Tien Hai : Améliorer l'indice DDCI pour le développement

« Améliorer la compétitivité des départements, des branches, des districts et des villes (DDCI) ne consiste pas à rechercher des classements, mais notre objectif ultime est de créer un environnement d'investissement et d'affaires favorable pour les personnes et les entreprises et d'attirer des ressources d'investissement pour développer la socio -économie et améliorer la vie des gens » - Le secrétaire du comité du Parti du district de Tien Hai, Nguyen Xuan Khanh, a partagé cela en parlant des efforts du district pour améliorer l'indice DDCI ces derniers temps.

Le changement de l'attitude de service des fonctionnaires et la réforme active des procédures administratives permettent aux personnes et aux entreprises d'être satisfaites lorsqu'elles viennent effectuer des transactions au Département de réception et de livraison des résultats du district de Tien Hai.

Faire face aux faits

En 2022, Tien Hai occupait la dernière place du classement DDCI des districts et des villes, avec 62,75 points. Il convient de noter que sur dix indicateurs du DDCI, quatre ont été mal notés par les entreprises participant à l'enquête, notamment la transparence et la facilité d'accès à l'information, le coût du temps, les politiques de soutien aux entreprises et le rôle du dirigeant.

Pham Ngoc Ke, président du Comité populaire du district, a déclaré : « Le DDCI est un outil permettant de mesurer la satisfaction des citoyens et des entreprises à l'égard de la gestion économique des comités et autorités locales du Parti. Les résultats de l'enquête nous aident à identifier les limites de la gestion et du fonctionnement, et à mieux comprendre les souhaits et les attentes des citoyens et des entreprises, afin de trouver des solutions pour promouvoir les points forts et corriger les goulots d'étranglement et les lacunes. »

Immédiatement après l'annonce des résultats du DDCI 2022 par la province, le Comité populaire du district de Tien Hai a collaboré avec le Bureau du Comité populaire provincial et l'unité de conseil chargée de la mise en œuvre de l'indice DDCI pour analyser et évaluer chaque indice et ses composantes, soulignant la situation actuelle, les causes et proposant des solutions pour remédier aux faibles scores. La franchise face aux insuffisances et aux limites, ainsi que la détermination à innover, ont été très appréciées des entreprises.

M. Bui Van Son, président de l'Association des entreprises du district de Tien Hai, président du conseil d'administration et directeur de la société par actions Long Hau Ceramics, a déclaré : « Nous sommes ravis de voir le Comité du Parti et le gouvernement du district de Tien Hai examiner les problèmes existants, analyser avec audace les limitations de gestion et d'exploitation, et proposer des solutions pour les surmonter afin de mieux répondre aux attentes de la population et des entreprises et de favoriser le développement de la localité. Cela crée une satisfaction pour le monde des affaires. »

Changement des gens

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Tien Hai se situe au bas de l'échelle de la DDCI, mais la principale, et la plus profonde, identifiée par le district est le facteur humain. Le secrétaire du Comité du Parti du district, Nguyen Xuan Khanh, a déclaré : « De l'appareil de gestion et d'exploitation, aux institutions juridiques, en passant par les politiques et les directives, jusqu'aux activités de contact et aux accords de travail pour les personnes et les entreprises, tout est fait par des personnes. » Par conséquent, le point de vue directeur du Comité permanent et du Comité permanent du Comité du Parti du district est d'exiger une rectification des cadres, des membres du Parti, des fonctionnaires et des employés publics exerçant des fonctions publiques. Les dirigeants, en particulier, doivent donner l'exemple en matière de responsabilité et de dévouement dans l'exécution des tâches qui leur sont confiées. La satisfaction des personnes et des entreprises est un critère d'évaluation des capacités, de l'attitude, du sens des responsabilités et du niveau d'accomplissement des tâches des cadres.

Le Comité populaire du district de Tien Hai met en place activement un mécanisme de récompenses et de sanctions sévères pour son personnel. Au niveau du service qui reçoit et transmet les résultats du district aux communes et aux villes, tous les règlements relatifs aux procédures administratives sont affichés publiquement afin que les citoyens et les entreprises puissent les connaître, les appliquer et les contrôler. Le Comité populaire du district a également installé un système de vidéosurveillance automatique afin de sensibiliser le personnel et les membres du Parti et de prévenir le harcèlement et les comportements négatifs.

Français M. Hoang Kim Khanh, Chef du Département des Affaires Intérieures du District, a déclaré : Grâce à l'inspection, à l'examen et à la supervision, bien qu'aucun cas de fonctionnaires, de fonctionnaires et d'employés publics enfreignant la réglementation n'ait été détecté et nécessitant un traitement, afin de prévenir tôt et à distance, et de mettre en œuvre les directives du Comité du Parti du District et du Comité Populaire du District, nous examinons et effectuons chaque année un travail de transfert de postes pour les fonctionnaires et les employés publics. En 2022 et au cours des cinq premiers mois de 2023, l'ensemble du district a transféré et fait tourner 38 fonctionnaires et employés publics conformément à la réglementation. Le transfert de postes de travail vise à promouvoir les forces et les capacités professionnelles, à contribuer à l'amélioration de la qualité de l'exécution du travail et à limiter l'émergence de situations de harcèlement et de négativité de la part des fonctionnaires et des employés publics dans leurs relations avec les personnes et les entreprises.

Ouverture, transparence et réforme

De nombreuses entreprises ont exprimé leur satisfaction quant à la publicité et à la transparence des procédures administratives, à l'attitude de service des fonctionnaires lors des contacts et des transactions, et surtout à la simplification et au raccourcissement du temps de traitement des procédures administratives des départements, bureaux et succursales du district de Tien Hai.

