En 2023, Grab Vietnam accélérera sa stratégie visant à fournir des services de haute qualité et rentables aux utilisateurs et à lancer des innovations pour aider les chauffeurs partenaires à améliorer leur efficacité opérationnelle sur la plateforme. Grab accélérera également sa stratégie de collaboration avec des entreprises leaders dans de nombreux domaines afin de renforcer et de développer l'écosystème des super applications au Vietnam.
Aider les enfants et les personnes vivant dans des zones reculées à voyager en toute sécurité grâce au projet « Construire des ponts vers l'école »
Parmi les points forts de 2023, citons l'accès aux plateformes numériques et la valorisation des avantages de l' économie numérique. Nous avons également aidé nos partenaires chauffeurs à optimiser chaque minute de fonctionnement sur la plateforme Grab, en simplifiant au maximum le processus de réception et de finalisation des courses. Grâce à des améliorations technologiques continues, Grab a aidé ses partenaires chauffeurs à améliorer leur efficacité opérationnelle et à accroître leurs revenus. Le nombre moyen de courses mensuelles au quatrième trimestre 2023 a augmenté de plus de 14 % par rapport au premier trimestre 2023.
Lancement de nouveaux services et fonctionnalités pour aider les utilisateurs à économiser sur Grab. Dans le secteur des transports, Grab a lancé GrabBike Saver et GrabCar Saver, avec des prix nettement inférieurs à ceux des GrabBike et GrabCar classiques. De mars 2023 à décembre 2023, l'option de livraison économique de GrabFood a permis aux utilisateurs d'économiser plus de 28 milliards de VND.
Aider les enfants et les habitants des zones reculées à se déplacer en toute sécurité : Grab a collaboré avec le Fonds vietnamien pour l'enfance pour lancer la construction de deux ponts et déversoirs dans le district de Nam Nhun, province de Lai Chau , pour un coût total de 2,1 milliards de dongs. À ce jour, le projet « Construire des ponts vers l'école », mis en œuvre conjointement par les deux parties, a permis de construire huit ponts dans tout le pays.
« En 2023, nous avons lancé des services et des fonctionnalités pour aider les utilisateurs à réduire leurs coûts, amélioré la technologie pour aider les chauffeurs partenaires à augmenter le nombre de trajets et leurs revenus, et introduit des outils pour aider les magasins partenaires à accroître leurs revenus. Parallèlement, nous veillons à ce que la plateforme Grab soit exploitée de manière durable et sûre. Ces stratégies contribuent à une croissance impressionnante, créant ainsi les conditions d'un développement encore plus fort en 2024 », a déclaré M. Alejandro Osorio, PDG de Grab Vietnam.
Fort de près de 10 ans d'activité au Vietnam, Grab dessert plus de 50 provinces et villes du pays. Sa stratégie de coopération ouverte restera au cœur de ses préoccupations et permettra à Grab de devenir un partenaire important pour de nombreuses autres marques en 2024.
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