VNDIRECT rouvre officiellement son système de trading.

Le matin du 1er avril 2024, la société par actions VNDIRECT Securities (HoSE : VND) s'est officiellement reconnectée au système de négociation des bourses (HoSE et HNX) après avoir résolu l'incident causé par une cyberattaque.

Après une semaine de dépannage, VNDIRECT a achevé la phase de restauration et de reconnexion, passant officiellement à la phase de reprise (phase 2) de son plan de déploiement en quatre phases. La société de courtage continuera d'examiner attentivement et de remettre en service l'ensemble des fonctionnalités et services du système, conformément au calendrier annoncé aux clients.

Le premier jour de la réouverture des marchés, les clients peuvent accéder à leurs comptes et exécuter des transactions de base, des transactions sur warrants et des transactions sur produits dérivés (via les applications DStock et VNDIRECT).

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VNDIRECT poursuit l'examen et l'amélioration de ses services afin de rétablir l'ensemble de ses produits et services, garantissant ainsi un maximum d'avantages et de sécurité pour ses clients. L'entreprise avait également annoncé précédemment une politique de remerciements à tous ses clients durant cette crise .

En conséquence, VNDIRECT renoncera aux frais de transaction sur titres en avril. Pendant cette période de perturbation, VNDIRECT renoncera à tous les intérêts sur marge et sur découvert liés à la gestion des produits dérivés au jour le jour. Parallèlement, les clients ayant des prêts sur marge en cours en avril seront soumis à un taux d'intérêt de 9,3 % par an.

Pour les obligations, VNDIRECT offre un taux d'intérêt de 0,7 % pour toutes les échéances aux clients qui effectuent des transactions sur des produits DBond (obligations d'entreprises) et de 0,3 % pour les obligations institutionnelles.

« Les mesures prises dans le cadre du programme de fidélisation client d'avril mentionné ci-dessus entreront en vigueur dès la reprise de la commercialisation des produits et services. Les mesures pour mai et juin seront communiquées à nos précieux clients dans les meilleurs délais », a annoncé VNDirect.

Ces politiques ont été mises en œuvre pour soutenir les clients, après une semaine d'indisponibilité du service suite à une attaque contre le système de VNDIRECT .

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