Trang chủKhoa học - Công nghệCông nghệ sốGrab sẵn sàng đón đầu mùa cao điểm du lịch hè 2024

Grab sẵn sàng đón đầu mùa cao điểm du lịch hè 2024


Đây không phải năm đầu tiên Grab tập trung cải thiện dịch vụ và vận hành để phục vụ người dùng trong các đợt cao điểm về du lịch. Bên cạnh cải tiến công nghệ, trong năm 2023, Grab đã đầu tư hơn 50 tỉ đồng vào vận hành dịch vụ tại các sân bay, ga tàu, bến xe để nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho hành khách, gia tăng hiệu quả hoạt động cho đối tác tài xế, tăng cường nhân sự vận hành và hỗ trợ tại các khu vực này.

Grab sẵn sàng đón đầu mùa cao điểm du lịch hè 2024- Ảnh 1.

Grab tập trung cải thiện dịch vụ và vận hành để phục vụ người dùng trong các đợt cao điểm về du lịch

Bà Nguyễn Hạnh Linh, Giám đốc Bộ phận Di chuyển Grab Việt Nam, cho biết: “Nhu cầu di chuyển, du lịch của người dùng đang tăng mạnh. Mục tiêu hàng đầu của Grab là tạo điều kiện để cả hành khách trong nước và du khách quốc tế dễ dàng nhận diện dịch vụ Grab, đặt xe – đón xe một cách nhanh chóng và có những hành trình an toàn, tiện lợi, tiết kiệm cùng Grab”.

Được biết, ngành du lịch Việt Nam chứng kiến sự phục hồi mạnh mẽ vào năm 2023, với số lượng khách du lịch nội địa đạt mức cao lịch sử (103,2 triệu) và lượng khách quốc tế được ghi nhận ở mức tương đương 70% (12,59 triệu) so với trước đại dịch Covid-19 năm 2019.

Với sự có mặt của dịch vụ GrabCar và GrabBike tại các sân bay, ga tàu, bến xe trên cả nước, người dùng đã có thêm nhiều lựa chọn di chuyển an toàn, tiện lợi và tin cậy. Trong năm 2023, tổng số chuyến xe GrabBike và GrabCar có điểm đến/điểm đón là sân bay, ga tàu, bến xe trên toàn quốc lần lượt tăng 36% và 68% so với năm 2022.

Đáng chú ý, trong năm 2023, số chuyến xe Grab có điểm đón là hai sân bay quốc tế lớn nhất nước, Tân Sơn Nhất và Nội Bài, lần lượt tăng 134% và 178% so với năm 2022. Điều này cho thấy dịch vụ di chuyển của Grab không chỉ được người dùng nội địa yêu chuộng mà còn là sự lựa chọn hàng đầu của du khách quốc tế, nhờ vào lợi thế là siêu ứng dụng cung cấp dịch vụ hằng ngày hiện diện ở 8 quốc gia Đông Nam Á.

Ngoài ra, Grab còn mang đến trải nghiệm di chuyển liền mạch thông qua việc nâng cao hiệu quả hoạt động cho các đối tác tài xế. Ví dụ, tính năng Xếp hàng tại sân bay cho phép các đối tác tài xế Grab có thể biết được thứ tự xếp hàng của họ theo thời gian thực tại các sân bay, bao gồm số thứ tự và thời gian chờ ước tính. Nhờ những thông tin chính xác này, đối tác tài xế có thể thuận tiện quản lý thời gian của mình nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động tại sân bay.

Tại Lâm Đồng, Grab vừa triển khai dịch vụ GrabCar theo tuyến sân bay Liên Khương – Đà Lạt và ngược lại. Tại sân bay Đà Nẵng, Grab đang phối hợp với cơ quan quản lý để thắt chặt quy trình vận hành của dịch vụ GrabCar, đảm bảo hành khách có thể dễ dàng nhận biết vị trí đón trả khách của Grab, đồng thời đặt xe GrabCar một cách an toàn và tiện lợi.

