Application efficace de la technologie numérique pour contrôler les produits contrefaits

En peu de temps, de nombreux cas consécutifs de production et de vente de lait, d'aliments fonctionnels et d'huiles de cuisson contrefaits ont été découverts et traités par les autorités de nombreuses provinces et villes. La fraude à la production et à la vente de biens ne se limite pas aux boîtes de lait contrefaites ou aux aliments fonctionnels de mauvaise qualité, mais concerne également des produits essentiels, pouvant entraîner des conséquences extrêmement graves.

L'équipe de gestion du marché du district de Bao Thang (anciennement Département de gestion du marché de la province de Lao Cai ) inspecte les produits laitiers en poudre importés dans les supermarchés de la région. Photo : Quoc Khanh/VNA

Face à cette réalité, de nombreuses opinions estiment que la transformation numérique avec des outils technologiques modernes tels que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique et le big data (Big Data) permet d'analyser et d'identifier les comportements inhabituels dans les transactions d'achat et de vente pour créer un système de contrôle strict et sûr, garantissant les droits légitimes des personnes et des entreprises, tout en contribuant à améliorer l'efficacité de la gestion de l'État.

M. Nguyen Thanh Binh, directeur adjoint du Département de la gestion et du développement du marché intérieur ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a déclaré : « La demande de consommation via le commerce électronique au Vietnam est en hausse, tout comme le commerce de contrefaçons et la fraude commerciale sur ce marché. Actuellement, jusqu'à 90 % des produits contrefaits et des produits portant atteinte aux droits sont consommés et vendus sur des plateformes de commerce électronique ou sur les réseaux sociaux. De plus, il est très difficile pour les consommateurs ordinaires de distinguer les produits authentiques des produits contrefaits. »

« L'une des difficultés rencontrées par les forces de gestion du marché pour vérifier et traiter les violations des produits contrefaits et des produits d'origine inconnue est que la demande des consommateurs par le biais du commerce électronique augmente alors que la sensibilisation des gens à la lutte contre les produits contrefaits dans cet environnement est encore limitée », a souligné M. Nguyen Thanh Binh.

De même, M. Nguyen Tien Dat, directeur adjoint du département de gestion du marché de Ho Chi Minh -Ville, a indiqué que pour gérer efficacement les violations dans l'environnement numérique, il est nécessaire de créer une base de données partagée entre les départements et les branches du Comité directeur national 389 ainsi que les localités.

« Nous espérons qu'une base de données sera mise à disposition des secteurs et des localités afin que les forces de l'ordre puissent la consulter, l'étudier, s'en inspirer et l'utiliser pour leur travail. Elles seront ainsi plus proactives. Actuellement, on compare les forces de l'ordre à un vélo crevé sur l'autoroute ; sans moyens, sans connaissances et sans base légale, comment peuvent-elles intercepter des conteneurs ? », a déclaré M. Nguyen Tien Dat.

Selon les experts, le fort développement du e-commerce a également des conséquences. En particulier, les contrefaçons, les faux produits et les produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle abondent dans l'environnement du e-commerce, notamment sur les réseaux sociaux. Ces derniers constituent une plateforme de commerce électronique non officielle. De nombreux individus profitent de l'anonymat et de l'absence de contrôle des administrateurs des réseaux sociaux pour commercialiser des contrefaçons, des faux produits, des produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, des produits d'origine inconnue et commettre des fraudes commerciales. Parmi les exemples courants, on peut citer la création de comptes de vente en direct, la promotion de produits étiquetés comme des produits de marque, mais qui sont en réalité des contrefaçons. L'exploitation des politiques de livraison et de retrait rapides pour livrer des marchandises de contrebande et des produits contrefaits…

Afin d'améliorer l'efficacité de la lutte contre la contrefaçon, la violation de la propriété intellectuelle et la fraude commerciale dans les temps à venir, en particulier les violations dans le domaine du commerce électronique, les représentants de nombreuses agences de gestion ont déclaré que la technologie numérique doit être appliquée pour gérer les violations dans l'environnement numérique.

M. Nguyen Dang Sinh, président de l'Association vietnamienne pour la lutte contre la contrefaçon et la protection des marques (VATAP), a déclaré qu'après de nombreuses années de recherche, la VATAP a mis au point une solution permettant aux entreprises d'accéder aux informations produit via le système VatapCheck grâce à des codes QR. Outre la lecture des codes QR pour connaître l'origine des produits, nous disposons d'une solution numérique anti-contrefaçon.

Par ailleurs, l'application des technologies de transformation numérique aux logiciels de lutte contre la contrefaçon et de traçabilité est nécessaire. Ces solutions démontrent ainsi la responsabilité des entreprises dans la production et la commercialisation de produits alimentaires sûrs et de qualité. Parallèlement, les entreprises sont encouragées à utiliser des solutions technologiques avancées, telles que les tampons anti-contrefaçon intelligents et la technologie blockchain, pour la traçabilité, afin d'aider les consommateurs à suivre l'ensemble du processus de production, de transport et de distribution des produits.

Selon les experts, l'une des applications les plus remarquables de la lutte contre la contrefaçon, utilisée avec succès par les pays du monde entier, est l'analyse des données de vente quotidiennes par l'IA. Ce système peut analyser des millions de transactions en quelques secondes seulement, à la recherche de signes suspects concernant les produits ou le comportement des consommateurs.

En cas d'anomalies détectées, le système d'IA émet des alertes, permettant aux autorités d'intervenir rapidement. Le système de big data permet également de surveiller et d'analyser les tendances de consommation. En se connectant aux bases de données nationales, les autorités peuvent facilement identifier les zones à forte consommation de produits contrefaits et mettre en œuvre des campagnes d'inspection et de surveillance rigoureuses.

De plus, les données blockchain constituent une autre technologie importante pour prévenir la contrefaçon. La blockchain fournit un système de données immuable et transparent qui permet de suivre la production, la distribution et la consommation de chaque produit. En scannant simplement le QR code présent sur l'emballage, les consommateurs peuvent immédiatement vérifier l'origine du produit, connaître les informations relatives à sa qualité et les normes de production respectées. Cela contribue non seulement à renforcer la confiance des consommateurs, mais aussi à prévenir les comportements frauduleux.

M. Pham Ngoc Son, chef du département de gestion du marché de Da Nang, a déclaré que le département venait d'être chargé par le comité directeur 57 de Da Nang de créer une application d'IA pour distinguer les produits authentiques des produits contrefaits dans l'espoir qu'elle aidera les consommateurs à distinguer les produits authentiques des produits contrefaits ; augmentant l'efficacité de la lutte contre les produits contrefaits et la fraude commerciale.

Selon M. Hoang Ninh, directeur adjoint du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), au cours des six premiers mois de 2025, les plateformes de commerce électronique ont supprimé plus de 33 000 produits et fermé 11 000 magasins avec des violations liées aux produits contrefaits, aux produits contrefaits et aux produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.

Actuellement, le Département conseille aux responsables du ministère de l'Industrie et du Commerce de soumettre au gouvernement la loi sur le commerce électronique afin de mieux gérer l'environnement du commerce électronique et de renforcer le contrôle et le traitement des infractions. Le Département du commerce électronique et de l'économie numérique constituera prochainement des bases de données. L'élaboration de la loi sur le commerce électronique comportera également des dispositions exigeant des plateformes de commerce électronique qu'elles signalent, dispositions que le Département a incluses dans le projet de loi.

Selon le journal VNA/News and People

Source : https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-cong-nghe-so-de-kiem-soat-hang-gia-195921.htm