מענה לביקוש למשאבי אנוש בתחום התיירות במצב החדש

משאבי אנוש נחשבים לגורם מפתח בתחרות על איכות השירות בתעשיית התיירות. בהקשר החדש, יחידות הכשרת משאבי אנוש לתעשיית התיירות בלאם דונג מקדישות תשומת לב מיוחדת גם לבניית תוכניות העוקבות מקרוב אחר הצרכים המעשיים.

מדריך טיולים בבית התערוכות האודיו של הגיאופארק הגלובלי של אונסק"ו דאק נונג

הגדלת קליטת התלמידים

סטטיסטיקות מראות שכיום, במחוז, ישנן אוניברסיטת דה לאט, אוניברסיטת ירזין, אוניברסיטת פאן ת'ייט, מכללת דה לאט, מכללת התיירות דה לאט ומכללת בין תואן המספקות הכשרה בתיירות. כיום, מוסדות הכשרה ממשיכים להשקיע במתקנים ובציוד, לקדם את יישום המדע והטכנולוגיה המתקדמים כדי לשפר את איכות ההוראה, לבנות ולהרחיב מגמות הכשרה בתיירות, לשתף פעולה באופן יזום וליצור קשרים כדי להכשיר משאבי אנוש איכותיים.

באוניברסיטת דאלאט, הפקולטה לתיירות הוקמה ואורגנה הכשרה מאז 2002. זהו אחד משלושת המוסדות הראשונים להכשרה מקצועית רשמית בתיירות במערכת מוסדות ההכשרה הציבוריים בדרום וייטנאם. פרופסור חבר ד"ר נגוין ואן אן - ראש הפקולטה לתיירות באוניברסיטת דאלאט אמר כי בכל הפקולטה לומדים כיום יותר מ-1,200 סטודנטים הלומדים תוכניות לתארים מתקדמים, לתואר ראשון וללימודים מעשיים. מתוכם, ישנם 302 סטודנטים חדשים / 4 כיתות עם 2 מגמות עיקריות: בתי מלון, מסעדות וטיולים, עלייה של כיתה אחת בהשוואה לשנת הלימודים הקודמת. לדברי פרופסור חבר ד"ר נגוין ואן אן, תוכנית ההכשרה של היחידה משתנה כל הזמן בהתאם לתוכנית לכל שלב וכל שנה כדי לעמוד בקצב המגמות וכן בצרכים של הסטודנטים והעסקים.

סטודנטים בפקולטה לתיירות, אוניברסיטת פאן טיאט, עושים התמחות בחברה עסקית

"תיירות היא עדיין אחת מתחומי הלימוד האטרקטיביים, לסטודנטים יש הזדמנויות רבות ואפשרויות תעסוקה לאחר סיום הלימודים. בהקשר של התאוששות והתפתחות מרשימה של תעשיית התיירות, המרחב והמרחב לתעשיית התיירות הם גם הזדמנות למשוך משאבי אנוש לתיירות, במיוחד משאבי אנוש איכותיים", הוסיף פרופסור חבר ד"ר נגוין ואן אן.

באוניברסיטת פאן ת'ייט, גם מספר הסטודנטים הנכנסים לפקולטה לתיירות גדל בחדות. השנה, הפקולטה לתיירות קיבלה בברכה 203 סטודנטים חדשים, עלייה של 57% והיא הפקולטה עם מספר הסטודנטים הגדול ביותר בבית הספר. ד"ר לה נו אן ואן - סגן ראש הפקולטה לתיירות אמר כי נכון לעכשיו, תוכנית ההכשרה של הסגל הוערכה והוכרה כעומדת בתקני איכות ההכשרה על פי הסטנדרטים והקריטריונים העדכניים ביותר כפי שנקבעו על ידי משרד החינוך וההכשרה. במהלך השנים, היחידה המשיכה לבסס את עצמה כאחד ממוסדות ההכשרה למשאבי אנוש בתעשיית התיירות, המוערך מאוד על ידי עסקים ו"מוזמן" עוד בזמן הלימודים.

הזדמנויות ואתגרים

על פי נתוני משרד התרבות, הספורט והתיירות, בלאם דונג פועלות כיום 126 סוכנויות נסיעות, כולל 58 סוכנויות נסיעות בינלאומיות. בתעשיית התיירות יש 1,059 מדריכי טיולים, כולל 438 מדריכי טיולים בינלאומיים, 314 מדריכי טיולים מקומיים ו-301 מדריכי טיולים באתר.

לסטודנטים לתיירות ביחידות יש הזדמנות להתאמן ולצבור ניסיון מעשי מוקדם.

במחוז יש כיום 4,217 אתרי אירוח תיירותיים עם 66,185 חדרים, כולל 110 מלונות בדירוג 3-5 כוכבים; 99 אזורי תיירות, אתרים ואטרקציות. בנוסף, במחוז יש 144 אתרי תיירות, כולל 3 אתרי תיירות לאומיים מיוחדים, 59 אתרי תיירות לאומיים ו-82 אתרי תיירות פרובינציאליים. כל אלה יוצרים פוטנציאל עצום לתיירות טבעית ותרבותית.

"הרגע יצאתי למסע - 3 חוויות עם תעשיית התיירות בשלושה אזורים, אני חושב שהתיירות של המחוז החדש מגוונת ביותר, עשירה ויש בה הרבה מקום לנצל. דה לאט ופאן טיאט כבר שני מרכזי תיירות מפורסמים לפרחים וים, כך שכאשר הם "יתאחדו" לאחד, תנאי הפיתוח יהיו טובים מאוד", שיתף ד"ר לה נו אן ואן. לדברי ד"ר ואן, זוהי הזדמנות לסטודנטים לא רק המתמחים בתיירות אלא גם במקצועות רבים אחרים. עם זאת, יחד עם זאת, זהו אתגר, הדורש מהיחידות לחדש כל הזמן ולשפר את איכות ההכשרה כדי לענות על הביקוש למשאבי אנוש איכותיים מצד עסקים.

לדברי ד"ר ואן, תיירות היא תעשייה עם קצב מהיר של אינטגרציה בינלאומית, ולכן התחרות גבוהה מאוד, לא רק מקומית אלא גם בינלאומית. תחרות באיכות התיירות היא תחרות מבחינת משאבי אנוש. חוזקו או חולשתו של עסק תלויות במידה רבה בעובדיו. עם זאת, בנוסף למשימת ההכשרה, הדרישות לעובדים בתעשיית התיירות הן לשפר כל הזמן את מומחיותם, לשלוט במיומנויות רבות ולעדכן כל הזמן מגמות תיירות מודרניות וחכמות...

"כדי לפתח את משאבי האנוש בתיירות כדי לעמוד בדרישות הפיתוח, יש צורך לחזק את ניהול פיתוח משאבי האנוש בתיירות על ידי המדינה באמצעות חיזוי צורכי משאבי האנוש בתיירות, בנייה ויישום של מדיניות פיתוח משאבי אנוש בתיירות", אמר ד"ר ואן.

מקור: https://baolamdong.vn/ap-ung-nhu-cau-nhan-luc-du-lich-trong-tinh-hinh-moi-394519.html