Un représentant de Shopee Vietnam a déclaré : « Lors de l’élaboration de ses politiques, Shopee s’efforce toujours de trouver un équilibre harmonieux entre l’efficacité opérationnelle de la plateforme et les avantages pour les vendeurs. Chaque ajustement de frais est soigneusement étudié, en tenant compte des besoins du marché et du contexte socio -économique actuel. Ainsi, nous pouvons au mieux aider les vendeurs à optimiser leurs coûts d’exploitation, tout en développant des programmes de soutien, notamment pour les micro, petites et moyennes entreprises (MPME), afin de favoriser la pérennité de leurs activités sur la plateforme en ligne. »
Réduire les tarifs des biens et services essentiels.
En fonction des conditions et des besoins du marché, Shopee ajustera et réduira les frais fixes jusqu'à 1 % pour certaines catégories de produits essentiels telles que : alimentation et boissons, maternité et bébé, et maison et style de vie, à compter du 1er juin 2025 (pour les vendeurs non affiliés au centre commercial) et du 6 juin 2025 (pour les vendeurs affiliés au centre commercial).
Grâce à ce changement, Shopee espère aider les vendeurs du secteur des biens essentiels à opérer plus efficacement dans le contexte économique actuel instable, tout en permettant aux consommateurs d'accéder à une gamme diversifiée de produits essentiels à des prix avantageux.

Shopee vient d'annoncer une réduction des frais pour certaines catégories de produits.
Photo : Shopee
Selon les données internes de Shopee, au cours des six derniers mois de 2024 seulement, le nombre de commandes dans les catégories de produits essentiels telles que les biens de consommation courante (FMCG) et l'alimentation a augmenté de plus de 50 % d'une année sur l'autre, la majorité de cette croissance provenant de vendeurs locaux.
Shopee maintient ses frais fixes pour de nombreuses catégories de produits clés relevant des groupes Électronique, Maison et Art de vivre. Les autres catégories (Beauté, Soins pour animaux, etc.) verront leurs frais fixes augmenter de 0,4 % à 2 %.
De plus, des programmes de soutien aux vendeurs, comprenant des offres de livraison gratuite jusqu'à 500 000 VND et des bons de réduction de 8 à 12 %, sont maintenus tout au long des principales campagnes d'achat de l'année, aidant ainsi les vendeurs à opérer de manière stable, à accroître leur efficacité commerciale et à renforcer leur compétitivité.
Renforcer les programmes de soutien communautaire aux PME
Parallèlement à l'ajustement de ses frais, Shopee continue d'investir dans des programmes de soutien à long terme destinés spécifiquement aux entreprises nationales, et plus particulièrement au secteur des PME. Plus précisément :
- Shopee soutient les PME : Ce programme a été officiellement lancé en septembre 2024 par Shopee et l'Association vietnamienne du e-commerce, avec le soutien de l'ambassade et du consulat général de Singapour à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville. Dès 2025, Shopee, en collaboration avec la province de Thai Nguyen, a pour objectif d'accompagner les entreprises locales dans leur transition vers la plateforme e-commerce. Des formations en présentiel et en ligne leur ont permis d'accéder à de nouvelles méthodes marketing telles que le streaming en direct, la vidéo et le marketing d'affiliation, tout en améliorant leur visibilité sur la plateforme. L'objectif est qu'en 2026, ce projet permette aux vendeurs de la province de doubler leur chiffre d'affaires sur la plateforme.
- Le programme « Shopee Vietnamese Quintessence Together 2025 », qui a suscité un vif intérêt en 2024, revient sur Shopee Live avec une envergure encore plus grande et un contenu plus innovant. Son objectif est de promouvoir les produits agricoles régionaux d'exception, de présenter des marques uniques « Made in Vietnam » et de diffuser les valeurs et l'excellence culturelles vietnamiennes, contribuant ainsi à encourager la consommation locale.
- Au niveau régional, Shopee est un partenaire stratégique de la Journée annuelle de la vente en ligne de l'ASEAN, une initiative lancée et pilotée par l'Agence vietnamienne du commerce électronique et de l'économie numérique. Parallèlement, le Programme de vente internationale (SIP) de Shopee, lancé en 2021, a contribué à dynamiser les exportations e-commerce de centaines de milliers d'entreprises vietnamiennes. À ce jour, plus de 350 000 vendeurs vietnamiens ont participé au SIP, distribuant plus de 15 millions de produits sur le marché régional.
Source : https://thanhnien.vn/shopee-cong-bo-dieu-chinh-giam-phi-mot-so-nganh-hang-185250507145338525.htm









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