Theo Tổng cục Hải quan (Bộ Tài chính), đơn vị này đã nhận được phản ánh của một số doanh nghiệp liên quan đến quá tải hoạt động của hệ thống VNACCS/VCIS, gây ảnh hưởng đến quá trình thông quan hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu.
Hoạt động nghiệp vụ của công chức Cục Hải quan Hà Nội (ảnh minh họa)
Ngay sau khi nhận được phản ánh của doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan khẩn trương xác định nguyên nhân, tổ chức làm việc với các doanh nghiệp có liên quan để đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống VNACCS/VCIS, tạo thuận lợi cho hoạt động xuất, nhập khẩu của doanh nghiệp.
Trên cơ sở làm việc với các doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan đã triển khai các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ. Theo đó, đến 0 giờ ngày 25.11, hệ thống VNACCS/VCIS đã hoạt động bình thường.
Trước đó, qua kiểm tra, Tổng cục Hải quan xác định nguyên nhân chính khiến hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải tại nhiều thời điểm là do số lượng tờ khai trị giá thấp gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đến hệ thống tăng mạnh.
Theo thống kê của Tổng cục Hải quan, số lượng tờ khai nhập khẩu trị giá thấp (MIC) được đăng ký tới hệ thống VNACCS/VCIS trong 15 ngày của tháng 11 là hơn 10 triệu tờ khai.
Số lượng tờ khai MIC gửi tới hệ thống quá lớn dẫn đến hệ thống phải tốn rất nhiều tài nguyên, thời gian để tiếp nhận, xử lý số liệu cũng như phản hồi cho doanh nghiệp.
Việc này khiến hệ thống VNACCS/VCIS bị quá tải, ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh, gia công, sản xuất, xuất khẩu… do không thể đăng ký được tờ khai xuất, nhập khẩu hoặc không thể lấy được phản hồi thông tin tờ khai trên hệ thống VNACCS/VCIS.
