VietinBank annonce une maintenance du système

Afin d'améliorer la qualité de service et d'assurer la stabilité du système, VietinBank effectue des opérations de maintenance périodiques conformément au plan. Voici les informations spécifiques :

1. Type : Entretien de service.

2. Délai de mise en œuvre estimé : De 20h00 à 21h00 le 21 janvier 2025.

3. Temps d'arrêt prévu : environ 10 minutes. Temps d'urgence : 50 minutes.

4. Portée de l’influence :

- Service de conversion multidevises DCC sur les canaux ATM et POS de VietinBank.

- Couverture des appareils : tous les appareils ATM et POS de VietinBank ont ​​déployé le service de conversion multidevises DCC Euronet.

- Portée de l'impact sur les clients : Tous les clients utilisant des cartes de débit/crédit internationales (cartes émises en dehors du Vietnam).

- Portée de l'impact sur les clients des unités acceptant les cartes : toutes les unités acceptant les cartes utilisant le service de conversion de devises DCC sur les machines de point de vente.

VietinBank espère recevoir la sympathie de ses clients. Pour toute question ou besoin d'aide, veuillez contacter la hotline :

- Clients entreprises : 1900 558 886.

- Clients prioritaires : 1800 558 866.

- Clients particuliers : 1900 558 868 ou (+84) 243 941 8868 (pour les abonnés appelant de l'étranger).

Annoncez sincèrement !

Source : https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/thong-bao/vietinbank-thong-bao-bao-tri-he-thong-20250116073359-00-html