L'amour avec le chatbot IA, quand le cœur est fermement tenu par le code
Les chatbots IA comme ChatGPT deviennent de véritables compagnons émotionnels pour de nombreuses personnes, mais cet attachement comporte des risques de dépendance et de conséquences psychologiques contre lesquels il faut se mettre en garde.
Báo Khoa học và Đời sống•22/09/2025
De plus en plus d’utilisateurs développent une relation étroite avec les chatbots IA, car des plateformes comme ChatGPT ou Replika non seulement répondent mais aussi les réconfortent, les écoutent et leur font sentir « compris ». Des histoires comme celle de Liora se faisant tatouer un cœur sur le poignet pour marquer sa « connexion cardiaque » avec le chatbot Solin ou celle d’Angie utilisant l’IA comme béquille lors d’un traumatisme montrent que les besoins émotionnels des gens se tournent vers le numérique.
Mais des psychologues comme le Dr Marni Feuerman avertissent qu’il s’agit d’une « connexion imaginaire » qui peut facilement amener les utilisateurs à éviter les risques émotionnels dans les relations réelles. Des recherches menées par le MIT Media Lab montrent que les personnes fortement attachées à l’IA sont plus susceptibles d’être seules et émotionnellement dépendantes, ce qui soulève des questions sur la santé de ces relations.
Des cas déchirants – comme celui d’adolescents incités à s’automutiler via des chatbots – montrent les risques réels lorsque les plateformes ne disposent pas de suffisamment de filtres de sécurité ou que les utilisateurs partagent trop d’informations sensibles. Des chercheurs comme David Gunkel et le professeur Jaime Banks soulignent la question éthique : l’IA n’a pas la sensibilité nécessaire pour véritablement « consentir », et ce qui est sain pour une personne peut ne pas être approprié pour une autre.
Les principales plateformes ont dû s’adapter : OpenAI a mis à jour ses modèles pour réduire les risques, et il est conseillé aux utilisateurs de considérer les chatbots comme un outil d’assistance, et non comme un substitut aux relations humaines. Alors que l’IA ouvre la voie à de nouvelles expériences émotionnelles, la société doit équilibrer les avantages du confort immédiat et la pratique des compétences relationnelles humaines pour éviter une dépendance néfaste.
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