Vietnam Airlines modifie le terminal d'enregistrement pour les passagers en classe économique au départ de la France

Vietnam Airlines déplacera partiellement les opérations d'enregistrement à l'aéroport Charles de Gaulle (CDG - Paris, France) du Terminal 2E au Terminal 2F à compter du 30 mai 2024 (heure de Paris, France). En conséquence, les passagers de classe économique (non membres Platinum de Vietnam Airlines ou membres Skyteam Elite Plus) s'enregistreront en Zone 3 - Terminal 2F. Les passagers de classe affaires ou membres Platinum de Vietnam Airlines ou membres Skyteam Elite Plus pourront choisir de s'enregistrer au Terminal 2E (comme auparavant) ou en Zone 2 - Terminal 2F.

Vietnam Airlines déplacera une partie de ses opérations d'enregistrement à l'aéroport Charles de Gaulle (CDG - Paris, France) du Terminal 2E au Terminal 2F à partir du 30 mai 2024. Photo : VNA

Pour une expérience optimale, Vietnam Airlines encourage ses passagers à utiliser le service d'enregistrement en ligne sur le site web www.vietnamairlines.com, l'application mobile ou la borne d'enregistrement à l'aéroport. Les passagers du Terminal 2F doivent anticiper leur arrivée afin d'effectuer les formalités avant le vol et se rendre rapidement à la porte d'embarquement. Il est à noter que si le vol part de la porte M du Terminal 2E, les passagers du Terminal 2F se rendront à cette porte en bus, le trajet dure environ 30 à 40 minutes, hors temps d'attente. « Vietnam Airlines remercie sincèrement les passagers pour leur coopération et espère leur compréhension en cas de désagrément lors de la phase initiale de transfert partiel des activités d'enregistrement vers le Terminal 2F. En cas de problème à l'aéroport, veuillez contacter le personnel au sol pour une assistance rapide », a déclaré un représentant de Vietnam Airlines. Pour plus d'informations et d'assistance, les clients sont invités à consulter le site web www.vietnamairlines.com, l'application mobile « Vietnam Airlines » et le site web www.vietnamairlines.com. Zalo : https://zalo.me/3149253679280388721 ; page Facebook officielle de Vietnam Airlines fb.com/VietnamAirlines ; guichets, agents officiels et service client 1900 1100. Pour les passagers en France, veuillez contacter le bureau de la ville au 5e étage, 5 rue Sextius Michel 75015, Paris, France ; téléphone : 33 (0) 892 477 000 ou contacter la hotline du service client pour les clients à l'étranger : 84 243 8320 320.

Linh Cao

Source : https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/vietnam-airlines-thay-doi-nha-ga-check-in-voi-khach-pho-thong-bay-tu-phap-i372660/