En conséquence, les sujets qui formuleront des commentaires seront des entreprises, des organisations, des particuliers, des ménages d'affaires, des contribuables sous gestion directe ou des contribuables effectuant des procédures administratives fiscales auprès du Département des impôts ou de la Direction des impôts au moment de l'évaluation.

Les contribuables peuvent choisir d'évaluer tout ou partie des critères du formulaire d'évaluation du service des impôts, dont les principaux éléments sont : l'évaluation générale des services fournis par l'administration fiscale aux contribuables ; l'évaluation par domaines fonctionnels/tâches liés aux contribuables. Ce formulaire comprend notamment : l'élaboration de la politique fiscale et du droit fiscal ; la prestation de services publics par les administrations fiscales ; la réception et le traitement des procédures administratives fiscales ; les activités d'inspection et d'examen des administrations fiscales ; le traitement des plaintes, dénonciations, réflexions, recommandations et autres avis des administrations fiscales.


Les contribuables peuvent utiliser leur smartphone pour scanner le code QR pour être dirigés vers la section d'évaluation ou visiter le site Web du département des impôts de la province de Lao Cai pour effectuer une évaluation de satisfaction (photo ci-dessus) .
L'enquête sur la satisfaction des contribuables à l'égard des services de l'administration fiscale sera menée jusqu'au 30 septembre 2024.
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