Bà Nguyễn Hạnh Linh cho biết thêm: “Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các sân bay, bến xe, ga tàu để GrabCar và GrabBike thực sự là dịch vụ di chuyển đáng tin cậy, an toàn cho người dân Việt Nam và du khách quốc tế. Điều này cũng đặc biệt có ý nghĩa cho các đối tác tài xế Grab, vì việc đáp ứng tốt nhu cầu di chuyển tăng cao trong mùa du lịch hè sẽ đồng nghĩa với thêm nhiều cơ hội thu nhập cho họ”.




Nguồn: https://thanhnien.vn/grab-san-sang-don-dau-mua-cao-diem-du-lich-he-2024-185240610170425874.htm

Cùng chủ đề

Hơn 300 khách đến Quảng Bình bằng tàu charter

(Tổ Quốc) - Sáng nay 9/6, Sở Du lịch tỉnh Quảng Bình phối hợp với Câu lạc bộ Lữ hành UNESCO Hà Nội và các doanh...

Đại biểu Quốc hội hỏi Bộ trưởng ‘du lịch Việt Nam bao giờ đuổi kịp Thái Lan?’

Dẫn đánh giá xếp loại của WEF, các yếu tố văn hóa, tự nhiên của Việt Nam đều cao hơn so với Thái Lan, đại biểu Quốc hội chất vấn Bộ trưởng VH-TT-DL vì sao Việt Nam lại thua xa Thái Lan trong thu hút du khách quốc tế. Tiếp tục phiên chất vấn Bộ trưởng VH-TT-DL Nguyễn Văn Hùng chiều 5.6, đại biểu Quốc hội Nguyễn Mạnh Hùng (đoàn Cần Thơ) nêu năm 2024, Việt Nam đặt mục tiêu thu hút...
10:45:23

Pù luông, Bá Thước – Điểm đến yêu thích của du khách quốc tế

Nằm cách thành phố Thanh Hóa khoảng 130 km, khu Du lịch sinh thái cộng đồng Pù Luông, huyện Bá Thước đang trở thành điểm đến yêu thích của khách quốc tế. Nguyên nhân không chỉ bởi nơi đây có khí hậu trong lành, thiên nhiên kỳ vĩ, mà còn sở hữu những điểm khác biệt không phải nơi nào cũng có được. Đài Phát thanh và Truyền hình Thanh Hóa Nguồn:https://www.youtube.com/watch?v=1tgQtDszr-w

Nổi bật

Mới nhất

Cùng tác giả

Bài đọc nhiều

Cách xóa thành viên ra khỏi nhóm Messenger siêu đơn giản

Xóa thành viên ra khỏi nhóm Messenger chỉ có người tạo ra nhóm chat mới thực hiện được. Tuy nhiên, nhiều người tạo nhóm vẫn chưa biết, bài viết hôm nay sẽ mách bạn cách xóa thành viên khỏi nhóm Messenger đơn giản, nhanh chóng.

Cùng chuyên mục

Mới nhất

Triệu chứng nhận biết và hướng xử trí

Nhiễm khuẩn huyết là tình trạng rất nghiêm trọng và có thể gây tử vong. Chính vì thế, ngay khi có những biểu hiện bất thường, người bệnh cần được thăm khám và điều...

Liên hợp quốc trao tặng huy chương cho lực lượng Gìn giữ hòa bình Việt Nam

Chuẩn tướng Ameer Muhammad Umrani, Quyền trưởng Phái bộ kiêm Tư lệnh Lực lượng Quân sự Phái bộ UNISFA và Trung tướng Phạm Trường Sơn, Phó Tổng Tham mưu trưởng Quân đội nhân dân Việt Nam, Trưởng đoàn công tác liên ngành về Việt Nam tham gia hoạt động GGHB LHQ, đồng chủ trì buổi lễ. ...

Chủ tịch nước Tô Lâm thăm và tặng quà Công an xã Trường Hà, huyện Hà Quảng, tỉnh Cao Bằng

Tham gia Đoàn công tác có các đồng chí Ủy viên Trung ương Đảng: Chủ nhiệm Văn phòng Chủ tịch nước Lê Khánh Hải; Bộ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Nguyễn Chí Dũng; Thượng tướng Lương Tam Quang, Bộ trưởng Bộ Công an; Thượng tướng Hoàng Xuân Chiến, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng; lãnh đạo một...

Mới nhất