Consultez le calendrier des coupures de courant via Zalo
Les habitants peuvent facilement consulter les horaires des coupures de courant via Zalo. Sur l'écran principal de Zalo, saisissez le nom du fournisseur d'électricité de votre région dans la barre de recherche en haut (EVNHANOI, EVNHCMC, EVNNPC, EVNSPC ou EVNCPC).
Consultez les horaires des coupures de courant via Zalo. (Image d'illustration : VNN)
Ensuite, les clients sélectionnent le compte du fournisseur d'électricité correspondant et cliquent sur « Suivre ». Sur l'écran de messagerie, ils suivent les instructions pour associer le code client.
Cliquez sur Rechercher > Calendrier des coupures de courant (pour EVNHANOI, EVNSPC et EVNCPC), cliquez sur Demande > Rechercher > Rechercher le calendrier des coupures de courant (pour EVNNPC).
Avec EVNHCMC, les horaires des coupures de courant seront automatiquement envoyés par SMS après que les utilisateurs aient associé leur code client.
Consultez les horaires des coupures de courant via l'application.
Tout d'abord, les clients téléchargent l'application EVNHCMC Customer Service sur iTunes pour les iPhones et sur le Google Play App Store pour les téléphones Android.
Sur l'écran principal de l'application, saisissez votre numéro de téléphone. Si vous possédez déjà un compte, il vous suffit d'entrer votre mot de passe. Sinon, le système vous guidera tout au long de la procédure d'inscription. Vous pourrez ensuite saisir votre mot de passe et confirmer vos informations par SMS.
Consultez les horaires des coupures de courant via l'application. (Image d'illustration : BHX)
Après avoir confirmé le SMS, sur l'interface principale de l'application EVNHCMC, les utilisateurs appuient sur « Paramètres », puis sélectionnent « Connecter un point d'électricité » pour se connecter à l'électricité à leur emplacement.
Ensuite, cliquez sur « Ajouter un lien vers le point d'électricité », puis remplissez le champ du code client avec les informations figurant sur la facture d'électricité commençant par PE, et cliquez sur « Vérifier ».
Enfin, une fois les points d'alimentation connectés, le système revient à l'écran principal. Les utilisateurs peuvent cliquer sur le calendrier des coupures de courant pour consulter les informations détaillées concernant leur zone. Les clients peuvent également consulter le calendrier des coupures de courant à Hô Chi Minh-Ville dans la barre de recherche locale.
Consultez le calendrier des coupures de courant sur le site web.
Les centres de service à la clientèle des cinq sociétés du Groupe électrique vietnamien proposent tous des services de recherche d'informations sur leurs sites web.
Par conséquent, les gens peuvent surveiller de manière proactive l'heure, l'état et la zone précis des pannes de courant en fonction de la province/ville ou du code client (si disponible).
Consultez le calendrier des coupures de courant sur le site web. (Image d'illustration : VNN)
À Hanoï, il s'agit de la Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI), et à Hô Chi Minh-Ville, de la Ho Chi Minh City Electricity Corporation (EVNHCMC). Les utilisateurs doivent se connecter à leur compte associé à leur code client pour consulter les informations.
Dans les régions du nord (hors Hanoï) : Société d’électricité du Nord (EVNNPC) ; dans les régions du sud (hors Hô-Chi-Minh-Ville) : Société d’électricité du Sud (EVNSPC) ; dans les régions du centre : Société d’électricité du Centre (EVNCPC). Les utilisateurs doivent également se connecter au compte associé à leur code client.
Compilé par Cong Hieu
Avantageux
Émotion
Créatif
Unique
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