Pour mieux comprendre ce projet, nous avons eu un entretien avec M. Nguyen Huy, directeur général de Phygital Labs - l'unité technologique mettant en œuvre le projet « Love Vietnam » avec le journal Nhan Dan.
Journaliste : Pouvez-vous partager la raison pour laquelle Phygital Labs a coopéré avec le journal Nhan Dan pour mettre en œuvre le projet « Love Vietnam » ?
M. Nguyen Huy : Je pense que le développement de la science et de la technologie ouvre de nouvelles directions pour l’industrie du tourisme. La technologie combinée au tourisme crée de nouvelles valeurs, aidant les touristes à explorer le monde plus facilement.
De plus, de nos jours, les tendances touristiques ont beaucoup évolué vers des expériences multi-interactives. Surtout pour les touristes étrangers et la jeune génération, ils ne se contentent pas de suivre de simples circuits, mais lorsqu'ils arrivent à un endroit, ils veulent toujours s'intégrer à la destination et personnaliser leurs expériences de voyage.
C'est pourquoi, vers novembre 2024, Phygital Labs a l'honneur de coopérer avec le journal Nhan Dan pour réaliser un projet visant à connecter les touristes dans le monde numérique appelé « Love Vietnam ».
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M. Nguyen Huy, Directeur Général de Phygital Labs. |
Le projet sera mis en œuvre à partir de décembre 2024. En installant des panneaux à puce NFC sur des sites célèbres de chaque province et ville, le projet vise à promouvoir les sites historiques et culturels à travers le pays, en créant des expériences de découverte uniques pour les visiteurs, en répondant et en s'adaptant au développement de la société à l'ère numérique actuelle.
Au cours de la mise en œuvre du projet, nous avons également rencontré de nombreuses difficultés pour obtenir les permis de construire. Parce que les emplacements des stations NFC sont tous des reliques culturelles et historiques, y compris des reliques nationales et des reliques nationales spéciales. Cependant, avec le soutien des localités et la grande détermination des participants au projet, après plus de 4 mois de mise en œuvre, le projet a installé près de 200 panneaux de puces NFC dans des sites célèbres de 60 provinces et villes à travers le pays. Actuellement, 3 provinces Binh Phuoc, Can Tho, Ba Ria-Vung Tau viennent d'obtenir des permis de construire. C’est pourquoi, dans les temps à venir, nous continuerons à mettre en œuvre des projets dans ces provinces.
Journaliste : Monsieur, comment l'application de la technologie dans le projet « Love Vietnam » est-elle mise en œuvre ?
M. Nguyen Huy : Phygital Labs est une entreprise technologique, nous souhaitons donc appliquer la technologie dans de nombreux domaines différents pour promouvoir l'économie numérique. L’un des domaines qui nous intéresse est le tourisme culturel. C'est pourquoi, en coopération avec le journal Nhan Dan, nous avons eu l'idée de mettre en œuvre le projet « Love Vietnam » pour construire la première carte interactive du tourisme et de la culture au Vietnam.
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| Les visiteurs accèdent aux informations de destination sur une carte à puce NFC au musée Quang Ninh. (Photo : VU KHOI) |
Basé sur un système de stations d’enregistrement multi-interactives installées dans 63 provinces et villes du Vietnam, le projet créera des expériences de découverte uniques pour les visiteurs, soutenant et promouvant le tourisme local.
D’une simple pression sur un téléphone connecté NFC, les visiteurs peuvent ouvrir un espace numérique doté de nombreuses fonctionnalités intégrées. De l'enregistrement avec l'aide de guides IA pour explorer les informations, l'histoire du lieu, laisser des souhaits, des commentaires pour créer des itinéraires de visite personnalisés, recevoir des certificats d'achèvement et échanger des cadeaux.
Lors de la construction de ce projet, nous espérons que chaque carte à puce NFC dans les monuments sera un guide touristique, un hôte convivial, capable de fournir de nombreuses informations, intégrant la technologie de connexion sans fil (NFC), l'intelligence artificielle (IA), la technologie Blockchain, servant ainsi les touristes dans tous les pays du monde. Il ne s’agit pas simplement d’informations fixes, mais grâce à l’IA, l’application apprendra à connaître les personnes avec lesquelles elle interagit, discute et donne des avis personnels.
De plus, nous avons construit le site Web www.yeulamvietnam.vn avec une interface moderne et facile à utiliser en vietnamien et en anglais, afin que les visiteurs puissent facilement accéder aux informations officielles sur le lieu.
