Quelle que soit la situation, les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée peuvent faire valoir leur sagesse et leur intelligence. Voici les caractéristiques communes des personnes à forte intelligence émotionnelle au travail :
1. Utilisez la règle de Tom Hanks pour apprendre à vous concentrer.
Dans une interview, le célèbre acteur Tom Hanks a déclaré que pour obtenir des rôles mémorables, il devait apprendre à dire « non ».
« Dire oui signifie que vous devez faire le travail. Mais dire non signifie que vous avez le choix de l'histoire que vous voulez raconter et du rôle que vous voulez jouer. »
La règle de Tom Hanks vous aide à développer la maîtrise de soi, un aspect important de l'intelligence émotionnelle. C'est simple : chaque fois que vous dites oui à quelque chose qui ne vous plaît pas vraiment, vous dites non à quelque chose que vous aimez.
Il est important de s'en souvenir car il peut être tentant de dire oui à la demande d'un nouvel ami, à un projet amusant ou à toutes les fêtes auxquelles on est invité, dans le but de plaire à tout le monde.
La règle de Tom Hanks nous rappelle que chaque décision a des conséquences dans un délai précis. Bien sûr, il ne faut pas dire non à tout. Apporter son aide quand on le peut contribue à bâtir des relations fructueuses.
Chaque jour, vous serez confronté à des choix difficiles concernant l'utilisation de votre temps et de votre énergie. Dans ces moments-là, souvenez-vous de la règle de Tom Hanks : maîtrisez vos émotions et ne dites non qu'à ce qui n'est pas important pour vous, afin de consacrer plus de temps à vos objectifs personnels.
La règle de Tom Hanks permet de se rappeler que chaque décision a des conséquences dans un délai déterminé. Illustration photo
2. Respectez les opinions des autres
Pour réussir au travail, il faut non seulement de l'intelligence, mais aussi une grande intelligence émotionnelle. C'est ainsi que vous pourrez faire vos preuves et être apprécié de tous.
Au sein d'un groupe, chaque individu apporte ses propres idées et suggestions. Par conséquent, vous recevrez de nombreux retours de vos collègues et supérieurs lors des réunions.
Il faut bien comprendre que votre idée n'est peut-être pas la meilleure. Chacun peut proposer des idées nouvelles et intéressantes qui contribuent au résultat collectif.
Par conséquent, les personnes dotées d'une intelligence émotionnelle élevée ne jugent ni ne sous-estiment jamais autrui. Au contraire, elles témoignent d'un respect absolu envers les autres et les écoutent attentivement afin de déterminer si leurs opinions sont constructives ou non.
En agissant ainsi, vos supérieurs vous en seront certainement reconnaissants. Cela témoigne de votre sensibilité et de votre bon sens, contribuant ainsi au développement du groupe.
3. Transformer les commentaires et les avis en commentaires constructifs
Personne n'aime recevoir des critiques. C'est pourquoi Chris Colaco, coach professionnel et expert en communication, affirme qu'il faut transformer ses commentaires en y ajoutant un seul mot : « constructif ».
Au lieu de formuler des jugements, des critiques ou des critiques, les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée ajoutent souvent le mot « constructif » à leurs questions : « Puis-je vous donner un retour constructif ? »
Colaco affirme qu'en ajoutant le mot « constructif », on transforme la perception des commentaires, qui passent de négatifs à positifs et utiles. Vos suggestions aux membres de votre équipe ont ainsi plus de chances d'être entendues.
Puisque vous avez clairement indiqué que votre intention est d'aider et non de critiquer ou de nuire, ils seront impatients d'entendre ce que vous avez à dire.
4. Sachez garder les secrets, ne discutez pas dans le dos des autres.
Au travail, si l'on n'y prend pas garde, les commérages peuvent facilement nous concerner. C'est pourquoi, si vous avez une intelligence émotionnelle élevée, vous saurez certainement garder les secrets et vous taire pour éviter les ennuis.
Vous ne pouvez pas contrôler ce qui est jugé sur vous, il est donc préférable de faire attention à ce que vous dites.
En particulier, les personnes sages ne parlent pas dans le dos des autres, car cela n'est jamais bon. Il vaut mieux conseiller autrui pour l'aider à s'améliorer plutôt que de médiser et d'envenimer les relations.
Vous deviendrez un centre d'ennuis et serez considéré comme un commère si vous parlez dans le dos des autres.
5. Renforcer l'engagement auprès des personnes en appliquant la règle de la reconnaissance
La règle de la reconnaissance est simple : votre réflexe est de vous concentrer sur ce que les gens font bien et de les féliciter sincèrement pour leurs actions positives.
Au travail, vous pouvez utiliser cette phrase : « Même si je sais que ces mots ne suffisent pas, j’apprécie vraiment ce que vous avez accompli. Je constate concrètement l’efficacité du projet sur lequel vous travaillez. Il apporte de réels bénéfices à l’entreprise. Continuez comme ça ! »
Lorsque les compliments sont sincères et précis, vous obtenez trois résultats :
- Encourager les gens à continuer à faire des choses positives
- Instaurer la confiance et la sécurité psychologique
- Faciliter le partage de commentaires et d'avis constructifs.
Votre réflexe par défaut est de vous concentrer sur les points positifs des gens et de les féliciter sincèrement. Illustration
6. Ne vous exprimez pas de manière excessive.
Sur le lieu de travail, nombreuses sont les personnes dotées de capacités exceptionnelles, mais elles ne les manifestent pas toujours.
Lorsque vous débutez dans le monde du travail, il est préférable de ne pas mettre en avant vos propres compétences, mais de vous concentrer sur l'apprentissage auprès des autres. Dans toutes les situations, privilégiez l'apprentissage pour vous améliorer, développer vos aptitudes et gagner en confiance.
L'humilité vous vaudra une bonne impression auprès de vos collègues et supérieurs. Il est important de démontrer vos compétences au bon moment pour être reconnu et bénéficier de davantage d'opportunités.
Une fois que vous aurez fait bonne impression sur vos supérieurs, votre promotion sera beaucoup plus facile.
7. Soyez de bons auditeurs
Dans les années 1950, le psychologue Donald Broadbent a mené une étude intéressante. Il a fait porter des écouteurs à des participants, chaque oreille diffusant un message différent. Broadbent a ensuite testé leur capacité de mémorisation.
Malgré tous leurs efforts, il est impossible de retenir toutes les informations provenant de deux sources différentes. Cette étude le prouve : nous n’écoutons réellement que les informations d’une seule source à la fois.
Dans un monde où les distractions sont plus nombreuses que jamais, comment faire savoir aux autres que vous les écoutez ? Rangez votre téléphone.
Lors des réunions, des conversations et même à table, il est essentiel d'appliquer la règle du « téléphone éteint » ou « sans téléphone ». Ainsi, vos interlocuteurs constateront votre intérêt pour ce qu'ils disent et seront plus attentifs à vos réponses. Cela jettera les bases de relations solides.
Source : https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguyen-eq-cao-de-thang-tien-noi-cong-so-nho-nam-giu-7-nguyen-tac-song-con-nay-172240925154751348.htm






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