Du « choix » à la « complétude », le message de TPBank à ses clients pour un parcours axé sur le « moi »

Pionnière en matière de digitalisation, TPBank permet à ses clients de choisir la différence

Thuy Anh (26 ans, Hanoï ) a été attirée par TPBank au premier abord, séduite par le mot « choix ». Après avoir testé les services de la banque, elle s'est dite « séduite » par ce que TPBank lui offrait, bien au-delà de ses attentes.

« J'ai ouvert un compte chez TPBank dès le lancement de mon entreprise. TPBank offre de nombreuses options difficiles à trouver ailleurs. C'est aussi simple que de choisir le créneau horaire de mes transactions. Je n'ai pas besoin de me déplacer en agence pendant les heures d'ouverture : je peux effectuer mes opérations bancaires à tout moment grâce à LiveBank, accessible 24h/24 et 7j/7, qui répond à presque tous mes besoins : ouverture de carte, épargne, dépôts… », témoigne Thuy Anh, ravie des services de TPBank.

D'après les statistiques, 59 % des transactions effectuées sur LiveBank ont ​​lieu en dehors des heures d'ouverture, avec un pic d'activité entre 18h et 20h. Ces chiffres témoignent de l'attention portée par TPBank aux besoins de ses clients et de sa capacité à y répondre au quotidien.

Chez TPBank, les méthodes de transaction financière évoluent. Chaque client de la banque violette bénéficiera d'une expérience riche et diversifiée, lui permettant de choisir et de personnaliser ses produits et services pour une expérience plus personnelle. Par exemple, il pourra opter pour un numéro de téléphone ou un surnom – facile à retenir et qui reflète sa personnalité – à la place des traditionnels numéros de compte.

Avec le service de dépôt d'épargne disponible sur l'application mobile TPBank, les clients peuvent choisir parmi différentes durées : 1 à 3 semaines, 1 à 3 mois, 6 mois, 9 mois… pour répondre à leurs besoins. Pour un dépôt sur 7 mois, il suffit de combiner les durées de 6 mois et de 1 mois. TPBank propose un large choix de durées de base, permettant ainsi à chacun de personnaliser son placement selon ses besoins.

Découvrez la qualité…

TPBank ne se contente pas de proposer une variété de services personnalisés à ses clients ; l'entreprise offre également des expériences inédites et spectaculaires, dignes des plus grands films. Grâce à la fonctionnalité ChatPay de l'application mobile TPBank, les clients peuvent effectuer des transferts d'argent uniques via une interface de messagerie rapide et pratique, similaire à Messenger, Zalo ou WeChat. Ils peuvent consulter instantanément l'historique des transactions avec le destinataire et réaliser des opérations en un clin d'œil, s'affranchissant ainsi des méthodes de transfert d'argent traditionnelles et monotones.

De plus, TPBank propose également le transfert d'argent vocal (Voicepay), vous permettant d'effectuer des transactions sans toucher votre téléphone, ou de personnaliser vos fonctionnalités préférées (Mezone). Ces fonctionnalités personnalisées sont toutes authentifiées de manière sécurisée grâce aux données biométriques du client.

Le service d'ouverture de carte de TPBank se distingue notamment sur le marché des services bancaires numériques par la variété de ses options. Les clients peuvent ouvrir une carte au guichet, en ligne via l'application mobile TPBank ou directement sur LiveBank, disponible 24h/24 et 7j/7. TPBank propose une gamme diversifiée de cartes, incluant des cartes de crédit, des cartes de débit internationales et nationales, des cartes multifonctions Flash 2-en-1 (combinant carte bancaire et carte de crédit sur une même puce), des cartes 100 % en ligne, etc. Avec des fonctionnalités et des avantages variés, chaque client peut ainsi choisir le produit et l'expérience qui lui conviennent.

TPBank propose également des avantages en fonction des cartes utilisées. Pour les utilisateurs qui aiment cumuler des points et font confiance aux marques japonaises, TPBank offre des avantages typiques du pays des cerisiers en fleurs avec les cartes TPBank JCB. Les voyageurs fréquents à l'étranger apprécieront la carte VISA Signature qui offre des avantages tels que l'accès gratuit aux salons d'aéroport dans le monde entier et le taux de change le plus avantageux du marché.

… vivre pleinement en tant que « moi »

TPBank a récemment lancé la carte multifonction Flash 2 en 1, offrant ainsi davantage de possibilités à ses clients. Pour ceux qui apprécient le cashback, la carte Flash 2 en 1 est un excellent choix, avec un remboursement pouvant atteindre 10 % sur les achats, les voyages, les restaurants, etc.

