Le Vietnam offre de nombreuses conditions et opportunités pour développer le tourisme médical et les soins de santé. Sur la photo : une équipe de médecins de l'hôpital Tu Du et de l'hôpital pédiatrique 1 (HCMC) a réalisé avec succès une intervention cardiaque sur le fœtus d'une Singapourienne de 41 ans. Photo : Hôpital Tu Du.
Selon les estimations du ministère de la Santé , en moyenne chaque année, environ 300 000 personnes de l'étranger viennent au Vietnam pour des examens et des traitements médicaux.
Le système de standard téléphonique touristique et le portail d'information touristique international doivent être bientôt finalisés afin que les ressortissants des pays de la région puissent s'inscrire pour des examens médicaux et des rendez-vous de traitement au Vietnam. À cette fin, le Département de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville et les services concernés, tels que le Tourisme, l'Industrie et le Commerce, devraient élaborer prochainement un projet visant à mettre en place un mécanisme spécifique.
Directeur du Département de la Santé de Ho Chi Minh Ville TANG CHI THUONG
Ouvre de nombreuses possibilités
Récemment, une intervention réussie de cathétérisme cardiaque fœtal pour une femme enceinte singapourienne, réalisée par une équipe de médecins de l'hôpital pour enfants 1 et de l'hôpital Tu Du (HCMC), a suscité l'attention de la communauté médicale régionale.
Le succès de l'opération montre non seulement que les médecins vietnamiens ont abordé, maîtrisé et appliqué avec succès de nouvelles techniques, mais sert également de « coup de pouce » pour attirer les étrangers au Vietnam pour un examen et un traitement médicaux.
Le ministre de la Santé, Dao Hong Lan, a adressé une lettre de félicitations à l'équipe et à la direction des deux hôpitaux. Selon lui, le succès de la technique d'intervention cardiaque fœtale a ouvert de nombreuses perspectives de développement de hautes technologies et de techniques spécialisées en matière d'examen et de traitement médicaux, instaurant ainsi la confiance, l'image et le prestige international du secteur de la santé du pays.
Il n'y a pas longtemps, à l'hôpital Saint Paul, une famille australienne vivant à Bali (Indonésie) a amené sa fille de 4 ans au Vietnam pour subir une chirurgie laparoscopique à port unique afin de traiter un kyste cholédoque - une technique qui n'est actuellement pratiquée avec succès que dans deux centres dans le monde.
Après l'opération, la jeune fille s'est rapidement rétablie grâce à une petite incision, sans laisser de cicatrices importantes. La famille était entièrement satisfaite de son choix de venir au Vietnam.
À l'hôpital Viet Duc (Hanoï), Mme NTNA (30 ans, Vietnamo-Néo-Zélandaise) a subi une intervention chirurgicale pour reconstruire le périnée et le sphincter anal après trois échecs en Nouvelle-Zélande. Sortie de l'hôpital en bonne santé après dix jours, elle et son mari iranien se sont déclarés pleinement satisfaits de la qualité des soins et du dévouement de l'équipe médicale.
Récemment, le Centre de Chirurgie Colorectale - Périnéale de l'Hôpital Viet Duc a reçu une série de patients ayant subi des traitements infructueux en Pologne, en Hongrie, au Japon, en Angleterre... pour traiter une fistule anale et un abcès anal au Vietnam.
Les raisons qui attirent de nombreux étrangers au Vietnam pour les services médicaux sont que la qualité des services de soins de santé s'améliore, les coûts de traitement sont bien inférieurs à ceux de l'étranger, les compétences des médecins vietnamiens ne sont pas inférieures à celles des pays développés...
En particulier, Ho Chi Minh-Ville – la localité qui représente plus de 40 % des visiteurs étrangers utilisant les services médicaux à l’échelle nationale – a un grand potentiel de développement du tourisme médical si elle est fortement promue et dispose de politiques appropriées.
L'équipe de médecins de l'hôpital pour enfants 1 et de l'hôpital Tu Du a réalisé un cathétérisme cardiaque fœtal pour une femme enceinte singapourienne - Photo : fournie par l'hôpital Tu Du
Les hôpitaux saisissent l'opportunité
L'augmentation du nombre d'étrangers venant se faire soigner a ouvert de vastes perspectives au tourisme médical, un secteur qui a un fort potentiel de développement au Vietnam. Pour anticiper cette tendance, les grands hôpitaux ont activement formé des ressources humaines de haut niveau, investi dans leurs infrastructures et encouragé la coopération internationale.
