Avec l'ensemble du pays, les unités et les localités de la province ont renforcé la mise en œuvre de la tâche de numérisation des dossiers et des résultats des procédures administratives. Dans le cadre du processus de réception des documents de procédure administrative, l'agent réceptionnaire est chargé de vérifier et d'authentifier les comptes numériques des personnes et des organisations ; effectuer des vérifications électroniques des données des éléments du dossier des procédures administratives. Pour les éléments de dossier qui résultent d'une procédure administrative de règlement ou qui doivent être numérisés conformément aux lois spécialisées mais qui ne disposent pas encore de données électroniques, les fonctionnaires du guichet unique en font des copies et les convertissent en documents électroniques sur le système d'informations, de bases de données et de prise de responsabilité quant à l'exhaustivité, l'intégrité et l'exactitude du contenu selon la version papier. Les signatures numériques sur les documents ont été numérisées conformément à la réglementation avant de transférer les dossiers aux agences ou unités compétentes pour règlement.
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| Les agents du service guichet unique du Centre provincial de règlement des procédures administratives guident les personnes à reconnaître les visages pour mener à bien les démarches administratives. |
Lorsqu'il y a des résultats de règlement de procédures administratives, les documents et papiers numérisés qui ont une valeur juridique dans le processus de réception et de traitement des procédures administratives doivent être utilisés dans la mise en œuvre d'autres procédures administratives d'organisations et d'individus.
Mme Mai Tu Nhi, vice-présidente du comité populaire de la commune de Tan Loc, district de Thoi Binh, s'est réjouie : « La localité dans la soumission des candidatures en ligne a obtenu des résultats élevés, avec un taux de 70 % (le plan est de fournir 60 %) ; mise en œuvre de la numérisation atteint 80 % (prévu pour livrer 65 %)".
M. Vo Thanh Son, hameau 7, commune de Tan Loc, a partagé : « Le fait que les autorités demandent aux gens d'opérer avec les téléphones, je vois de nombreux avantages. Par exemple, prendre rendez-vous pour un examen médical et un traitement, soumettre une demande, quand je ne peux pas me déplacer, juste quelques démarches au téléphone pour terminer le travail dont j'ai besoin."
En ce qui concerne l'efficacité de l'e-gouvernance, les autorités locales ont encore beaucoup de travail à faire pour inciter les gens à utiliser davantage les services publics en ligne, à la mesure de la grande proportion de personnes utilisant Internet aujourd'hui.
Les syndicats, les responsables, les branches et les localités coopèrent étroitement pour guider les gens dans l'installation et la soumission de documents en ligne.
M. Ho Chi Linh, directeur du Centre provincial de procédure administrative, a déclaré : « Grâce à la mise en œuvre du plan 48 dans la campagne 69 jours et nuits, la numérisation à elle seule a obtenu de nombreux résultats très importants et remarquables. . La feuille de route pour la numérisation cette année est conforme aux objectifs assignés par le Gouvernement : au niveau provincial, au moins 70% des résultats des procédures administratives doivent être résolus, au moins 60% au niveau du district et au moins 55% au niveau du niveau communal.
"Le fait que nous numérisions dans certaines unités n'est pas garanti par rapport aux objectifs fixés, il y a de nombreuses raisons qui doivent être bien comprises, suffisamment à surmonter pour assurer la mise en œuvre des objectifs de la réforme administrative, ainsi que l'amélioration de l'administration. qualité en 2023. Nous fixons l'objectif de numérisation au niveau de la province à au moins 80%, 70% au niveau du district, 65% au niveau de la commune. La réglementation actuelle sur la numérisation a été ajustée et modifiée par rapport à la précédente. Se focaliser notamment sur deux critères : numériser les dossiers puis restituer les résultats des démarches administratives ; retourner les résultats par voie électronique. Ces deux contenus doivent être ciblés dans les temps à venir pour assurer une mise en œuvre efficace de l'objectif de numérisation », a ajouté M.
Vu Tran