Pour dynamiser le marché des paiements en cette fin d'année, Flash 2in1 est une carte combinant carte de crédit et carte bancaire internationale (sur la même puce). Initialement émise comme carte de paiement internationale, elle bénéficie ensuite d'une limite de crédit accordée automatiquement par TPBank, après une période déterminée en fonction de l'historique de crédit du client (montant et montant des transactions, dépôts sur le compte, etc.), sans aucune démarche supplémentaire. Le client peut alors choisir librement la source de financement pour chaque transaction en quelques clics sur son application bancaire.

La gamme de cartes TPBank Flash 2-en-1 impressionne non seulement par sa technologie de pointe permettant aux utilisateurs de choisir leur mode de paiement avec une seule carte, mais elle propose également d'innombrables designs uniques et personnalisés pour les jeunes. D'ici 2024, TPBank lancera progressivement 40 nouveaux modèles répartis en 6 collections, telles que Les Cinq Éléments, Slogan, Tarot… Chaque carte possède une personnalité propre, permettant à chacun de choisir librement son style.

Les collections de cartes 2 en 1 Flash, aux thèmes variés et résolument tendance, permettent à chaque client de se démarquer. Avec l'avènement des cartes 2 en 1 Flash, les cartes bancaires ne sont plus seulement un moyen de paiement, mais deviennent aussi des accessoires reflétant la personnalité de chacun.

À l'occasion du Vietnam Card Day 2023 et du voyage « Choisis l'expérience – Sois toi-même » à travers le Vietnam avec la Team Purple, TPBank a lancé ses deux premières collections de cartes Flash 2 en 1 : la série Slogan, destinée aux jeunes avec le message « Choisis un message, sois toi-même », et la série Ngu Hanh avec le message « Choisis une carte composite, sois toi-même ». Quelques jours seulement après leur mise en vente, des centaines de cartes Flash 2 en 1 ont été activées et ont suscité un vif intérêt auprès des jeunes et des utilisateurs.

À l'occasion du lancement de sa nouvelle gamme de cartes Flash 2-en-1, TPBank propose de nombreux avantages : ouverture de carte gratuite, attribution de points de fidélité à l'activation et aux dépenses effectuées avec la carte, et participation au Défi Chasse aux Cadeaux Apple sur l'application TPBank. Jusqu'au 30 novembre, les clients peuvent tenter leur chance chaque jour et gagner des récompenses exceptionnelles, comme un coffret cadeau Apple complet (iMac, MacBook, AirPods), des lingots d'or, une carte sans frais annuels à vie, une collection de verres et des sacs fourre-tout en édition limitée.

« CHOISIR – COMPLÈTER » – deux mots qui résument la stratégie globale de TPBank et reflètent ses efforts quotidiens en matière de recherche et de création de produits. C’est la preuve la plus tangible de son orientation client, de sa volonté de personnalisation et de la mise en valeur de l’unicité de chaque individu. TPBank construit une plateforme de trading d’avenir, où chaque client peut choisir une expérience personnalisée, créer son propre style financier et vivre pleinement chaque instant.

Voyagez à travers le Vietnam avec Team Purple et vivez une expérience unique : « Choisissez l'expérience – Soyez vous-même ».

Du 13 octobre au 11 novembre 2023, TPBank vous invite à vivre l'expérience « Choisissez l'expérience, soyez vous-même » à bord du bus Purple Team à travers le Vietnam, avec d'innombrables surprises à la clé. Le point d'orgue de ce voyage sera une fête musicale explosive en compagnie d'invités exceptionnels.

Lieu : Hanoï, Quang Ninh, Hai Phong, Da Nang, Nha Trang, Can Tho, Hô Chi Minh-Ville du 13 octobre au 11 novembre 2023.

Activités:

- Carte flash 2 en 1 gratuite : choisissez un modèle unique parmi la nouvelle collection de cartes et recevez un cadeau en ouvrant la carte ;

- Prenez des photos d'enregistrement avec l'espace 2-en-1 du super cool camion Team Purple ;

- Jouez à des jeux interactifs pour explorer les planètes de l'univers TPBank et recevez des cadeaux instantanés ;

- Ouvrez un compte et effectuez des transactions avec TPBank pour tenter de remporter le coffret cadeau Apple complet et des milliers de cadeaux attrayants dans le cadre du « Défi de la chasse aux Apple » ;

- Participez et profitez de performances Flashmob à travers le Vietnam grâce aux cartes Flash 2 en 1, ainsi que de soirées musicales explosives.

Voir les détails ici : https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet

Source: https://www.congluan.vn/tu-lua-chon-den-tron-ven-thong-diep-tpbank-gui-khach-hang-tren-hanh-trinh-dam-chat-toi-post268855.html