Le 15 mai, OSP AI Technology Joint Stock Company, membre de l'écosystème du groupe OSP, a officiellement lancé Kolia, une application de soutien à la santé disponible 24h/24 et 7j/7, basée sur l'intelligence artificielle. Elle a été conçue pour aider les utilisateurs à surveiller leur tension artérielle, à adopter de saines habitudes alimentaires et sportives, et à accompagner leurs proches dans leur démarche quotidienne vers une vie plus saine.

L'événement de lancement de Kolia a véhiculé le message « Soutenir une vie saine pour les personnes atteintes de maladies chroniques », en soulignant le rôle de la technologie comme compagnon au quotidien : répondre à des questions de santé simples, fournir des rappels personnalisés, stocker des données de santé, aider les utilisateurs à mieux comprendre leur corps et communiquer de manière proactive avec les médecins en cas de besoin.
Kolia est une application de santé personnelle, et non un dispositif médical. Elle ne fournit aucun diagnostic, aucune prescription et ne remplace pas l'avis d'un médecin. Les informations et suggestions proposées sont données à titre indicatif et aident les utilisateurs à suivre leur état de santé, à consigner leurs données et à mieux communiquer avec les professionnels de santé.
Le groupe OSP s'engage à soutenir les pratiques de soins de santé proactives.
Dans le contexte des efforts déployés par le Vietnam pour promouvoir la transformation numérique du secteur de la santé, renforcer les soins de santé primaires et passer d'une approche passive du traitement à une approche proactive de la prévention des maladies, le lancement de Kolia est perçu par le groupe OSP comme un effort concret du secteur technologique pour fournir des outils numériques au service de la vie quotidienne et pour améliorer la santé des populations.
Cet esprit s'aligne sur l'orientation de la résolution 72-NQ/TW sur un système de santé moderne et préventif centré sur les personnes et promouvant l'application de la technologie dans les soins de santé.
En tant qu'application de santé personnelle, Kolia ne vise pas à remplacer le système de santé ou les médecins, mais se concentre sur les points de contact quotidiens : aider les utilisateurs à suivre leurs indicateurs de santé, à maintenir leurs routines, à rester en contact avec leurs proches et à mieux préparer les informations pour communiquer avec les professionnels de la santé.
Avec les 18 ans d'expérience du groupe OSP dans les technologies de l'information et 18 mois de recherche et développement sur Kolia, OSP AI s'attend à ce que le produit contribue à promouvoir des habitudes proactives en matière de soins de santé à domicile, notamment pour les personnes âgées et celles qui doivent surveiller des problèmes de santé chroniques au quotidien.
De la mesure de la tension artérielle aux habitudes de vie saines
L'hypertension artérielle et les maladies chroniques ne se limitent souvent pas à un simple examen ponctuel, mais constituent un parcours de vie nécessitant un suivi régulier. Pour beaucoup, la difficulté ne réside pas dans le fait de « savoir comment prendre soin de sa santé », mais plutôt dans le fait de se souvenir de mesurer sa tension artérielle au bon moment, de noter les résultats, de prendre ses médicaments comme prescrit, d'honorer ses rendez-vous de suivi et de partager proactivement les informations avec sa famille ou son médecin.
Kolia a été conçue pour simplifier ces petites tâches quotidiennes. L'application permet aux utilisateurs d'enregistrer leurs mesures de tension artérielle, de suivre leur évolution et de recevoir des rappels pour leurs contrôles, leurs prises de médicaments et leurs rendez-vous médicaux. Grâce à l'enregistrement continu des données, les utilisateurs peuvent mieux observer les changements de leur corps et se préparer au mieux à chaque consultation.
Soutenir les utilisateurs, créer des liens avec les familles.
De nombreuses familles comptent aujourd'hui des parents, grands-parents ou autres proches vivant loin de leurs enfants et petits-enfants. S'enquérir de leur santé se limite souvent à des formules toutes faites comme « Je vais bien à la maison », sans que des indicateurs de santé importants ne soient systématiquement consignés. Kolia souhaite transformer cette préoccupation en un lien plus concret.
Grâce à l'application, les proches peuvent suivre les informations de santé partagées par les utilisateurs et recevoir des rappels ou des alertes lorsque des indicateurs nécessitent une attention particulière. Cela leur apporte une plus grande tranquillité d'esprit et leur permet d'apporter un soutien proactif à leurs proches au moment opportun, au lieu de découvrir leur état de santé seulement lorsque la situation s'aggrave.
L'un des points forts de l'événement a été la possibilité de synthétiser les informations au fil du temps, permettant ainsi aux utilisateurs et à leurs familles de consulter leur historique médical dans un format plus accessible. Des rapports réguliers peuvent aider les utilisateurs à préparer leurs rendez-vous de suivi et offrir aux proches une vision d'ensemble, plutôt que de se fier uniquement à leur intuition ou à leur mémoire.