S'adressant à Tuoi Tre le 1er juin, M. Nguyen Thanh Tuyen, directeur adjoint de l'Institut de médecine traditionnelle de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré que l'institut mettait en œuvre le tourisme médical depuis environ trois ans. Cela s'inscrit dans le cadre de son développement, mais l'efficacité du programme de tourisme médical reste limitée à ce jour, sans commune mesure avec le potentiel de l'établissement.
En réalité, bien que l'institut accompagne systématiquement les programmes de promotion et de présentation du service du tourisme et des agences de voyages, il se limite principalement à la phase de recherche et de présentation, et les groupes de tourisme médical qui y participent sont peu nombreux. Le nombre de groupes n'ayant pas été exploité par les agences de voyages, l'unité accueille principalement des clients individuels.
Cependant, le tourisme médical reste la priorité de l'institut dans les temps à venir, en se concentrant sur la recherche d'un terrain d'entente avec les agences de voyages pour répondre aux divers besoins des touristes internationaux.
De plus, développer une équipe de médecins hautement spécialisés, une bonne communication et un accompagnement complet de l'accueil au traitement.
« Les besoins des touristes de différents pays sont très différents, selon le type de maladie, le besoin de soins ou le désir de découvrir la médecine vietnamienne. L'Institut doit aborder et proposer des modèles de coopération adaptés aux besoins spécifiques de chaque groupe », a déclaré M. Tuyen.
Le directeur d'un hôpital de soins tertiaires de Hô-Chi-Minh-Ville proposant des services médicaux a également déclaré que le tourisme médical restait difficile à développer dans les hôpitaux publics, le taux de venue d'étrangers pour se faire soigner étant encore faible. Les touristes et les patients étrangers ont encore tendance à se rendre dans des hôpitaux esthétiques ou de grands centres privés.
En tant qu'hôpital spécialisé de niveau 1, l'hôpital dermatologique de Ho Chi Minh-Ville est devenu une destination de confiance pour les clients nationaux et étrangers dans le traitement des maladies de la peau et des cosmétiques.
Le Dr Nguyen Thi Phan Thuy, directrice de l'hôpital, a déclaré que le plus grand attrait de l'hôpital est la solide expertise de l'équipe de médecins hautement qualifiés, combinant la médecine moderne et la technologie cosmétique avancée.
L'hôpital met actuellement en œuvre des forfaits de services spécialisés supplémentaires tels que le rajeunissement complet, les soins de la peau après traitement, la beauté combinée aux soins de la peau et les traitements de « tourisme médical » exclusivement destinés aux Vietnamiens d'outre-mer.
À l'hôpital militaire central 108, les dirigeants de l'hôpital ont également déclaré que l'orientation du développement de l'hôpital dans les temps à venir est de promouvoir en permanence la formation, de renforcer la coopération en matière de recherche et d'étudier pour améliorer les qualifications avec plus de 40 pays et de nombreuses organisations internationales pour absorber l'expérience, les techniques et la quintessence médicale dans le monde.
En conséquence, les réalisations de la médecine nationale offrent non seulement des opportunités d’améliorer la qualité de vie des patients, mais démontrent également la capacité et les efforts considérables de la médecine vietnamienne à s’intégrer au monde.
L'hôpital militaire central 108 s'efforce de devenir une adresse d'examen et de traitement médical prestigieuse et conviviale non seulement pour les soldats et les personnes, mais également pour les étrangers visitant, vivant et travaillant au Vietnam.
Graphiques : TAN DAT
Le Vietnam dispose de suffisamment de ressources et de capacités.
Le directeur du département de la santé de Ho Chi Minh-Ville, Tang Chi Thuong, a déclaré que de plus en plus de touristes internationaux viennent au Vietnam pour se faire soigner grâce à la bonne qualité des services et aux coûts compétitifs.
