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Dans le secteur du tourisme, les « riches pleurent aussi »

VnExpressVnExpress12/10/2023


De nombreux endroits font tout ce qu’ils peuvent pour attirer les touristes , mais d’autres destinations peinent à trouver des moyens d’empêcher les gens de trop visiter.

Le fait que des destinations célèbres soient confrontées à une surcharge touristique et tentent de trouver des moyens d'empêcher les visiteurs de venir est comparé par les experts du tourisme au fait que « les riches pleurent aussi ».

L'essor des compagnies aériennes low cost, des locations de maisons à court terme et des navires de croisière sont parmi les raisons pour lesquelles de nombreuses destinations populaires sont surpeuplées, explique Lionel Saul, professeur invité à l'EHL Hotel Business School Suisse.

Les réseaux sociaux, les leaders d'opinion clés (KOL), les films et les émissions de télévision sont également des facteurs importants, car ils rassemblent de nombreuses personnes au même endroit, a déclaré Tatyana Tsukanova, autre experte en Suisse. « Ils viennent, prennent une belle photo à publier en ligne, augmentent la popularité de la destination et repartent », a-t-elle ajouté.

Les habitants de Hallstatt ont manifesté en août contre le tourisme de masse. Photo : AFP

Les habitants de Hallstatt ont manifesté en août contre le tourisme de masse. Photo : AFP

Les Nations Unies estiment que la population mondiale atteindra 8,5 milliards d'habitants d'ici 2030. 50 millions de visiteurs internationaux supplémentaires sont attendus chaque année, principalement en provenance d'Asie, selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT).

Pour éviter la surpopulation, de nombreuses destinations tentent de limiter le nombre de visiteurs. Le village autrichien de Hallstatt compte 800 habitants, mais reçoit un million de visiteurs par an. Les autorités ont érigé des clôtures plus tôt cette année pour empêcher les visiteurs d'accéder à certains de ses sites les plus célèbres, mais elles ont été démolies suite à la réaction du public.

Les paradis touristiques du monde entier cherchent également à limiter le nombre de visiteurs chaque jour, comme le Machu Picchu au Pérou, l'Acropole en Grèce, Borobudur en Indonésie.

Parmi elles, Amsterdam est considérée par beaucoup comme la plus agressive envers les touristes et comme une ville pionnière dans la lutte contre la surpopulation. Le gouvernement a restreint la circulation des bus, des boutiques touristiques, l'ouverture de nouveaux hôtels et les locations Airbnb. La ville envisage également d'interdire les bateaux de croisière et de déplacer le célèbre quartier rouge hors du centre.

La capitale néerlandaise a lancé en mai une campagne touristique, demandant aux visiteurs de « rester à l'écart » s'ils viennent ici simplement pour faire la fête ou consommer de la drogue.

Hallstatt avait érigé des barrières pour empêcher les visiteurs d'accéder à certains des plus beaux sites du village afin de lutter contre la surpopulation. Mais ces barrières ont été retirées suite au tollé général. Photo : AFP

Hallstatt avait érigé des barrières pour empêcher les visiteurs d'accéder à certains des plus beaux sites du village afin de lutter contre la surpopulation. Mais ces barrières ont été retirées suite au tollé général. Photo : AFP

D'autres villes ciblent les touristes avec des amendes pour mauvaise conduite. Venise, en Italie, inflige des amendes aux visiteurs qui se baignent dans ses canaux, se promènent en maillot de bain et mangent assis par terre. Le gouvernement teste également une nouvelle politique à partir de début 2024 : une taxe de 5 $ pour les visiteurs qui arrivent et repartent le même jour. Cette taxe sera perçue pendant les jours de forte affluence touristique.

Valence, l'Espagne, Manchester, l'Angleterre, la Thaïlande et l'Islande se préparent également à imposer une nouvelle taxe de séjour aux visiteurs. Bali imposera également une taxe de 10 dollars aux touristes à partir de février 2024.

Tsukanova a déclaré que les restrictions économiques ne constituent qu'une « partie de la solution ». De nombreuses études ont montré que les amendes n'empêchent pas le surtourisme. Les collectivités locales doivent plutôt collaborer avec les entreprises et les habitants.

Le Secrétaire général de l'OMT, Zurab Pololikashvili, a déclaré que la clé pour vaincre le surtourisme réside dans les touristes. « Il s'agit de gérer les flux de visiteurs », a-t-il déclaré.

Pour lutter contre la surpopulation sans perdre de visiteurs, de nombreux pays attirent les visiteurs vers des destinations moins connues. Les autorités touristiques japonaises incitent les touristes à visiter les zones rurales plutôt que les destinations connues.

Darrell Wade, cofondateur de l'agence de voyages australienne Intrepid Travel, a déclaré que le tourisme devait « évoluer et se régénérer ». M. Wade a souligné que l'un des problèmes du tourisme actuel est qu'il est à l'opposé de la régénération et qu'il est largement abusif. M. Wade travaille sur un modèle économique hôtelier régénérateur, où les visiteurs viennent visiter et aident les communautés qu'ils fréquentent. « Les clients ne vont pas et viennent comme ça », a-t-il déclaré.

Wade souligne que les touristes peuvent travailler avec les locaux pour restaurer les récifs coralliens, planter des arbres et choisir de séjourner dans de petits hôtels et restaurants locaux, au lieu de se ruer vers des hôtels haut de gamme et des restaurants chics.

Tsukanova a déclaré que les touristes doivent également changer d'état d'esprit. « Notre grand défi est d'apprendre aux gens à voyager différemment », plutôt que de voyager virtuellement comme aujourd'hui, a-t-elle ajouté.

Anh Minh (selon CNBC )



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