Accélérer la numérisation des données à partir du terrain.

Mme Nguyen Thi Bich Tram, fonctionnaire au Comité populaire du quartier 4, district 5 (à l'extrême gauche), guide les membres de l'union des jeunes du quartier dans la numérisation des documents de procédure administrative.

En avance sur le calendrier

Depuis le début de l'année, chargée de numériser les dossiers administratifs de son quartier, Mme Nguyen Thi Bich Tram, fonctionnaire au Comité populaire du quartier 4, district 5, n'a quasiment pas eu de pause déjeuner et a rarement bénéficié de week-ends de repos. « Dès le départ, nous nous sommes fixé comme objectif de travailler rapidement et en avance sur le calendrier afin de pouvoir nous consacrer à d'autres tâches », explique Mme Tram. Pour garantir l'avancement du projet, outre la numérisation des dossiers pendant ses pauses et les week-ends, Mme Tram a également proposé que le Comité populaire du quartier mobilise les membres de l'Union des jeunes pour l'aider. Grâce à ses efforts, les dossiers administratifs du quartier ont été numérisés, atteignant ainsi l'objectif avec plus de cinq mois d'avance.

Parallèlement à la numérisation des registres administratifs, le Comité populaire du 7e arrondissement a chargé les Comités populaires des quartiers de numériser les informations relatives aux résidents. Au Comité populaire du quartier de Tan Thuan Dong, les données de base ont été intégrées au site web https://tanthuandongq7.com. Cela comprend l'intégration des données parcellaires issues de la carte numérique de 2003 sur la plateforme Google Maps. Simultanément, des applications WebGIS sont utilisées pour créer une couche de données sur les nouveaux quartiers ; elles synchronisent toutes les données parcellaires : numéro de feuille, numéro de parcelle, superficie, type de terrain et utilisateur ; et elles rattachent tous les documents légaux relatifs aux permis de construire et aux avis de réparation aux emplacements des propriétés sur la carte. Le quartier travaille également à la création d'une couche de données sur les terrains gérés par l'État et les terrains litigieux.

Selon Nguyen Minh Thien, président du comité populaire du quartier de Tan Thuan Dong, la numérisation de ces données a grandement aidé les dirigeants locaux à gérer les nouveaux quartiers, les projets de construction, la gestion foncière, ainsi qu'à surveiller, orienter et mettre en œuvre les objectifs socio-économiques de la région.

Selon Mme Diec Tuyet Mai, présidente du Comité populaire du quartier 4, district 5, à fin mai 2024, le Comité populaire du quartier avait achevé à 100 % la numérisation des dossiers de procédures administratives pour les deuxième, troisième et quatrième trimestres 2023 et le premier trimestre 2024 ; et à 50 % la numérisation des dossiers de procédures administratives pour le premier trimestre 2023. Actuellement, le Comité populaire du quartier 4 accélère la numérisation des dossiers du premier trimestre 2023 et a sollicité l’avis du Comité populaire du district pour poursuivre la numérisation des dossiers en 2022.

Améliorer les taux de réutilisation des données.

Selon le Département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville, depuis la mise en service du Système d'information relatif aux procédures administratives de la ville, les fonctionnaires et agents municipaux reçoivent des documents numérisés ainsi que les résultats des procédures administratives concernant les citoyens. Ces résultats sont ensuite transférés vers un entrepôt de données citoyennes et réutilisés pour l'accès aux services publics en ligne.

Depuis début 2024, le Comité populaire de la ville de Thu Duc a numérisé près de 82 % des documents relatifs aux procédures administratives (documents de 2024). Afin d'accélérer cette numérisation, le Comité populaire a investi dans du matériel, actuellement testé au sein du service de réception et de restitution des documents administratifs fonciers, environnementaux et d'état civil, et déployé dans les comités populaires des 34 quartiers.

Selon Le Van Thanh, vice-président permanent du Comité populaire du 7e arrondissement, le district a numérisé 62 % des dossiers et résultats des procédures administratives depuis début 2024 jusqu'à aujourd'hui, et 60 % des dossiers et résultats de 2023. De plus, le 7e arrondissement a constitué des bases de données dans les domaines de l'économie, du développement urbain, des ressources naturelles et de l'environnement, de la santé , de la culture et des affaires sociales.

Concernant la situation générale dans la ville, Mme Vo Thi Trung Trinh, directrice du Centre de transformation numérique de Hô Chi Minh-Ville, a indiqué que la ville s'est fixé pour objectif de numériser les dossiers et les résultats des procédures administratives aux départements, agences, comités populaires de district et de ville, ainsi qu'au comité populaire de la ville de Thu Duc, avec un objectif minimal de 80 %. Afin d'atteindre cet objectif, la ville a développé et mis en œuvre des outils de numérisation des dossiers lors du traitement et de l'intégration du Système d'information de résolution des procédures administratives. Parallèlement, elle a configuré des formulaires électroniques pour 450 procédures administratives afin de réutiliser les informations des citoyens après vérification de leur identité VNeID, réduisant ainsi la saisie de données pour les usagers des services publics en ligne. La ville est prête à connecter et à partager des données spécialisées via sa plateforme d'échange de données LGSP (plateforme d'intégration et de partage de données), telles que : les bases de données d'entreprises ; les bases de données de délivrance des certificats de casier judiciaire en ligne ; et les bases de données d'état civil. Des bases de données pour la gestion des catalogues électroniques partagés des agences d'État sont également en cours de développement afin de contribuer à l'essor de l' administration électronique au Vietnam. bases de données sur les ressources, l'environnement, les impôts, etc.

Cependant, selon Mme Vo Thi Trung Trinh, le taux de numérisation et de réutilisation des données de la ville est faible par rapport à l'objectif fixé. Cela s'explique par le manque d'interconnexion des données des entreprises et des particuliers, ce qui entrave leur réutilisation pour le traitement des certificats d'immatriculation et des licences commerciales, des données nécessaires à l'examen des demandes, et des données de l'état civil pour le traitement des casiers judiciaires et autres procédures connexes. Par conséquent, outre l'amélioration des fonctionnalités du système de procédures administratives de Hô Chi Minh-Ville, la ville continue de proposer aux ministères et agences de mettre en œuvre l'interconnexion des données dans leurs secteurs respectifs afin de faciliter leur réutilisation et d'améliorer la qualité des procédures administratives.

Source : https://mic.gov.vn/tphcm-tang-toc-so-hoa-du-lieu-tu-co-so-197240716152757975.htm