L'équipe de gestion du marché du district de Bao Thang (anciennement Département de gestion du marché de la province de Lao Cai ) contrôle les produits laitiers en poudre importés dans les supermarchés de la région. Photo : Quoc Khanh/VNA
Face à cette réalité, de nombreuses opinions affirment que la transformation numérique avec des outils technologiques modernes tels que l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique et le big data (Big Data) permet d'analyser et d'identifier les comportements inhabituels dans les transactions d'achat et de vente pour créer un système de contrôle strict et sûr, garantissant les droits légitimes des personnes et des entreprises, tout en contribuant à améliorer l'efficacité de la gestion de l'État.
M. Nguyen Thanh Binh, directeur adjoint du Département de la gestion et du développement du marché intérieur ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a déclaré : « La demande de consommation par le biais du commerce électronique au Vietnam augmente, tout comme le commerce de produits contrefaits et la fraude commerciale sur le commerce électronique. Actuellement, jusqu'à 90 % des produits contrefaits et des produits qui portent atteinte aux droits sont consommés et vendus sur des plateformes de commerce électronique ou des réseaux sociaux. De plus, il est très difficile pour les consommateurs ordinaires de faire la distinction entre les produits authentiques et les produits contrefaits. »
« L'une des difficultés rencontrées par les forces de gestion du marché pour vérifier et traiter les violations des produits contrefaits et des produits d'origine inconnue est que la demande des consommateurs par le biais du commerce électronique augmente alors que la sensibilisation des gens à la lutte contre les produits contrefaits dans cet environnement est encore limitée », a souligné M. Nguyen Thanh Binh.
De même, M. Nguyen Tien Dat, chef adjoint du département de gestion du marché de Ho Chi Minh -Ville, a indiqué que pour gérer efficacement les violations dans l'environnement numérique, il est nécessaire de créer une base de données partagée entre les départements et les branches du Comité directeur national 389 ainsi que les localités.
« Nous espérons qu'une base de données sera mise à disposition des secteurs et des localités afin que les forces de l'ordre puissent la consulter, l'étudier, s'en inspirer et l'utiliser pour leur travail. Elles seront ainsi plus proactives. Actuellement, les forces de l'ordre sont comparables à un vélo crevé sur l'autoroute ; sans moyens, sans connaissances et sans base légale, comment peuvent-elles intercepter des conteneurs ? », a déclaré M. Nguyen Tien Dat.
Selon les experts, le fort développement du e-commerce a également des conséquences. En particulier, les contrefaçons, les faux produits et les produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle abondent dans l'environnement du e-commerce, en particulier sur les réseaux sociaux. Ces derniers sont une plateforme de commerce électronique non officielle. De nombreux individus profitent de l'anonymat et de l'absence de contrôle des administrateurs des réseaux sociaux pour commercialiser des produits contrefaits, des produits contrefaits, des produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, des produits d'origine inconnue, et commettre des fraudes commerciales. Il s'agit notamment de créer des comptes de vente en direct, de promouvoir des produits étiquetés comme des produits de marque, mais qui sont en réalité des contrefaçons. L'exploitation des politiques de livraison et de retrait rapides pour livrer des marchandises de contrebande ou des produits contrefaits…
Afin d'améliorer l'efficacité de la lutte contre les produits contrefaits, les atteintes à la propriété intellectuelle et la fraude commerciale dans les temps à venir, en particulier les violations dans le domaine du commerce électronique, les représentants de nombreuses agences de gestion ont déclaré que la technologie numérique doit être appliquée pour gérer les violations dans l'environnement numérique.
M. Nguyen Dang Sinh, président de l'Association vietnamienne pour la lutte contre la contrefaçon et la protection des marques (VATAP), a déclaré qu'après de nombreuses années de recherche, la VATAP a mis au point une solution permettant aux entreprises d'accéder aux informations produit via le système VatapCheck grâce à des codes QR. Outre la numérisation des codes QR pour retracer l'origine des produits, nous disposons d'une solution numérique anti-contrefaçon.
Par ailleurs, l'application des technologies de transformation numérique aux logiciels de lutte contre la contrefaçon et de traçabilité est indispensable. Ces solutions démontrent ainsi la responsabilité des entreprises dans la production et la commercialisation de produits alimentaires sûrs et de qualité. Parallèlement, les entreprises sont encouragées à utiliser des solutions technologiques avancées, telles que les tampons anti-contrefaçon intelligents et la technologie blockchain, pour la traçabilité, afin d'aider les consommateurs à suivre l'ensemble du processus de production, de transport et de distribution des produits.
Selon les experts, l'une des applications les plus efficaces de la lutte contre la contrefaçon dans le monde entier est l'analyse des données de vente quotidiennes par l'IA. Ce système peut analyser des millions de transactions en quelques secondes seulement, à la recherche de signes suspects concernant les produits ou le comportement des consommateurs.
En cas d'anomalies détectées, le système d'IA émet des alertes, permettant aux autorités d'intervenir rapidement. Le système de big data permet également de surveiller et d'analyser les tendances de consommation. En se connectant aux bases de données nationales, les autorités peuvent facilement identifier les zones à forte consommation de produits contrefaits et mettre en œuvre des campagnes d'inspection et de surveillance strictes.
De plus, les données blockchain constituent une autre technologie importante pour prévenir la contrefaçon. La blockchain fournit un système de données immuable et transparent qui permet de suivre la production, la distribution et la consommation de chaque produit. En scannant simplement le code QR sur l'emballage, les consommateurs peuvent immédiatement vérifier l'origine du produit, connaître les informations de qualité et les normes de production respectées. Cela contribue non seulement à renforcer la confiance des consommateurs, mais aussi à prévenir les comportements frauduleux.
M. Pham Ngoc Son, chef du département de gestion du marché de Da Nang, a déclaré que le département venait d'être chargé par le comité directeur 57 de Da Nang de créer une application d'IA pour distinguer les produits authentiques des produits contrefaits dans l'espoir qu'elle aidera les consommateurs à distinguer les produits authentiques des produits contrefaits ; augmentera l'efficacité de la lutte contre les produits contrefaits et la fraude commerciale.
Selon M. Hoang Ninh, directeur adjoint du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), au cours des six premiers mois de 2025, les plateformes de commerce électronique ont supprimé plus de 33 000 produits ; fermé 11 000 magasins avec des violations liées aux produits contrefaits, aux produits contrefaits et aux produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
Actuellement, le Département conseille aux responsables du ministère de l'Industrie et du Commerce de soumettre au gouvernement la loi sur le commerce électronique afin de mieux gérer l'environnement du commerce électronique et de renforcer le contrôle et le traitement des infractions. Le Département du commerce électronique et de l'économie numérique créera prochainement des bases de données. L'élaboration de la loi sur le commerce électronique comportera également des dispositions exigeant des plateformes de commerce électronique qu'elles signalent, dispositions que le Département a incluses dans le projet de loi.
Selon VNA/Tin Tuc et le journal Dan Toc
Source : https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-cong-nghe-so-de-kiem-soat-hang-gia-195921.htm
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