Signaux positifs de la part de l'hôtel.
D'après les statistiques de la plateforme de voyage Mustgo, plusieurs destinations touristiques populaires telles que Sa Pa, Quang Ninh, Hoi An et Phu Quoc ont enregistré de bons taux d'occupation. En particulier, de nombreux hôtels et complexes hôteliers à Hoi An et Phu Quoc affichent complet, notamment grâce aux touristes internationaux.
Pendant les vacances du Nouvel An lunaire, les touristes ont tendance à voyager vers le nord, vers des destinations situées en haute montagne.
À Sa Pa – l'une des localités présentant des prévisions prometteuses pour la saison touristique du Nouvel An lunaire – les taux d'occupation des hôtels pourraient fluctuer considérablement dans les jours précédant les vacances, car les touristes vietnamiens ont tendance à réserver des chambres à la dernière minute.
Dans la seule province de Quang Ninh , alors que les taux d'occupation des hôtels se situent autour de 20 à 30 % selon le segment, le taux d'occupation des navires de croisière est d'environ 80 %, ce qui indique que la demande de vacances à la plage pendant le Nouvel An lunaire reste élevée.
Parallèlement, les hôtels des régions du centre et du sud, comme Da Nang, Quy Nhon, Nha Trang et Phan Thiet, affichent encore de nombreuses chambres disponibles. De nombreux établissements à Da Nang, Quy Nhon et ailleurs ont dû lancer d'importantes promotions pour encourager les réservations anticipées, en supprimant les suppléments, etc., afin de stimuler la demande, mais le nombre de réservations reste faible.
D'après un représentant de Mustgo, le taux d'occupation des hôtels 3 et 4 étoiles à Phu Quoc atteint en moyenne 80 %. À l'instar des vacances du Nouvel An, au premier trimestre 2024, l'île a accueilli de manière continue des vols charters internationaux, ce qui a permis de maintenir un taux d'occupation élevé.
Attirez des clients grâce à vos produits.
Dans une interview accordée au journal Lao Dong, M. Nguyen Cong Hoan, directeur général de Flamingo Redtours, a déclaré que les touristes internationaux visitant le Vietnam séjournent moins longtemps et dépensent moins qu'avant la pandémie, et que la tendance aux voyages individuels est en hausse. Bien que les prestataires de services rencontrent encore de nombreuses difficultés, le taux de reprise est bon, mais la qualité n'est pas encore optimale.
Par conséquent, les entreprises doivent concevoir des produits nouveaux et flexibles, en intégrant constamment des éléments novateurs, distinctifs et attractifs à chaque étape du parcours client. De plus, elles doivent explorer divers marchés, étendre leur présence commerciale et identifier des marchés de niche.
Selon M. Nguyen Van Hieu, directeur général de Vitamin Tours, non seulement le marché du tourisme récepteur, mais aussi les marchés du tourisme intérieur et émetteur seront confrontés à certaines difficultés dans un contexte économique atone. Il estime par ailleurs que les dépenses touristiques seront certainement réduites en 2024.
S'adaptant aux fluctuations et aux tendances du marché, cette entreprise propose des forfaits abordables, à moins de 5 ou 10 millions de VND, afin de stimuler la demande touristique. La Chine est une destination de choix pour les touristes vietnamiens pendant les vacances du Nouvel An lunaire, et les circuits affichent presque complet.
« Cela montre que la demande touristique des habitants du Nord reste très forte. Pendant la saison des festivals, nous privilégions les séjours de deux jours et une nuit plutôt que les excursions à la journée. Nous allons donc créer des formules de deux jours et une nuit abordables et de grande qualité, tout en proposant des prestations 4 et 5 étoiles », a déclaré M. Hieu.
Dans le cadre d'une stratégie à long terme pour l'été et l'ensemble de l'année 2024, la compagnie a réservé de nombreux vols internationaux vers des destinations en Chine, notamment Jiuzhaigou, Pékin, Shanghai et Suzhou, ainsi qu'en Corée du Sud, au Japon, à Dubaï, à Singapour et en Malaisie. Ces marchés devraient continuer d'attirer l'attention des voyageurs vietnamiens.
« Compte tenu notamment de la situation économique difficile, la valeur ajoutée des circuits touristiques nationaux est très élevée, nous prévoyons donc que 2024 sera encore une année faste pour le tourisme international », a déclaré un représentant de cette entreprise.
Selon l'Office général des statistiques, le Vietnam a accueilli plus de 1,5 million de visiteurs internationaux en janvier 2024. Cela représente une hausse de 10,3 % par rapport au mois précédent et de 73,6 % par rapport à janvier 2023. Ce taux de croissance est le plus élevé enregistré depuis la réouverture du Vietnam au tourisme en mars 2022, et équivaut au nombre de visiteurs internationaux enregistrés en janvier 2019 avant la pandémie. Les arrivées par avion ont atteint 1,29 million, soit une augmentation de 10,2 % par rapport à janvier 2019 ; les arrivées par voie maritime ont quant à elles doublé, atteignant 48 300. Les arrivées par voie terrestre, en revanche, n'ont représenté que 60 % des chiffres de 2019. Ces chiffres témoignent d'une forte reprise des liaisons aériennes et maritimes.
En termes de taille du marché, la Corée du Sud est restée le principal marché émetteur en janvier avec 418 000 arrivées, soit 27,6 %. La Chine se classe deuxième avec 242 000 arrivées, Taïwan (Chine) troisième avec 84 000 arrivées et les États-Unis quatrième avec 76 000 arrivées.
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