Accroître l'attractivité pour attirer une clientèle diversifiée.

Après la haute saison estivale, le secteur touristique de la ville poursuit la mise en œuvre de programmes et d'activités visant à attirer les touristes internationaux, notamment ceux issus des marchés traditionnels. Le retour des touristes, conjugué à une promotion et à un réseau renforcés pour conquérir de nouveaux marchés, permettra à Da Nang de diversifier ses sources de tourisme et de s'affranchir des effets de la saisonnalité.

Les entreprises diversifient leurs offres pour attirer les touristes. SUR LA PHOTO : Un spectacle artistique est présenté aux touristes à l’aéroport international de Da Nang . Photo : THU HA

Efforts déployés pour attirer les clients des marchés traditionnels.

Depuis longtemps, les touristes d'Asie du Nord-Est, notamment du Japon et de Corée du Sud, constituent le principal marché du tourisme local. Afin de fidéliser ces touristes et d'en attirer de nouveaux, les acteurs du secteur touristique et les entreprises de la région organisent régulièrement diverses activités pour les séduire.

Selon le Département du tourisme, de 2015 à 2019, la Corée du Sud s'est constamment classée parmi les trois premiers marchés touristiques internationaux pour Da Nang. Depuis sa réouverture aux touristes internationaux en 2022, Da Nang a connu une croissance remarquable du nombre de visiteurs sud-coréens. On estime à plus de 822 000 le nombre total de touristes sud-coréens ayant séjourné à Da Nang au cours du premier semestre 2024, soit plus de 41 % du total des visiteurs internationaux déclarés. La Corée du Sud est ainsi devenue le premier marché touristique international pour Da Nang, avec une augmentation de 40 % par rapport à la même période en 2023. Afin de continuer à attirer les touristes sud-coréens, le Département du tourisme organise, du 15 juillet à la fin de l'année 2024, la campagne « Redécouvrez Da Nang ». Cette campagne s'adresse aux touristes sud-coréens ayant déjà visité Da Nang ; à leur retour, ils recevront un souvenir de la ville : un parapluie orné de représentations stylisées de monuments emblématiques et de quelques-unes des principales attractions touristiques.

De plus, des offres promotionnelles attractives et des réductions sont proposées sur l'hébergement dans des hôtels 4 et 5 étoiles, les divertissements au centre-ville de Danang, le spectacle « Charming », ainsi que sur des expériences culinaires , de shopping, de spa, de transport, etc. Les visiteurs coréens de retour recevront des souvenirs et pourront immortaliser leur séjour au Centre d'assistance aux visiteurs du terminal des arrivées internationales de l'aéroport international de Danang. Ils pourront également scanner le code QR figurant dans les publications et les pages d'information relatives au programme pour bénéficier des offres des prestataires de services participants.

À compter du 1er août, la société par actions d'investissement et d'exploitation des terminaux de l'aéroport international de Da Nang (AHT) collabore avec le Collège de la culture et des arts de Da Nang afin d'enrichir et de moderniser le programme de spectacles artistiques « Parcours du patrimoine » au terminal T2 de l'aéroport international de Da Nang. Lancé en décembre 2022, le programme « Parcours du patrimoine » d'AHT est devenu un événement culturel phare du terminal T2, proposant plus de 330 spectacles exceptionnels du jeudi au dimanche chaque semaine. Ce programme met en vedette une variété de numéros tels que l'opéra traditionnel, la danse et la musique traditionnelles, des performances en solo et en ensemble d'instruments de musique traditionnels vietnamiens, de la musique de la cour royale de Hué et des chants folkloriques de Hué.