En plus d'investir dans les installations, les hôpitaux de Ho Chi Minh-Ville améliorent leur qualité professionnelle, en visant les normes internationales, afin que les compagnies d'assurance internationales puissent signer des contrats, créant ainsi les conditions pour que les étrangers viennent se faire soigner.
S'adressant à Tuoi Tre, le Dr Vu Nam - Faculté de tourisme et d'hôtellerie de l'Université nationale d'économie, ancien directeur adjoint du département du marché du tourisme du département général du tourisme - a déclaré que le tourisme médical et le tourisme de santé/tourisme de bien-être font partie des types de tourisme qui se développent dans de nombreux pays du monde.
Au Vietnam, nous disposons de suffisamment de ressources et de capacités pour développer les deux types de tourisme.
Les types de tourisme de soins de santé tels que le tourisme thermal, le spa, la méditation et les soins de santé sont devenus très populaires. Cependant, le tourisme médical lié aux examens et traitements médicaux spécialisés a encore beaucoup de marge de développement à l'avenir.
Tout d’abord, nous disposons désormais d’un système hospitalier moderne, de nombreux hôpitaux répondent aux normes internationales, en particulier dans les grandes villes comme Hanoi et Ho Chi Minh-Ville.
Deuxièmement, l’équipe médicale vietnamienne est considérée comme hautement qualifiée, au même niveau que celle de la région et du monde.
Troisièmement, en plus de la médecine occidentale, le Vietnam dispose également d’un grand potentiel pour le tourisme médical avec la médecine traditionnelle et la phytothérapie comme l’acupuncture ou l’utilisation de la phytothérapie dans le traitement des maladies.
Enfin, le coût des soins médicaux au Vietnam est beaucoup moins cher que dans d’autres pays de la région et du monde.
La stratégie de développement du tourisme du Vietnam à l'horizon 2030 a également mis l'accent sur le développement de produits touristiques de qualité, diversifiés et différenciés, en privilégiant les types de tourisme liés à la santé tels que le tourisme médical et le tourisme de bien-être, afin de tirer parti des ressources naturelles et culturelles et de promouvoir l'identité nationale.
Devenir le premier centre de santé de la région ASEAN
En 2024, le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a approuvé le projet « Développer le système de santé de Hô Chi Minh-Ville pour devenir un centre de soins de santé régional de l'ASEAN d'ici 2030 et les années suivantes ».
Selon le Département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville, il s'agit non seulement d'une étape stratégique pour améliorer la qualité des services médicaux, mais aussi de réaliser les objectifs énoncés dans la Résolution n° 31 du Politburo sur l'orientation et les tâches du développement de Ho Chi Minh-Ville jusqu'en 2030, avec une vision jusqu'en 2045.
Grâce à une stratégie de développement durable et à la détermination de l’ensemble du système, Ho Chi Minh-Ville réalise progressivement l’objectif de devenir le premier centre de santé de la région de l’ASEAN.
La ville répond non seulement aux besoins médicaux de la population nationale, mais attire également des patients internationaux, contribuant ainsi à affirmer la position du Vietnam sur la carte médicale mondiale.
Une belle opportunité pour l'industrie du tourisme
Selon le Dr Vu Nam, en réalité, combiner le tourisme médical avec les soins de santé est une tendance en pleine croissance dans l’industrie du tourisme.
Selon le Global Wellness Institute (GWI), le secteur mondial du tourisme de bien-être continue de croître rapidement, notamment après la pandémie de COVID-19. Sa valeur marchande est estimée à environ 850 milliards de dollars d'ici 2025, et devrait croître à un taux annuel moyen d'environ 7 à 8 % dans les années à venir. Il s'agit donc d'une formidable opportunité pour le secteur touristique vietnamien », a souligné le Dr Nam.
Que devrait faire le Vietnam pour rester en avance sur la tendance ?
Un médecin examine la santé d'un patient cambodgien à l'hôpital d'oncologie de Hô-Chi-Minh-Ville - Photo : Duyen Phan
Le Dr Vu Nam - Faculté de tourisme et d'hôtellerie, Université nationale d'économie - a analysé qu'il existe actuellement un certain nombre de modèles de tourisme dans le monde, généralement 4 modèles de tourisme médical sont : le tourisme de chirurgie esthétique, les soins de l'apparence ; le traitement des maladies graves et dangereuses (comme le cancer, les maladies cardiovasculaires, les transplantations d'organes...) ; le tourisme médical combiné au tourisme de villégiature et le modèle de tourisme de médecine traditionnelle associé aux soins de santé.