L'interface de rapports de santé périodiques de Kolia compile les tendances de la pression artérielle et les informations de conformité enregistrées par l'utilisateur, afin de faciliter le suivi et la communication avec les médecins en cas de besoin.
L'IA intervient en arrière-plan, l'expérience de soins est au premier plan.
Kolia utilise l'IA pour simplifier l'enregistrement et la gestion des données de santé. Les utilisateurs peuvent numériser les informations issues des photos de leur tensiomètre, de leurs ordonnances ou de leurs rendez-vous médicaux ; recevoir des rappels personnalisés ; suivre l'évolution de leurs indicateurs de santé au fil du temps ; et accéder à des recommandations en matière de style de vie, de nutrition et d'exercice physique adaptées à leurs objectifs de santé.
Au lieu de présenter la technologie comme un substitut aux médecins, Kolia positionne l'IA comme un outil d'aide à la mémorisation, une meilleure compréhension des données et une préparation plus approfondie lors des consultations avec les professionnels de santé. Cette approche est parfaitement adaptée à une application de santé globale : accessible, proactive, responsable et centrée sur le quotidien des utilisateurs.
La technologie d'IA multi-agents est interprétée d'une manière plus proche de l'utilisateur.
Derrière son interface utilisateur simple, Kolia est développée selon une approche privilégiant l'IA dans son processus de recherche et développement.
Le système utilise un modèle d'IA multi-agents pour acheminer différents types de données d'entrée, comme les mesures de tension artérielle, les images d'ordonnances, les comptes rendus d'examens, les plans de repas ou les enregistrements vocaux, vers les couches de traitement appropriées. Cette approche permet à l'application d'enregistrer, de synthétiser et d'interpréter les informations de santé de manière plus accessible aux utilisateurs.
En matière de marketing produit, la couche d'IA de Kolia peut être perçue comme un « système de référence multidisciplinaire » fonctionnant en arrière-plan, agrégeant les données, les comparant à des scénarios de santé standardisés et fournissant des informations de référence. Toutefois, cette interprétation reste fidèle au principe fondamental : Kolia ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas de médicaments, ne remplace pas les médecins et ne doit pas servir de seul fondement aux décisions thérapeutiques.
La stratégie de développement du produit implique la consultation d'experts, notamment le professeur agrégé, le docteur Do Van Chien, et d'autres cardiologues, afin de garantir que le contenu de référence de l'application corresponde mieux aux besoins des patients en matière de conseils, d'explications et de rappels dans le cadre de leurs soins de santé quotidiens.

Ce système simule l'architecture d'IA multi-agents de Kolia. Les données de santé fournies par l'utilisateur sont transmises à des couches de traitement spécialisées pour la prise en charge de l'enregistrement, de l'agrégation et de la diffusion des informations.
Développement responsable, priorité à la sécurité des données.
Kolia a été conçue avec une approche prudente dans le domaine de la santé. Son contenu vise à faciliter le suivi et à fournir des informations de référence, et non à établir des diagnostics ou à recommander des traitements. Il est conseillé aux utilisateurs de contacter un médecin ou un établissement de santé en cas de situation inhabituelle ou urgente, ou lorsque des décisions médicales sont nécessaires.
En matière de données, Kolia s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles des utilisateurs. Les données de santé sont considérées comme sensibles et doivent être traitées conformément aux principes de confidentialité, de transparence, de finalité légitime et de conformité avec la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
Représentant le groupe OSP, M. Le Quang Dung, président du conseil d'administration et directeur général, a déclaré : « Nous n'avons pas créé Kolia pour remplacer les médecins. Kolia a été conçu pour accompagner les utilisateurs dans des gestes très simples : se souvenir de mesurer leur tension artérielle, prendre leurs médicaments comme prescrit, surveiller l'évolution de leur corps et rester en contact avec leurs proches. »
Lorsque les individus deviennent plus proactifs dans leurs soins de santé quotidiens, les familles se sentent plus à l'aise et les médecins disposent de plus de données de référence en cas de besoin.
Pour célébrer son lancement, OSP Group prévoit de mettre en place un programme exclusif pour les premiers inscrits, offrant un essai gratuit de 6 mois de Kolia Care. Ce programme vise à encourager les utilisateurs à prendre l'habitude d'enregistrer, de suivre et de partager régulièrement leurs informations de santé au quotidien.
Du point de vue d'OSP Group, Kolia représente une étape dans le parcours visant à rapprocher la technologie, les données et l'intelligence artificielle des besoins quotidiens en matière de soins de santé de chaque famille vietnamienne.
Dans l'esprit de « Connecter le cercle de soins », le produit vise à créer une « couche de compagnie numérique » supplémentaire entre les utilisateurs, leurs proches et les points de contact du secteur de la santé, afin que les soins aillent au-delà des simples appels téléphoniques et puissent être soutenus par des données, des rappels et des informations analytiques faciles à comprendre.
Kolia est une application de santé numérique basée sur l'intelligence artificielle, développée par OSP AI, membre du groupe OSP. Dans un premier temps, Kolia vise à aider les utilisateurs à gérer leur tension artérielle et leurs habitudes de vie, notamment ceux qui doivent surveiller des maladies chroniques au quotidien.
Dans l'esprit de « Connecter le cercle des soins », Kolia vise à connecter les utilisateurs, les familles et les différents acteurs du secteur de la santé dans un parcours fluide, aidant ainsi chacun à vivre de manière plus proactive, avec une plus grande tranquillité d'esprit et une meilleure santé au quotidien.
Source : https://vtcnews.vn/osp-group-ra-mat-tro-ly-ai-quan-ly-huyet-ap-kolia-ar1018438.html











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