Une employée de banque a empêché une femme âgée de retirer 450 millions de dongs pour son fils.

GĐXH - La vieille dame voulait retirer 450 millions de VND d'économies deux mois plus tôt que prévu pour les envoyer à son fils afin de préparer son mariage prochain, mais une employée de banque l'en a empêchée de toutes les manières.

Une dame âgée souhaite retirer 450 millions de dongs d'épargne avant l'échéance.

Photo d'illustration

Selon le rapport 163, en octobre, Mme Thuong s'est rendue dans une banque locale de Taixing, dans la province du Jiangsu, en Chine, pour retirer la totalité des 130 000 yuans (environ 450 millions de dongs) qui se trouvaient sur son compte d'épargne. Elle avait commencé à y déposer cette somme en janvier de la même année. La date limite de retrait était en décembre. Cependant, malgré la perte de tous les intérêts qu'elle aurait pu percevoir à l'échéance, cette dame âgée a insisté pour retirer son argent.

Par curiosité, l'employée demanda à la vieille dame pourquoi. D'abord, celle-ci ne donna aucune information. Elle se contenta d'exhorter la caissière à accélérer les formalités pour encaisser l'argent. Ce n'est que lorsque l'employée fit preuve de fermeté et refusa catégoriquement de la servir que Mme Thuong raconta son histoire.

La femme a déclaré avoir reçu la veille au soir un SMS de son fils lui demandant de l'argent. Dans cette conversation, le fils demandait à sa mère environ 100 000 yuans pour l'aider à préparer son mariage. Il promettait également de rembourser cette somme dans deux mois.

Cependant, ce qui l'inquiétait beaucoup, c'était que son fils ait demandé à déposer de l'argent sur plusieurs comptes au nom d'une autre personne. Pour être rassurée, Mme Thuong a demandé un appel vidéo pour vérifier.

Son fils a immédiatement accepté. Cependant, l'appel n'a duré que quelques secondes. Ayant vu le visage de son fils en visioconférence, elle s'est sentie rassurée. N'ayant plus beaucoup d'argent, elle a pris rendez-vous à la banque pour le lendemain matin afin de retirer la somme de son compte épargne et de la transférer au guichet.

En entendant cela, l'employée de banque hésita un instant. Elle expliqua avoir déjà eu affaire à un client à qui l'on avait demandé de virer de l'argent sur un compte inconnu, et qui s'était ainsi fait arnaquer. Pour en avoir le cœur net, elle demanda à Mme Thuong le numéro de téléphone de son fils afin de le contacter pour vérification. Mais celle-ci refusa et demanda à l'employée de banque de régler la situation au plus vite.

Une employée de banque aide une vieille dame à déjouer une fraude sophistiquée.

Comprenant qu'elle ne pouvait empêcher le client d'agir, l'employée a contacté la police. Environ dix minutes après avoir reçu l'information, les autorités sont arrivées. Sur place, les policiers ont demandé à Mme Thuong de coopérer et de fournir des informations concernant son fils.

Devant la vieille dame, la police a contacté le fils. À sa grande surprise, ce dernier a nié avoir jamais demandé d'argent à sa mère. Il ignorait tout de l'incident.

C’est alors seulement que Mme Thuong s’est réveillée. Elle a remercié les autorités d’avoir rapidement mis fin à l’attaque et de l’avoir aidée à préserver ses économies perdues depuis longtemps.

L'agent de police a expliqué que le compte de réseau social de son fils avait été piraté et que des individus mal intentionnés en avaient profité pour commettre une fraude grâce à la technologie Deepfake. Ils avaient ainsi utilisé l'intelligence artificielle pour créer une fausse vidéo du visage et de la voix du titulaire du compte. Sommé de passer un appel vidéo pour le prouver, il acceptait, mais raccrochait aussitôt pour éviter d'être repéré.

La police a également indiqué que les appels frauduleux de type « deepfake » sont reconnaissables à l'œil nu. La durée de l'appel est généralement très courte, quelques secondes seulement. La qualité de l'image est médiocre et instable. L'escroc prétexte une connexion instable pour raccrocher rapidement. Le visage de l'appelant est souvent inexpressif et artificiel. En observant attentivement, on peut constater que le son ne correspond pas à l'image et qu'il y a beaucoup de bruit.

Suite à cet incident, la police recommande également à la population d'être plus vigilante, de ne pas communiquer d'informations personnelles, de coordonnées bancaires ou de codes de transfert d'argent, et de ne pas effectuer de transferts d'argent sur la base de quelques messages sur les réseaux sociaux. Il est nécessaire d'utiliser d'autres méthodes d'authentification, telles qu'un appel téléphonique classique ou d'autres moyens de communication, pour confirmer l'identité de l'expéditeur.

Après que l'histoire soit parvenue à la direction de la banque, le représentant a récompensé la caissière. Son sang-froid et sa détermination ont permis à la cliente âgée d'éviter de tomber dans le piège d'une escroquerie extrêmement sophistiquée.

Source : https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nu-nhan-vien-ngan-hang-ngan-can-khong-cho-cu-ba-rut-450-trieu-dong-cho-con-trai-he-lo-chieu-thuc-lua-dao-tinh-vi-172241125083243867.htm