Tan Kim se transforme dans son parcours de numérisation.

De nombreux habitants de la commune de Tan Kim (district de Phu Binh) utilisent des méthodes de paiement sans espèces lors de leurs achats.

Dans la commune de Tan Kim (district de Phu Binh), de nombreuses personnes utilisent des méthodes de paiement sans espèces lorsqu'elles achètent des marchandises.

Conscient du rôle moteur des fonctionnaires et agents de la fonction publique dans la transformation numérique, le Comité populaire de la commune de Tan Kim a organisé des formations pour son personnel aux niveaux du district et de la province. Ces formations portaient sur l'utilisation des logiciels de gestion documentaire, des signatures numériques, des portails de services publics en ligne et autres applications numériques de gestion du travail.

À ce jour, 100 % des agents et fonctionnaires communaux maîtrisent l'utilisation des logiciels de gestion documentaire ; 100 % des agents sont titulaires d'une signature électronique et l'utilisent régulièrement… Les échanges de documents via le réseau sont fréquents, ce qui permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité de la gestion publique au niveau local.

Parallèlement à la modernisation de l'appareil administratif, le Comité populaire de la commune s'emploie également à sensibiliser la population et à développer ses compétences numériques par divers moyens, tels que la diffusion de messages par haut-parleur, la construction de panneaux d'affichage et le partage d'informations sur les réseaux sociaux Facebook et Zalo de la commune et du hameau.

Par ailleurs, la commune a coordonné l'organisation de nombreuses formations aux compétences numériques de base à destination des fonctionnaires, des membres d'organisations de masse et des habitants de la région. Ces formations portent principalement sur l'utilisation des smartphones pour accéder aux services publics en ligne, effectuer des paiements sans espèces et installer et utiliser efficacement des applications essentielles telles que VNeID, VssID, Zalo, etc.

La commune collabore activement avec les opérateurs de télécommunications et les banques afin d'aider les citoyens à ouvrir des comptes, à installer et à utiliser des applications de paiement sans espèces. Cela contribue à favoriser la transformation numérique du quotidien.

Les membres de l'équipe de technologie numérique communautaire du hameau de Mon Ha (commune de Tan Kim, district de Phu Binh) guident les résidents sur l'installation et l'utilisation des applications.

Des équipes communautaires de technologies numériques ont été mises en place dans les villages. Ces équipes se rendent régulièrement dans les centres culturels des villages ou directement au domicile des habitants pour les guider et les aider à installer et à utiliser les plateformes numériques.

Afin de garantir l'infrastructure nécessaire à la transformation numérique, la commune a collaboré activement avec les opérateurs de réseau pour réaliser des études, étendre la couverture et améliorer les débits internet. À ce jour, la connectivité internet haut débit couvre 100 % des hameaux, améliorant considérablement la qualité de l'accès au réseau et facilitant l'apprentissage en ligne, le commerce électronique et le développement de l' économie numérique locale.

Grâce à la mise en œuvre synchronisée de solutions de transformation numérique, la commune de Tan Kim a obtenu des résultats positifs : en 2024, le taux de traitement en ligne des documents administratifs a atteint 98 %, soit une augmentation de 38 % par rapport à 2022 ; le taux de numérisation des documents administratifs a également atteint 98 %. Plus de 99 % des habitants de la commune utilisent un smartphone, plus de 97 % effectuent des paiements sans espèces et environ 70 % maîtrisent les logiciels numériques.

À noter que 100 % des hameaux ont mis en place des groupes communautaires Zalo. Les directives du district et de la commune, ainsi que les activités menées dans les hameaux, sont communiquées rapidement aux habitants.

M. Vu Thach Dao, chef du hameau de Mon Ha, a déclaré : « Auparavant, beaucoup d’habitants du hameau étaient réticents et peu familiers avec les applications numériques, en particulier les personnes âgées. Mais grâce à des campagnes de sensibilisation régulières, des formations et l’accompagnement attentif de l’équipe numérique de la communauté, les mentalités ont considérablement évolué. Désormais, nombreux sont ceux qui règlent leurs factures d’électricité et d’eau, font leurs achats ou accomplissent leurs démarches administratives via leur smartphone. Pour les services du hameau, il suffit de les annoncer sur le groupe Zalo, sans avoir à faire du porte-à-porte ni à utiliser les haut-parleurs comme auparavant… »

Partageant sa vision de l'avenir, M. Nguyen Dinh Dang, président du Comité populaire de la commune de Tan Kim, a souligné : « Nous continuerons à collaborer avec les entreprises de télécommunications pour examiner et moderniser l'infrastructure du réseau Internet ; et, parallèlement, nous encouragerons la population à utiliser efficacement les logiciels et applications numériques pour résoudre les procédures administratives et faciliter la vie quotidienne… »

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