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Problèmes choquants si vous n'achetez pas d'assurance voyage

Việt NamViệt Nam14/10/2023

Sans assurance, les familles de voyageurs qui décèdent en voyage peuvent avoir besoin de beaucoup d’argent et se heurter à des barrières linguistiques et juridiques pour ramener leurs proches chez eux.

La mort est la dernière chose à laquelle pensent les vacanciers, mais elle est à prendre en compte. « Ne pas se préparer au pire peut coûter cher à sa famille », explique Jackie Lymn Rose, directrice de pompes funèbres au Royaume-Uni, forte de 30 ans d'expérience en tant que spécialiste du rapatriement des défunts depuis l'étranger.

Rose a déclaré qu'en plus du chagrin, le coût du rapatriement et du transport du corps d'un pays à un autre peut coûter des dizaines de milliers de dollars, ainsi que de nombreuses procédures juridiques compliquées auxquelles la famille du touriste doit faire face.

Problèmes choquants si vous n'achetez pas d'assurance voyage
Rose a 30 ans d'expérience dans le rapatriement de corps. Photo : Aw Lymn Rose The Family

Rose décrit le rapatriement comme le processus consistant à « renvoyer un corps dans son pays de citoyenneté ». De nombreuses étapes sont nécessaires, selon les lois et coutumes du pays où le voyageur est décédé, ainsi que les circonstances de son décès. De plus, les vols de rapatriement peuvent ne pas décoller à l'heure, être retardés ou annulés.

Rose conseille aux voyageurs de souscrire une assurance voyage avant de partir en vacances à l'étranger et de la lire attentivement afin de s'assurer d'être couvert en cas de décès. Une assurance couvrant ce risque évitera à leurs proches de se soucier de tout, car le coût du rapatriement est souvent très élevé et n'est pas à la portée de tous.

Rose a été témoin de nombreux cas de touristes décédés lors de voyages à l'étranger sans assurance rapatriement, et a eu le cœur brisé lorsqu'elle a vu un touriste mourir pendant ses vacances aux îles Canaries. Leur famille avait besoin de plus de 100 000 dollars pour rapatrier leur proche, faute d'assurance.

Un autre cas concernait un couple de personnes âgées en vacances à Tenerife, en Espagne. L'un d'eux est décédé subitement. Les autorités espagnoles ont informé Rose que le corps ne pouvait être rapatrié au Royaume-Uni pour y être inhumé sans payer près de 10 000 dollars d'avance de frais.

Garry Nelson, directeur des affaires générales d'une compagnie d'assurance voyage britannique, a déclaré que « les coûts peuvent grimper rapidement » en matière de rapatriement. Il a souligné qu'une ambulance aérienne, avec escorte médicale , de l'Espagne au Royaume-Uni peut coûter entre 30 000 et 36 000 dollars. Lorsqu'un corps doit être transporté d'un continent à l'autre, par exemple de l'Europe aux États-Unis, le coût peut atteindre des centaines de milliers de dollars.

De plus, l'attente pour recevoir le corps d'un proche est également source de deuil et de malaise pour la famille. En cas de décès naturel, le rapatriement du corps peut prendre de 5 à 7 jours. Dans certains cas, cela peut prendre plusieurs semaines.

Les experts en voyages suggèrent aux voyageurs de souscrire une assurance lorsqu'ils voyagent à l'étranger et de se renseigner à l'avance sur ce pour quoi ils sont couverts afin de « rendre le processus de dire au revoir à un être cher aussi simple que possible », a déclaré Rose.

Selon vnexpress.net


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