Le centre d'urgence A9 de l'hôpital Bach Mai est ouvert 24h/24, 7j/7, 365 jours par an. Pendant les fêtes du Têt, environ 200 médecins et infirmiers sont généralement de garde. L'A9 est le principal établissement de soins d'urgence pour les patients gravement malades, à l'article de la mort.
Centre d'urgence A9, hôpital Bach Mai, à la veille du Têt - Photo : HONG HA
Contrairement aux années précédentes, l'A9 est désormais beaucoup plus propre et plus beau grâce au nouveau bâtiment avec 30 nouveaux lits mis en service, portant le nombre total de lits du centre à plus de 200. Grâce à cela, les premier et deuxième étages du centre disposent d'un hall d'attente pour les patients et leurs familles, d'une zone d'accueil, de pêchers et de kumquats et de coins pleins de fleurs, signalant l'arrivée du Têt.
Cependant, pour les propriétaires, le Têt ne sera pas différent des jours habituels : ils doivent continuer à travailler. Les patients en urgence peuvent être hospitalisés à tout moment, sans parler des situations qui peuvent facilement survenir pendant le Têt, comme une intoxication alimentaire ou le froid du 29, qui augmente le risque d'accident vasculaire cérébral.
Le professeur associé, le Dr Nguyen Anh Tuan, directeur du centre, a confié qu'il se souvenait encore du Têt 2006, alors qu'il était encore un jeune médecin. Le soir du Nouvel An, un patient très grave a été admis aux urgences.
Certaines années, l'affluence de patients était telle que l'A9 n'avait pas le temps de fêter le Nouvel An. Nombre de médecins et d'infirmières n'ont pas eu le temps de dîner le 30, même si le centre avait préparé un dîner de réveillon pour l'équipe de garde.
« Les années précédentes, pendant le Têt, mon mari et moi travaillions ensemble, et le deuxième jour, nous avions l'impression que c'était le Têt, car nous pouvions quitter l'hôpital. Quand nous étions jeunes, nous n'allions dans nos villes natales paternelle et maternelle qu'une journée chacun pendant le Têt, mais maintenant, même une seule journée est difficile, même si nos villes natales sont proches », a déclaré le Dr Tuan.
Selon le Dr Tuan, pendant le Têt, davantage de patients gravement malades pourraient être hospitalisés, car les établissements de soins primaires sont fermés. Les changements climatiques augmentent le risque de maladies cardiovasculaires, de maladies sous-jacentes avec complications, et de patients hospitalisés en urgence suite à un empoisonnement ou un traumatisme.
« Cette année, pour le Nouvel An lunaire, nous avons préparé un plan de près de 20 pages et l'avons envoyé au service de planification générale, par l'intermédiaire duquel tous les services ont été informés et coordonnés, et l'avons envoyé au conseil d'administration de l'hôpital pour approbation.
En particulier, si une situation inhabituelle se produit, avec un grand nombre de patients, tout le Nord sera alerté afin que les structures médicales de niveau inférieur puissent transférer les patients et partager la charge.
Ou dans le cas d'un empoisonnement de masse comme le cas récent de Long Bien ( Hanoï ), deux salles séparées sont réservées à la classification ; que pouvons-nous faire s'il y a une panne de courant, un dysfonctionnement d'un appareil à ultrasons ou un pirate informatique attaque l'ordinateur pendant que nous travaillons..." - a déclaré le Dr Tuan.
En plus du plan pour les situations inhabituelles, les médecins et infirmières de l'A9 disposent également de préparatifs internes pour l'équipement, les machines, les médicaments, etc. Le soir du Nouvel An, l'A9 comptera plus de 40 médecins et infirmières du centre et environ 160 médecins et infirmières d'autres services en service pour soutenir et être prêts à fournir des soins d'urgence aux patients.
Peu de gens croient que ce coin « enregistrement » se trouve au 2e étage de l'A9. Selon le Dr Tuan, la profession médicale a pour caractéristique de ne pas laisser ses émotions influencer son expertise, mais un environnement de qualité transmettra des émotions positives aux patients. Photo : HONG HA
Le docteur Tuan qualifie sa profession médicale de « profession de service ». Pendant les fêtes du Têt, l'hôpital, et notamment le service des urgences, est toujours opérationnel. Il explique aux urgentistes comme lui : « Les fêtes du Têt sont un luxe. » Chaque année, un plan de permanence du Têt est mis en place, permettant aux médecins libres et sans famille d'être « prioritaires » pour travailler le soir du Nouvel An.
Après le passage à la nouvelle année, les représentants des services de garde viendront souhaiter une bonne année au centre d'urgence le soir du Nouvel An. Cependant, un travail professionnel constant est indispensable pour assurer la sécurité des patients. Des experts des services sont également disponibles à tout moment.
Ce Têt, le Dr Tuan sera de garde à l'hôpital le soir du Nouvel An. L'arrivée de la nouvelle année est source d'excitation, mais aussi de tristesse au moment de la transition entre l'ancienne et la nouvelle année.
Le réveillon du Nouvel An est aussi le moment où l'hôpital est un peu plus calme que d'habitude, et le personnel commencera une nouvelle année dès le premier jour, et le jour le plus chargé de l'année est toujours le premier jour où tout le monde va travailler, cette année c'est le 5ème jour du Têt.
Source : https://tuoitre.vn/tet-o-noi-sang-den-24-24h-365-ngay-trong-nam-20250128092350242.htm
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