Après près de deux ans d'existence, le programme « Route du patrimoine » a créé un espace d'échanges culturels dynamique et a rencontré un vif succès auprès des touristes internationaux. À l'avenir, la programmation sera enrichie et actualisée, et les passagers arrivant à l'aéroport international de Da Nang pourront apprécier des spectacles mettant en valeur la culture locale, tels que la danse du lotus, un ensemble d'instruments de musique traditionnels, la danse des lanternes de Hoi An « Festival nocturne de Hoi An », un solo de cithare « Arirang », la danse Apsara « Tour ancienne scintillante », etc. Ces nouveaux spectacles auront lieu de 22h à 23h, du lundi au mercredi, dans la zone des départs internationaux, en complément des représentations actuelles du jeudi au dimanche.

Selon M. Do Trong Hau, directeur général adjoint de la société AHT, les spectacles d'art traditionnel proposés dans le cadre du programme « Route du patrimoine » devraient contribuer de manière significative à la préservation, à la promotion et au développement de la culture locale auprès des voyageurs internationaux. Ces spectacles continueront d'offrir aux touristes une expérience enrichissante avant leur vol, tout en contribuant à renforcer l'image de Da Nang comme destination touristique attrayante et culturellement riche.

Les touristes coréens de retour à Da Nang ont été ravis de recevoir des cadeaux au Centre d'assistance touristique de l'aéroport international de Da Nang. Photo : THU HA

Collaboration, diversification des sources de clientèle

Les professionnels du tourisme estiment que la haute saison touristique à Da Nang se situe toujours durant les mois d'été, avec une fréquentation plus faible le reste de l'année. Nguyen Son Thuy, directeur de Visit Indochina, suggère que le secteur touristique de la ville doit trouver des solutions pour attirer une clientèle touristique diversifiée et répartir le nombre de visiteurs de manière homogène tout au long de l'année. Il propose que les festivals, les événements touristiques, les conférences et les séminaires soient des outils efficaces pour stimuler la demande et atténuer la saisonnalité du secteur.

Cependant, actuellement, les festivals ont tendance à se concentrer sur la saison touristique intérieure, notamment l'été, tandis qu'en basse saison, les événements sont rares et de moindre envergure. Par conséquent, pour susciter l'intérêt, il est nécessaire d'accorder une attention particulière et d'investir judicieusement afin d'attirer les touristes internationaux. Par exemple, la Fête de la Mi-Automne est une période où la demande touristique coréenne est très forte ; la ville pourrait envisager d'investir et de développer cet événement pour attirer les touristes coréens durant cette période. De même, des activités pourraient être organisées pour attirer les touristes japonais pendant les vacances d'été (autour de septembre), qui correspondent également à la basse saison touristique à Da Nang.

Par ailleurs, M. Nguyen Son Thuy a également souligné que le tourisme d'affaires (réunions, congrès, voyages de motivation, expositions, foires commerciales) constitue un atout majeur pour Da Nang, lui permettant d'attirer des touristes en provenance des principaux marchés. La ville doit donc diversifier son offre de services et organiser davantage d'événements d'envergure afin de séduire les organisateurs de ces événements.

Partageant son point de vue, Nguyen Nhu Nam, directeur exécutif du Fonds de promotion du tourisme de Da Nang, a déclaré que le secteur touristique de la ville s'efforce d'attirer des touristes des marchés internationaux traditionnels ainsi que de nouveaux marchés, dont la Malaisie. Il est prévu qu'à partir de fin septembre 2024, Malaysia Airlines inaugurera des vols directs vers Da Nang à raison de sept vols par semaine. Cela démontre l'attrait de Da Nang pour les touristes malaisiens. Afin de renforcer la coopération, la Malaisie a mis en place un programme de coopération et de promotion à Da Nang. Fin août, le Fonds de promotion du tourisme de Da Nang a organisé un programme de promotion et de mise en réseau touristique sur le marché malaisien. Les entreprises de Da Nang ont ainsi l'opportunité de participer et de nouer des contacts avec des partenaires malaisiens en vue de développer les échanges touristiques et de diversifier les sources de touristes pour Da Nang dans les années à venir.

JEU HA

Source : http://baodanang.vn/kinhte/202408/tang-suc-hap-dan-de-thu-hut-da-dang-nguon-khach-3984586/