
Mme Nguyen Vu Tra My, directrice de Viettel Da Nang, a déclaré qu'avec de nombreuses années d'expérience dans la gestion des tempêtes et des inondations majeures, Viettel a mis en œuvre des mesures efficaces de prévention et d'intervention en matière d'information lors des récentes inondations.
Lors de ces inondations historiques à Da Nang, entre 4 et 5 % des stations de diffusion de Viettel ont subi des interruptions de service. L'entreprise a déployé des équipes pour tenter de résoudre la situation.
Avant la tempête n° 12 et cette inondation, Viettel Da Nang a mobilisé plus de 350 employés locaux et a ajouté plus de 100 employés d'autres provinces ainsi que de nombreux véhicules, bateaux et moteurs pour assurer l'infrastructure du réseau.
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Viettel assure notamment la transmission par satellite et utilise des drones pour garantir les communications dans les zones touchées par les glissements de terrain et les zones inaccessibles, accélérant ainsi les travaux de sécurisation des communications.
De plus, grâce au soutien de la Région militaire 5, du commandement militaire des régions et des autorités locales, Viettel dispose de davantage de moyens pour se déplacer et accéder aux zones inondées et isolées, maintenant ainsi le réseau de communication pour la population.

Dans les prochains mois, Viettel élaborera de manière proactive des plans et mobilisera un maximum de forces et de moyens pour résoudre les problèmes des stations de diffusion et assurer le bon fonctionnement des infrastructures de communication dès que les eaux se seront retirées.
Dans le même temps, Viettel prépare également des équipements, des modems et du personnel technique pour assurer un remplacement rapide chez les clients des zones inondées, afin de leur permettre de réutiliser rapidement le service.
Viettel Da Nang a annoncé avoir mis en place un dispositif d'assistance d'urgence pour ses clients des zones inondées et isolées. Concrètement, les communications des abonnés postpayés sont suspendues. Pour les abonnés prépayés, Viettel crédite automatiquement leur compte de 20 000 VND (10 000 VND pour les appels et 10 000 VND pour les données) afin de leur permettre de rester joignables en cas d'urgence. Par ailleurs, tous les clients de cette zone bénéficieront de promotions et d'un volume de données doublé lors du rechargement de leur carte.

Viettel gère près de 100 bornes de recharge gratuites pour téléphones portables destinées aux personnes vivant dans des zones inondées et isolées ; utilise 3 drones pour assurer la livraison de produits de première nécessité aux populations des zones isolées et touchées par des glissements de terrain.
Source : https://baodanang.vn/viettel-huy-dong-hon-450-nguoi-va-phuong-tien-khoi-phuc-thong-tin-lien-liang-3308788.html


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