Le 2 septembre, jour férié, le versement des pensions à Hô Chi Minh-Ville est retardé.

Des personnes âgées perçoivent leurs pensions dans un point de paiement à Hanoï - Photo : THUY TRANG

Plus précisément, pour les paiements en espèces, le bureau de poste de Hô Chi Minh-Ville organise les paiements à tous les points de paiement du 4 au 10 septembre. Du 11 au 25 septembre, les paiements seront effectués aux points de transaction du bureau de poste central.

Pour les virements bancaires, la Sécurité sociale de Hô Chi Minh-Ville effectuera les transferts sur les comptes des bénéficiaires à partir du 4 septembre. Le versement des pensions et des prestations d'assurance sociale est effectué conformément à la réglementation générale de la Sécurité sociale vietnamienne.

En temps normal, le délai de paiement des pensions et des prestations sociales mensuelles de la Caisse d'assurance sociale de Hô Chi Minh-Ville commence le 1er jour pour les paiements non monétaires et le 2e jour pour les paiements monétaires.

Si la date de versement de la pension ou des prestations tombe un jour férié, un jour de repos hebdomadaire ou un jour de congé prévu par la loi, la date de début du versement de la pension ou des prestations d'assurance sociale sera reportée au prochain jour ouvrable du mois.

Durant les premiers mois de mise en œuvre de cette méthode, des retards dans le versement des pensions ont été signalés. Plus précisément, en août 2024, les paiements effectués via le système Ecopay ont été simultanés, ce qui a ralenti le système suite à un volume important de transactions.

Le processus de paiement peut présenter des situations telles que le transfert simultané de pensions, mais le délai de réception des fonds par le bénéficiaire peut varier car le temps de traitement dépend également de la banque où le bénéficiaire ouvre son compte.

Si la banque du bénéficiaire ouvre un compte dans le même système bancaire que la Caisse d'assurance sociale de Hô Chi Minh-Ville, le bénéficiaire recevra l'argent immédiatement. Dans le cas contraire, le versement dépendra d'un virement interbancaire.

Il arrive parfois que l'argent soit déposé sur le compte, mais que le système de notification de la banque soit lent ou inexistant. Le bénéficiaire ne voit alors pas le message et pense que l'argent n'a pas été reçu. Dans ce cas, il est conseillé au bénéficiaire de suivre l'état du virement sur les applications de sa banque afin d'obtenir des informations en temps réel.

De plus, une erreur fréquente chez les personnes qui perçoivent leur pension pour la première fois par virement bancaire est la fourniture d'informations personnelles incorrectes (informations de compte incorrectes, nom incorrect, etc.) car les informations du bénéficiaire gérées par l'organisme d'assurance sociale ne correspondent pas aux informations de compte du bénéficiaire auprès de la banque, ce qui fait que le bénéficiaire ne reçoit pas l'argent.

Dans ces cas, l'assurance sociale de Ho Chi Minh-Ville doit attendre la confirmation des banques concernant l'ordre de virement (de 1 à 2 jours) et le bénéficiaire doit prendre contact pour ajuster les informations afin d'avoir une base pour le deuxième paiement.

Source : https://tuoitre.vn/nghi-le-2-9-lich-chi-tra-luong-huu-tai-tp-hcm-cham-lai-20240820124505427.htm