Qu'est-ce que l'application de fidélité MyPoint ?

Application de cumul de points pour chaque transaction

Les applications de cumul de points sont de plus en plus populaires auprès des consommateurs vietnamiens. Elles permettent aux clients d'accumuler des points grâce à leurs achats (commerces, restaurants, télécommunications, etc.). Ces points peuvent ensuite être utilisés pour diverses démarches : échanges de cadeaux, remboursements, avantages ou passage à un niveau supérieur d'abonnement.

D'après l'étude Wildfire Systems 2022, l'inflation incite 90 % des consommateurs à rechercher des réductions et des remises en argent lors de leurs achats en ligne. Au Vietnam, l'essor de nombreuses marques témoigne également de cette forte demande pour les plateformes de fidélisation.

L’essor de ces applications pourrait s’expliquer par la récession économique , qui incite les consommateurs à optimiser leurs dépenses. Les applications de cumul de points permettent aux utilisateurs d’accumuler des points partout, de diversifier leurs transactions et de les échanger contre des codes de réduction, des cadeaux, etc.

C’est pourquoi Mobifone et Paytech ont rapidement importé ce modèle au Vietnam, avec la volonté d’aider les Vietnamiens à faire des économies sur tous leurs achats et à devenir des consommateurs avertis.

Qu'est-ce que l'application de cumul de points MyPoint ? - 1

Intégrée à l'écosystème numérique de MobiFone, MyPoint est une application de cumul de points tout-en-un, utilisable partout et à tout moment, offrant de multiples avantages dans les télécommunications, la consommation et les loisirs. Son principal atout réside dans l'utilisation d'un type de point unique pour toutes les marques et tous les secteurs de l'écosystème.

Outre les avantages offerts par les plateformes de commerce électronique, MyPoint permet aux clients de cumuler jusqu'à 30 % du montant de leurs transactions (recharges de carte, achats, services, restaurants, voyages, éducation , sports…), d'échanger des points jusqu'à 60 % de la valeur de chaque transaction, et de bénéficier de recharges, d'un accès internet haut débit et de nombreux bons de réduction de marques telles que Phuc Long, Highlands…

Les abonnés MobiFone bénéficient également d'une promotion mensuelle sur les recharges de carte allant jusqu'à 50 %, ainsi que d'un cashback de 1 % sur toutes leurs transactions de recharge. Afin de répondre aux besoins croissants de ses utilisateurs, MyPoint développe constamment ses partenariats avec de nombreuses marques dans des secteurs variés : restauration (Chicken Plus, Pizza 4P's), mode (Coolmate, Owen), beauté (DHC, salon de beauté Ngoc Dung), électronique (Samsung, Nagakawa), électroménager (Sunhouse, LocknLock), sport (California Fitness, Elite Fitness), voyages (MyTour), joaillerie (Morina), éducation (Elsa)...

MyPoint aide de nombreux Vietnamiens à dépenser plus facilement.

En 2022, MyPoint permettra à ses clients d'économiser jusqu'à 100 milliards de VND grâce aux remboursements effectués sur plus de 2 millions de transactions différentes, dont 1 milliard de VND pour le seul service de recharge téléphonique de MobiFone. Sur l'App Store et le Google Play Store, de nombreux avis positifs ont été publiés, tels que : « Application pratique et facile à utiliser », « De nombreuses promotions intéressantes », « Cette application m'aide à faire de grosses économies ».

Quynh, 25 ans, originaire d'Hô-Chi-Minh-Ville, témoigne : « J'utilise le réseau MobiFone, puis j'ai découvert MyPoint et je trouve ce programme extrêmement avantageux. Pourquoi ne l'ai-je pas connu plus tôt ? Je cumule des points à chaque recharge de carte et à chaque achat de forfait. Un ou deux mois plus tard, j'ai vérifié mon solde et j'avais accumulé plusieurs centaines de milliers de points. Grâce à cela, je peux échanger des cartes de recharge et, parfois, lorsque je n'ai plus de forfait, obtenir un peu de données en cas d'urgence, sans avoir à souscrire à un forfait . »

M. Tan, 23 ans, Hanoï : « J’ai découvert MyPoint en début d’année grâce à un ami. Il m’a dit que c’était idéal pour les personnes qui font beaucoup d’achats comme moi. Depuis que j’achète via MyPoint, je cumule toujours beaucoup de points à chaque commande. MyPoint propose aussi de nombreux bons de réduction utilisables directement au moment du paiement, ce qui me permet de faire de belles économies en fin de mois. C’est devenu une habitude, je passe par MyPoint pour tout acheter . »

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