Promouvoir une IA responsable dans les start-ups et les PME

L’utilisation responsable de la technologie de l’intelligence artificielle (IA) est essentielle pour stimuler l’innovation dans les startups et les petites et moyennes entreprises.

M. Eric Yeo, directeur général d'AWS Vietnam

L'IA est l'une des technologies les plus disruptives de notre époque, avec le potentiel d'apporter de la valeur à tous les aspects de notre vie. Pour concrétiser ce potentiel, nous devons piloter avec prudence son développement, en équilibrant les avantages économiques tout en veillant à mettre en place des politiques adaptées pour atténuer les risques potentiels.

Les communautés, les entreprises et les gouvernements doivent collaborer pour résoudre ce problème et promouvoir l'innovation. C'est d'autant plus important que 97 % des employeurs de l'ASEAN prévoient que leurs entreprises seront propulsées par l'IA d'ici 2028, selon une étude récente menée par Amazon en Asie- Pacifique . La majorité des employeurs (96 %) estiment que le service informatique sera le principal bénéficiaire de l'IA, tandis que les services R&D (94 %), finance (93 %), ventes et marketing (92 %), juridique (86 %) et RH (88 %) devraient également en tirer des bénéfices significatifs.

Cependant, l'IA peut sembler insurmontable pour les petites et moyennes entreprises (PME), car elles manquent souvent de temps et de ressources pour expérimenter de nouvelles solutions. Cela peut freiner l'innovation et réduire les opportunités de croissance en raison des retards d'adoption de l'IA.

Amazon estime qu'une utilisation responsable de l'IA est essentielle pour favoriser l'innovation. Nous nous engageons à développer des services d'IA justes et précis, et réaffirmons le rôle important des gouvernements dans la promotion d'une IA responsable, créant ainsi une base solide pour le développement des entreprises dans l'ASEAN.

La tendance du développement de l'IA communautaire

Dans un monde de plus en plus interconnecté, l'engagement des communautés locales est un élément clé du développement d'une IA responsable. Dans l'ASEAN, de nombreux outils utilisés pour construire et gouverner l'IA, comme le modèle de langage étendu (LLM) qui sous-tend l'IA générative (Gen AI), doivent être développés avec la contribution de représentants régionaux diversifiés.

Il est essentiel d’apporter des perspectives diverses et localisées au développement de l’IA pour aider davantage de personnes à façonner cette technologie émergente, à rendre l’IA plus pertinente pour chaque communauté et à garantir qu’elles ont la possibilité d’influencer les tendances axées sur l’IA qui auront un impact sur leur vie et leurs moyens de subsistance.

Pour y parvenir, il est essentiel d'investir dans la formation aux compétences en IA et d'en élargir l'accès. La demande de formation en IA croît rapidement dans la région. Une étude AWS montre que plus de 9 travailleurs sur 10 de l'ASEAN souhaitent développer leurs compétences en IA pour faire progresser leur carrière, et cet intérêt est partagé par toutes les générations.

Plus de 90 % des travailleurs de la génération Z, de la génération Y et de la génération X souhaitent acquérir des compétences en IA, tandis que 86 % des baby-boomers (le groupe de personnes qui se préparent à la retraite) ont déclaré qu'ils seraient prêts à suivre une formation en IA s'ils en avaient l'occasion.

Nos recherches montrent également qu'une main-d'œuvre maîtrisant l'IA peut apporter d'énormes gains de productivité aux pays de l'ASEAN. Les employeurs interrogés prévoient une augmentation de 54 % de la productivité grâce à l'automatisation des tâches répétitives, à l'amélioration des flux de travail, aux résultats et à l'efficacité des communications grâce à l'IA.

En plus d’accroître la productivité, la participation aux programmes de mise à niveau des compétences en IA permet à davantage de personnes de participer aux discussions liées à l’IA et d’apporter leurs diverses perspectives aux processus d’élaboration des politiques mondiales qui influenceront les systèmes, les normes et les mécanismes de leur vie quotidienne.

Investir dans l'IA pour construire un avenir responsable

Les employeurs jouent un rôle essentiel en encourageant leurs employés à acquérir de nouvelles compétences, en les préparant au monde du travail de l'IA et en les tenant informés des dernières avancées dans ce domaine. Ceci est particulièrement important pour les PME qui souhaitent tirer pleinement parti des avantages de l'IA en termes de productivité et s'impliquer dans son développement dès le départ.

Des parcours de formation complets et structurés peuvent être conçus pour aider les employés à passer des compétences de base en IA à des concepts et capacités avancés. Appliquer ces concepts à des scénarios concrets permet de démontrer rapidement la valeur de l'IA dans diverses situations et de préparer les employés à l'exploiter efficacement. Par exemple, Amazon Web Services (AWS) propose des formations gratuites sur l'IA générative dans le cadre de son initiative « AI Ready », qui vise à former plus de deux millions de travailleurs dans le monde d'ici 2025.

Les employeurs peuvent également profiter des ressources complètes de formation cloud d'AWS, dont plus de 70 formations gratuites en vietnamien. Depuis 2017, AWS a formé plus de 50 000 collaborateurs aux compétences cloud.

Ces cours aident les employeurs à évaluer et à identifier les lacunes en matière de compétences et à adapter la formation à leurs besoins commerciaux spécifiques ; à démontrer comment l'IA est conçue pour soutenir, et non remplacer, les équipes ; à explorer comment l'IA peut compléter les capacités existantes ; à améliorer la productivité ; à créer de nouvelles opportunités de carrière ; et à exploiter des programmes de formation approfondis sur les applications pratiques de la technologie de l'IA, y compris l'IA générative.

Lorsque les organisations, les gouvernements et les communautés se réuniront pour élaborer des cadres et des normes pour une IA responsable, nous serons en mesure d’exploiter et de réaliser le potentiel de l’IA pour créer de meilleures sociétés pour tous.

Source : https://baodautu.vn/thuc-day-ai-co-trach-nhiem-trong-start-up-doanh-nghiep-nho-va-vua-d226160.html