Dans l'après-midi du 6 décembre, l'inspecteur général adjoint du gouvernement Nguyen Van Cuong a signé et publié la conclusion de l'inspection de la responsabilité de l'exercice des fonctions publiques des cadres, des fonctionnaires et des employés publics dans le traitement des procédures administratives et la fourniture de services publics aux personnes et aux entreprises au ministère de la Santé .

Selon les conclusions, à travers l'inspection de 20 procédures administratives et de 5 dossiers de règlement de procédures administratives dans 5 unités relevant du ministère de la Santé (Département de l'administration des médicaments, Département de la gestion des examens et des traitements médicaux, Département de la sécurité alimentaire, Département de la gestion de la médecine traditionnelle, Département des infrastructures et des équipements médicaux), l'Inspection gouvernementale a découvert un certain nombre de lacunes et de violations.

Parmi celles-ci, 19 procédures administratives présentent des retards de traitement, 10 procédures administratives présentent un retard de plus de 50 % et certaines procédures administratives présentent un retard de traitement de 89 à 90 %. Parmi celles-ci, certaines procédures présentent un retard de traitement de plus de 400 jours en moyenne. Certains dossiers nécessitent de 2 à 4 ans pour être reçus, transférés, examinés et demandés, alors que le délai réglementaire est de 3 jours ouvrables.

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Siège du Ministère de la Santé.

À l'Agence des médicaments, les dossiers sont soumis et évalués en premier, mais ne sont pas traités en priorité selon le principe du « premier entré, premier sorti ». Lors de la remise des dossiers aux experts, l'ordre de priorité d'évaluation de chaque dossier et le délai de traitement ne sont pas précisés.

Selon l'Inspection générale, le suivi et la gestion du traitement des dossiers administratifs présentent de nombreuses limites et faiblesses. Dans de nombreux cas, les dossiers sont périmés, mais sont toujours surveillés et signalés comme étant en cours de traitement.

La conclusion de l'inspection a clairement indiqué que le Département de l'administration des médicaments a assoupli la gestion et le suivi de la liste détaillée des dossiers de règlement des procédures administratives de 3 procédures administratives, y compris l'octroi, la prolongation, la modification et le complément des certificats d'enregistrement de circulation de médicaments et des ingrédients de médicaments survenus avant 2020, qui ont été résolus pendant la période d'inspection ou n'avaient pas été résolus au moment de l'inspection.

Dans les cinq unités susmentionnées, l'Inspection générale a constaté des situations où les entreprises étaient tenues de compléter des documents au-delà de la réglementation, ou de les compléter plus souvent que prévu ; les demandes étaient incomplètes, peu claires ou devaient compléter des documents prouvant que les facteurs déterminant le prix des médicaments n'étaient pas appliqués correctement, conformément à la réglementation. De ce fait, selon l'Inspection, les entreprises ont dû fournir de nombreuses explications, ce qui a entraîné des difficultés pour elles.

Les résultats de l'inspection d'un échantillon de 20 procédures administratives ont montré que le taux de dossiers en retard dans les domaines de la pharmacie, de la médecine traditionnelle et du matériel médical était très élevé, avec des arriérés depuis de nombreuses années, ce qui est l'un des facteurs conduisant à la pénurie de médicaments et de matériel.

Outre les limites et les faiblesses de la gestion des documents et le non-respect total des principes de traitement des documents, selon l'Inspection du gouvernement, cela risque de créer un mécanisme de demande et de don, provoquant des inconvénients, ne garantissant pas l'objectivité, l'équité et la transparence dans le traitement des procédures administratives, provoquant de la frustration pour les personnes et les entreprises.

L'Inspection gouvernementale a demandé au ministère de la Santé d'ordonner à l'Administration des médicaments de trouver des solutions et de mettre en œuvre résolument des rectifications et de surmonter immédiatement la gestion et le suivi laxistes des dossiers pour le traitement d'un certain nombre de procédures administratives.

Sur la base des conclusions de l'inspection et des directives du Premier ministre, l'Inspection gouvernementale a demandé au ministère de la Santé d'examiner la responsabilité du chef et la responsabilité des dirigeants du ministère en ce qui concerne les lacunes, les défauts et les violations dans la gestion de l'État et le règlement des procédures administratives et la fourniture de services publics aux personnes et aux entreprises mentionnées dans les conclusions de l'inspection.

Sous l'autorité de la direction, examiner avec les dirigeants des départements, divisions, unités, collectifs et individus relevant du ministère de la Santé les manquements, défauts et violations ; faire rapport au Premier ministre.