« Dans les quatre modèles mentionnés ci-dessus, à l'exception du modèle lié à la chirurgie esthétique et aux soins de l'apparence, à court terme, nous ne pourrons peut-être pas rivaliser avec des pays comme la Thaïlande ou la Corée, mais dans les trois modèles restants, nous pouvons rivaliser complètement et équitablement avec d'autres pays en termes de conditions naturelles, de climat, de riches ressources médicinales ou de compétences des médecins vietnamiens », a analysé M. Nam.
Selon lui, le Vietnam dispose de nombreuses conditions et opportunités pour développer le tourisme médical et les soins de santé. Cependant, pour faire du tourisme médical et des soins de santé un produit clé du secteur, il reste encore beaucoup à faire.
Premièrement, le Vietnam doit se doter d'une stratégie claire pour développer les soins de santé et les services médicaux. En 2023, le ministère de la Santé a lancé un projet visant à développer les services et produits médicaux traditionnels destinés aux touristes d'ici 2030.
« Cependant, à mon avis, nous avons besoin d’une stratégie plus large et plus complète qui couvre tous les modèles que j’ai présentés ci-dessus et qui dispose d’une feuille de route de développement claire pour chaque modèle spécifique.
Pour ce faire, les secteurs du tourisme et de la santé ont besoin d’une coopération étroite ainsi que d’un soutien et d’une orientation généraux de la part du gouvernement.
Deuxièmement, nous devons avoir des plans spécifiques pour les destinations, les installations médicales ou les installations de services au service des touristes médicaux et de santé, sur cette base, développer des produits spécifiques de tourisme médical ou de santé.
Troisièmement, l'État et les entreprises doivent se coordonner plus étroitement dans la promotion et la publicité de ces produits et services touristiques, en construisant l'image du Vietnam comme destination de premier plan pour le tourisme médical et les soins de santé dans la région, en particulier dans les domaines de la médecine ou des services de santé dans lesquels le Vietnam possède des atouts tels que les services dentaires, les soins de santé utilisant la médecine traditionnelle, la réadaptation... », a proposé M. Nam.
Il faut avoir des hôpitaux qui répondent aux normes régionales et mondiales
Selon M. Duong Huy Luong, directeur adjoint du département des examens et traitements médicaux (ministère de la Santé), les statistiques d'il y a de nombreuses années ont montré que les Vietnamiens dépensent environ 2 milliards de dollars chaque année pour se rendre à l'étranger pour des examens et traitements médicaux, ce chiffre pourrait augmenter à 3 - 4 milliards de dollars dans un avenir proche.
Par conséquent, les groupes de solutions visant à devenir le centre de santé de la région de l'ASEAN doivent se concentrer sur une promotion globale de nombreux facteurs, allant de la formation de ressources humaines médicales de haute qualité, à l'investissement dans de bonnes infrastructures, au développement de services médicaux spécialisés, au tourisme médical combinant médecine moderne et médecine traditionnelle, à la promotion de la transformation numérique, de la recherche, du développement, de l'innovation, à la simplification des procédures administratives liées aux activités d'examen et de traitement médicaux, aux coûts médicaux compétitifs...
M. Luong a également déclaré que le gouvernement encourage les hôpitaux publics et privés à se développer en centres médicaux spécialisés, y compris les hôpitaux qui atteignent les normes régionales et mondiales.
Le ministère de la Santé a développé un projet « Examens et traitements médicaux de haute qualité pour attirer les étrangers et les personnes ayant les moyens de payer des examens et des traitements médicaux au Vietnam ».
Selon ce projet, le système de santé national servira de nombreux publics. Il assurera des examens et des traitements médicaux pour la population, y compris les personnes défavorisées et pauvres, tout en répondant à tous les besoins en matière d'examens et de traitements médicaux de haute qualité et de haute technologie.
Tuoitre.vn
Source : https://tuoitre.vn/viet-nam-diem-den-hap-dan-cua-du-lich-y-te-20250602082504375.htm#content-1
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