La marque de mode nationale LIBÉ (12 ans) fait face à une vague de critiques de la part de la communauté en ligne. La raison en est sa nouvelle image publicitaire.
Publicité de produit peu sophistiquée et controversée
La marque a ainsi lancé une nouvelle collection inspirée de la tendance Y2K (style vestimentaire des années 2000), utilisant des tons photographiques anciens inspirés des appareils photo numériques. Les mannequins affichaient un style chic et décontracté, un maquillage minimaliste et des poses naturelles.
Cependant, cette série de photos a rapidement reçu des réactions mitigées de la part de la communauté en ligne car elle ne répondait pas aux normes esthétiques et était offensante.
Plus précisément, ces images de lookbook montrent une grande partie de la peau du modèle, mais ne sont pas filmées ou post-traitées correctement, créant un sentiment de dégoût.
En une seule journée, les publications sur Threads et Instagram mentionnant la marque LIBÉ ont reçu des milliers d’interactions, mais la majorité des commentaires étaient négatifs.
Les internautes ont cité la publication publicitaire de LIBÉ du 5 juillet : « Je ne sais pas quelle est l'intention artistique » (Photo : Capture d'écran).
De nombreux avis disent que l'image du mannequin manque de vitalité, est révélatrice mais pas sexy, mais révèle de nombreux défauts et ne montre pas la beauté de la mode.
"Le lookbook n'est pas agréable à l'œil, peut-être que l'entreprise voulait suivre un style occidental mais il n'a pas l'air soigné du tout", a déclaré un commentaire sur les réseaux sociaux.
Un expert de la mode a commenté que LIBÉ tente de sortir de son cadre habituel pour se forger une image internationale, à l'instar de marques comme Zara ou Ganni. Cependant, cet effort est jugé « insuffisant », ce qui conduit à une image promotionnelle produit superficielle et superficielle.
La fondatrice de LIBÉ a un jour confié que la marque était née d'un besoin personnel, visant la féminité, la simplicité, une grande polyvalence et une vision internationale. Bien qu'elle ait marqué les esprits avec des créations populaires entre 2018 et 2020, sa dernière tentative de renouveau semble avoir échoué, suscitant même la réaction de ses clients fidèles.
Le journaliste de Dan Tri a contacté le fondateur de LIBÉ mais n'a pas reçu de réponse officielle.
Baisse de qualité ?
Outre le lookbook controversé, les internautes ont également critiqué la qualité des produits de la marque ces dernières années. Nombre d'anciens clients de LIBÉ estiment que la marque a perdu son apogée d'il y a 5 à 7 ans, époque où ses créations étaient très prisées.
« Les produits LIBÉ ont baissé en termes de design, de qualité et de lookbook. Avant, ma garde-robe était pleine de LIBÉ, maintenant j'abandonne », a exprimé sa déception à un client de longue date.
L'image promotionnelle de LIBÉ (publiée le 15 juillet) a reçu des commentaires négatifs sur Threads (Photo : Capture d'écran).
Du design à la qualité du service, LIBÉ fait face à la déception des clients, même ceux qui accompagnent la marque depuis de nombreuses années.
La propagation sur les réseaux sociaux Threads et Instagram témoigne de l'impact négatif de ce scandale. Certains affirment que LIBÉ a non seulement perdu la confiance de ses clients, mais qu'elle risque également de perdre des parts de marché face à la concurrence féroce du secteur de la mode national.
Récemment, LIBÉ s'est exprimé sur les réseaux sociaux, déclarant que la marque avait écouté et réfléchi aux commentaires des clients au cours des derniers jours, et avait donc décidé de cacher la série de photos controversée.
« C'était une décision que la marque a prise très au sérieux, car LIBÉ voulait s'assurer que chaque image partagée apporte un sentiment juste et positif aux téléspectateurs.
« Nous savons qu'il reste encore beaucoup de travail à faire et nous aimerions en savoir plus de votre part », a écrit LIBÉ dans une publication Instagram.
Parallèlement à cela, cette marque a également partagé sa volonté d'écouter les commentaires des clients pour améliorer le service à l'avenir.
Source : https://dantri.com.vn/giai-tri/nhan-thoi-trang-viet-bi-che-quang-cao-kem-duyen-khach-hang-phan-ung-20250729223538023.htm
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