De plus, les cartes en ligne aideront les visiteurs à rechercher des destinations culturelles importantes, à suivre leurs voyages et à se connecter plus profondément avec chaque pays.
Journaliste : Avec une simple pression sur le téléphone connecté NFC, les utilisateurs peuvent-ils être assurés de la sécurité des informations personnelles lors de l'enregistrement, monsieur ?
M. Nguyen Huy : C’est le premier projet que nous avons mis en œuvre et qui a été lié au Centre national de données pour intégrer des données dans la plateforme. Par conséquent, l’ensemble du projet est conforme aux lois sur les données personnelles. Lors de l'enregistrement des utilisateurs, les informations seront conservées strictement confidentielles, sans révéler aucune donnée.
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Après plus de 4 mois de mise en œuvre, des dizaines de milliers d'enregistrements réussis et de partages de photos de touristes sur des panneaux équipés de puces NFC ont été enregistrés à travers le pays. |
Lors de l'interaction, le téléphone du touriste reçoit uniquement le numéro d'enregistrement et la notification qu'il est arrivé à destination. Si les visiteurs souhaitent laisser des souhaits, de l'amour, des messages ou interagir avec l'IA, ils doivent se connecter au système. Les souhaits et commentaires des visiteurs doivent également passer par un processus de censure pour garantir un contenu complet et conforme à la moralité publique.
Pour limiter les commentaires inappropriés, le journal Nhan Dan s'est coordonné avec les localités - où se trouvent des sites patrimoniaux et des attractions touristiques - pour censurer le contenu avant que les commentaires ne soient affichés sur le système.
Journaliste : Actuellement, le projet a été mis en œuvre dans 60/63 provinces et villes. Alors, dans les endroits où les panneaux à puce NFC sont installés, comment les visiteurs réagissent-ils après avoir interagi et expérimenté ?
M. Nguyen Huy : En fait, les touristes trouvent cela pratique, car c’est une expérience assez nouvelle. Dans le passé, les touristes recherchaient souvent des informations sur la destination sur les dépliants, sans savoir ce qu'il y avait autour de la destination. Désormais, avec un simple smartphone connecté à Internet, en « touchant » le panneau équipé d'une puce NFC, les visiteurs recevront des informations utiles sur des points de repère, des monuments ou des destinations.
Chaque plaque à puce fournira une histoire, une photo, une vidéo ou un modèle du site où la plaque à puce est installée. En outre, le projet fournit également des fonctionnalités de navigation et de recherche d'informations pour explorer les destinations touristiques à l'emplacement actuel et dans les zones voisines, encourageant ainsi les visiteurs à voyager davantage et à vivre davantage d'expériences.
La particularité est que la carte à puce NFC doit simplement être scannée sans installer de logiciel ni télécharger d'application, elle convient donc à tous les touristes, même ceux qui ne sont pas férus de technologie peuvent facilement en faire l'expérience.
Selon nos archives, au cours des dernières années, des dizaines de milliers de visiteurs sont venus s'enregistrer et partager des photos dans des endroits où des panneaux à puce NFC ont été installés. Cela montre la forte influence du projet auprès des amateurs de voyages à travers le pays.
Journaliste : Monsieur, comment ce projet continuera-t-il à être mis en œuvre dans les temps à venir ?
M. Nguyen Huy : Ce n’est que le début du projet « Love Vietnam ». Dans les temps à venir, nous continuerons à déployer davantage de panneaux équipés de puces NFC. On s’attend à ce qu’environ 600 à 700 panneaux équipés de puces NFC soient installés à l’échelle nationale.
Parallèlement à cela, nous intégrerons davantage de fonctionnalités d’analyse de données de voyage en temps réel pour soutenir la gestion des destinations et l’optimisation des interactions. Outre les avantages pour les touristes, le système ouvre également la possibilité de développer des services, du commerce et des données culturelles locales pour la localité, contribuant ainsi à promouvoir un tourisme durable et une économie numérique.
Pour que le projet soit très efficace, nous espérons vraiment avoir la coopération de nombreuses entreprises, organisations et localités pour que davantage de destinations soient équipées de puces NFC. Répand ainsi l'amour du pays, en promouvant les sites historiques et culturels, les destinations touristiques auprès des touristes nationaux et internationaux.
Journaliste : Merci !
Source : https://nhandan.vn/yeu-lam-viet-nam-khuyen-khich-du-khach-di-nhieu-hon-trai-nghiem-nhieu-hon-post873463.html
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