M. Tran Van Linh, chef du bureau du Conseil populaire du district et du Comité populaire, a déclaré : En plus de perfectionner le personnel, les appareils de travail, de moderniser les installations pour répondre aux exigences de la tâche, nous diversifions également les formes de diffusion d'informations sur la planification et les réglementations juridiques aux personnes et aux entreprises, telles que l'affichage public au bureau, l'affichage sur le portail d'information électronique du district, la propagation sur la station de radio et de télévision du district, l'organisation de conférences, la fourniture d'informations sur le groupe Zalo...

Le point fort des efforts déployés par Tien Hai pour améliorer l'indice DDCI réside dans la réforme radicale des procédures administratives. Outre la révision et la suppression des procédures inutiles et redondantes, le Comité populaire du district a demandé aux départements, branches, secteurs et localités de se concentrer sur la réduction des délais de traitement des procédures administratives.

M. Vu Van Toan, directeur adjoint du Département des ressources naturelles et de l'environnement du district, a déclaré : « En 2022 et au cours des quatre premiers mois de 2023, nous avons reçu et traité 79 dossiers de conversion d'affectation des terres et de licences environnementales avec 2 à 6 jours d'avance. Outre la publication des plans d'aménagement du territoire et de planification, le Département a bien conseillé le Comité populaire du district pour que les indemnisations, le déblaiement des sites et l'attribution des terres aux entreprises soient effectués dans les délais prévus. »

Actuellement, Tien Hai a mis en œuvre 110/275 procédures administratives sur les services publics en ligne de niveaux 3 et 4. Selon le plan du district, d'ici fin 2023, 80 % des procédures administratives seront mises en œuvre en ligne afin de réduire les délais et les coûts de déplacement pour l'envoi de documents et la réception des résultats des organisations et des particuliers et d'accroître la transparence des procédures administratives. Pour atteindre cet objectif, le Comité populaire du district a investi dans un système d'information électronique synchrone et numérisé les procédures administratives. Il a investi dans chaque commune et ville avec un ordinateur, un scanner, chaque village et groupe résidentiel avec un modem Wi-Fi, et a mis en place du personnel spécialisé pour guider les fonctionnaires, les particuliers et les entreprises dans la mise en œuvre des services publics en ligne et des procédures administratives électroniques.

L'environnement d'investissement et d'affaires du district de Tien Hai s'améliore progressivement, ce qui permet aux entreprises de développer efficacement leur production et leurs activités. Sur la photo : Production chez Long Hau Ceramics Joint Stock Company.

Accompagner les entreprises

On peut affirmer que le Comité du Parti et le gouvernement du district de Tien Hai ont mené de nombreuses actions concrètes pour accompagner et soutenir les entreprises dans leurs investissements et leur développement. Grâce à la politique concertée de l'État et de la population, Tien Hai a mobilisé des milliers de milliards de dongs pour investir dans la modernisation et la normalisation du réseau routier du district et des zones rurales. L'infrastructure routière du district est complète, moderne et synchrone, reliée au réseau routier principal de la zone économique de Thai Binh , aux routes provinciales et aux autoroutes nationales, créant ainsi un environnement propice à l'attraction des investisseurs et au développement d'un commerce fluide pour les particuliers et les entreprises.

M. Tran Dai Nghia, directeur de Dai Nghia Production and Trading Company Limited (commune de Dong Hoang) a déclaré : « Les routes sont de plus en plus étendues et lisses, le transport des matières premières et des marchandises des entreprises est pratique, nous sommes donc confiants d'investir dans l'expansion de l'échelle de production et des affaires. »

Les projets d'investissement dans le district de Tien Hai reçoivent toujours le soutien maximal du Comité populaire du district en matière d'indemnisation et de déblaiement des sites.

Le président du Comité populaire du district, Pham Ngoc Ke, a déclaré : « Le déblaiement des sites est identifié comme un goulot d'étranglement pour attirer les investissements, donc au cours de l'année écoulée, le district a ordonné la mise en œuvre efficace de la création de fonds fonciers propres pour servir le développement de nombreux grands projets tels que l'agrandissement du parc industriel de Tien Hai, les zones de terrain pour le développement des infrastructures de circulation, le développement des zones résidentielles et se concentre actuellement sur le déblaiement des sites pour le projet du parc industriel de Hai Long pour assurer les progrès. »

Dans une optique d'harmonisation des bénéfices et de partage des difficultés et des risques avec les entreprises, le Comité du Parti et le gouvernement du district de Tien Hai sont toujours à l'écoute et proposent rapidement des solutions pour surmonter les difficultés des entreprises. Les responsables du Comité du Parti et du gouvernement du district entretiennent des contacts et un dialogue avec les entreprises, cernent les difficultés et les lacunes liées aux mécanismes, aux politiques, aux procédures administratives et aux responsabilités des fonctionnaires et des employés publics dans l'exercice de leurs fonctions, corrigent et complètent rapidement les tâches, et proposent et recommandent aux niveaux et services concernés des solutions pour surmonter les difficultés et soutenir le développement stable des entreprises.

Tien Hai attire actuellement près de 600 entreprises, pour un investissement total d'environ 30 000 milliards de dongs. En tant que lieu stratégique pour attirer les investissements dans la province, avec plusieurs parcs industriels prévus dans la zone économique de Thai Binh, le district bénéficie d'un environnement d'investissement en constante amélioration. L'objectif de 1 000 entreprises d'ici 2025 sera certainement bientôt atteint. À cette occasion, le développement socio-économique et la qualité de vie des habitants s'en trouveront améliorés.

De nombreux grands terrains destinés à des projets industriels, urbains et de transport ont été rapidement dégagés par le Comité populaire du district de Tien Hai pour répondre aux progrès de la mise en œuvre des projets des investisseurs.

Khac Duan

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