Manque de fournitures médicales

« Nous devons faire des analyses de sang à l'extérieur, attendre les résultats à l'hôpital, puis préparer les médicaments, les seringues, les aiguilles, le sparadrap… pour que les médecins puissent nous soigner. C'est très compliqué… », confiaient de nombreux patients soignés à l'hôpital général provincial.

La souffrance du patient

M. Nguyen Van H (commune de Ham Chinh, district de Ham Thuan Bac) s'est rendu à l'hôpital pour de fortes douleurs abdominales. Après l'examen, le médecin a demandé son hospitalisation pour une opération intestinale. Il a expliqué : « Avant l'opération, il devait faire une analyse de sang, mais le personnel médical lui a demandé d'apporter l'échantillon à un centre de dépistage privé de la rue Pham Ngoc Thach (ville de Phan Thiet) pour payer et faire l'analyse, puis d'attendre les résultats. » « Je suis allé à la clinique sans aucun membre de ma famille, j'ai donc dû appeler mon jeune frère pour qu'il vienne m'aider. De plus, j'ai une carte d'assurance maladie, mais lorsque je suis allé au laboratoire privé, j'ai quand même dû payer », a expliqué M. H.

De plus, M. H. a ajouté qu'une fois l'opération terminée, il était temps d'administrer les liquides et les médicaments, mais que le personnel médical lui avait demandé de préparer une seringue sous prétexte de « manque de fournitures médicales ». Il a donc dû demander à sa famille d'acheter des dizaines de seringues.

Ayant un enfant soigné au service de chirurgie générale, Mme Hoang Thi Anh Hong (commune de Ham Hiep, district de Ham Thuan Bac) a également rencontré de nombreuses difficultés lorsque l'hôpital s'est retrouvé à court de fournitures médicales. « Hier encore, les infirmières m'ont demandé d'acheter un cathéter pour administrer des antibiotiques à mon enfant. De plus, nous avons dû nous équiper de pansements adhésifs pour couvrir la plaie. Il y a tellement de choses qui semblent inadéquates », a déclaré Mme Hong.

Selon Mme Hong, les fournitures mentionnées ci-dessus ne sont pas disponibles à l'hôpital, mais la plupart des épiceries situées devant l'entrée en proposent une grande quantité. « Voyant que je peinais à trouver une pharmacie, ils m'ont demandé quoi acheter. J'ai répondu des aiguilles et du ruban adhésif. Ils m'ont répondu qu'ils avaient tout ici, tout. Puis ils m'ont dit que les aiguilles coûtaient 10 000 VND l'unité et le ruban adhésif 25 000 VND le rouleau. J'ai demandé : « Pourquoi sont-ils si chers ? » Ils m'ont répondu : « Alors, va à la pharmacie pour les acheter. » Comme je n'avais pas de véhicule, j'ai dû les acheter », a déclaré Mme Hong.

En effet, la récente pénurie de fournitures médicales et de médicaments dans le pays en général et dans la province en particulier rend de nombreux patients plus malheureux et souffrants que jamais, en particulier les patients pauvres et ceux qui se trouvent dans des circonstances difficiles.

L'hôpital est difficile

La pénurie de fournitures médicales dans les hôpitaux a eu de nombreuses conséquences sur le traitement et la prise en charge des patients. Ce problème ne se limite plus à quelques hôpitaux, mais touche presque tous les hôpitaux provinciaux et de district et dure depuis près de deux ans.

De nombreuses infirmières que je connais se sentent très fatiguées lorsque de nombreux patients ne comprennent pas, ne compatissent pas et réagissent avec trop de vigueur. « Chaque jour, expliquer aux patients le problème de la pénurie de fournitures médicales nous prend beaucoup de temps. C'est aussi très gênant de devoir demander aux patients d'acheter ceci ou cela pour assurer le traitement, surtout pour les patients en difficulté. Par conséquent, nous devons souvent emprunter ou demander de l'aide à d'autres patients. Avec le recul, nous sommes désemparés », a confié une infirmière de l'hôpital général provincial.

De nombreux médecins expérimentés et réputés ont également déclaré que, dans de nombreux cas, les patients devaient être transférés vers d'autres hôpitaux, non pas parce qu'ils ne pouvaient pas être soignés, mais parce qu'ils étaient démunis face au manque de fournitures, de pièces détachées et de produits chimiques nécessaires à leur traitement. Lorsqu'ils les expliquaient aux patients, ceux-ci se sentaient souvent mal à l'aise : « La réglementation sur l'achat de fournitures médicales a toujours existé, pourquoi ne montre-t-elle que maintenant des difficultés d'application ? » « Nous ne le souhaitons pas. Nous attendons des mesures immédiates pour remédier à la pénurie de médicaments, de produits chimiques et de fournitures qui sévit dans les hôpitaux publics. Car si cette situation perdure, les désavantages ne seront pas seulement répercutés sur les patients, mais nous-mêmes serons dévastés et devrons rester les bras croisés face au manque de tout pour les soigner… », a ajouté ce médecin.

Un responsable de l'Hôpital général provincial a déclaré que le gouvernement avait publié le décret n° 07 modifiant et complétant plusieurs articles du décret n° 98/2021/ND-CP du 8 novembre 2021 relatif à la gestion des équipements médicaux, afin de remédier aux lacunes, limitations et insuffisances apparues récemment. « Dans le domaine des équipements médicaux, il existe un décret, mais nous devons encore attendre les circulaires et les instructions pour sa mise en œuvre. Nous avons de l'argent, mais nous ne pouvons ni acheter ni soumissionner », a déclaré ce responsable.

« Cent mûriers tombent sur la tête du ver à soie », toutes les difficultés retombent sur les patients. Plus que jamais, les secteurs fonctionnels, les unités et les personnes en charge doivent assumer rapidement leurs responsabilités afin de pouvoir acheter les médicaments, le matériel et les fournitures médicales nécessaires au traitement des patients. À l'heure actuelle, nous avons véritablement besoin de cadres qui osent travailler pour le peuple, osent réfléchir, osent agir, osent prendre leurs responsabilités et osent réfléchir rapidement et proposer des solutions aux difficultés et aux problèmes. Ce n'est qu'alors que les patients ne seront plus confrontés aux difficultés qu'ils rencontrent aujourd'hui.

Les fournitures médicales sont un concept général, comprenant : les consommables jetables (tels que les gants, les lignes intraveineuses, les tubes respiratoires, les seringues, les contenants de médicaments, etc.) ; les instruments médicaux (tels que les stéthoscopes, les tensiomètres, les thermomètres pour examen médical ; les bistouris chirurgicaux, les ciseaux, les pinces, les aiguilles chirurgicales, etc. ou les instruments endoscopiques) ; les produits chimiques et biologiques pour les tests.

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