettre des déclarations mensuelles ou trimestrielles de TVA et d'impôt sur le revenu.

Parallèlement aux réponses directes, de nombreux contenus et situations, accompagnés de documents juridiques et réglementaires précis et complets, sont publiés directement par la Direction provinciale des impôts sur son portail d'information électronique, facilitant ainsi aux contribuables la recherche, la mise à jour et la mise en œuvre des politiques et lois fiscales de l'État. Lors des conférences, la Direction provinciale des impôts organise systématiquement une évaluation de la qualité du dialogue et des réponses aux questions sur les politiques fiscales par vote électronique. Les résultats montrent que la plupart des contribuables jugent les informations fournies complètes et détaillées ; la communication est claire et facile à comprendre ; et toutes les questions reçoivent des réponses complètes et utiles.

Xuan Nguyen

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