בית החולים הכללי קיין שואנג השקיע בציוד רפואי מודרני כדי לשרת מטופלים במהלך בדיקות וטיפולים.
בשנת 2017, בית החולים הכללי קין שואנג החל ליישם אוטונומיה, והפך ליחידה אוטונומית בשלב 2 (המממנת את הוצאות התפעול שלה באופן עצמאי). בתחילה, בית החולים התמודד עם קשיים רבים עקב תשתיות מתדרדרות, מחסור בכוח אדם והעובדה ששכר בית החולים לא עלה בעוד שהמשכורות עלו. בהקשר זה, משיכת מטופלים והבטחת משכורות והכנסות לצוות הרפואי היו בעיה מאתגרת עבור בית החולים.
מר דאנג נגוק הונג, סגן מנהל בית החולים הכללי קיין שואנג, שיתף: "כדי להתגבר על הקשיים, בית החולים יישם פתרונות רבים כגון שיפור איכות השירות, שליחת צוות להכשרות פיתוח מקצועי; התרועעות ורכישת ציוד רפואי; שיפוץ ושדרוג מתקנים, תיקון מחלקות, מחלקות ואזורים רעועים; וגיוס רופאים נוספים (35 רופאים גויסו בשנתיים האחרונות)... בנחישות רבה של הנהלת בית החולים ובהשתתפות פעילה של כל הצוות, יושמו טכניקות רבות ברמה המרכזית, כגון ניתוחי עמוד שדרה, החלפת מפרק ירך, מדידת צפיפות עצם, ניתוחי טחול... עד כה, בית החולים ביצע כ-75% מקטלוג השירות הטכני בהתאם לרמה שהוקצתה. מספר החולים המגיעים לבדיקה וטיפול הולך וגדל."
לפני יישום האוטונומיה, בית החולים קיבל כ-250 מטופלים ביום. כיום, בימי השיא, מספר המטופלים המבקשים טיפול גדל ל-600-700. גם מספר המאושפזים שולש בהשוואה לטרם האוטונומיה (מ-150 מטופלים ל-450 מטופלים).
בבית החולים הכללי קווין פו, מתוך הכרה באתגרי האוטונומיה, בית החולים התמקד בשיפור איכות הבדיקות והטיפול הרפואיים, שיפוץ מתקנים, פיתוח שירותים טכניים וחיבור עם בתי חולים ברמה גבוהה יותר לצורך ייעוץ וטיפול במקרים קשים ומורכבים. כתוצאה מכך, בית החולים ביצע בהצלחה ניתוחים מאתגרים רבים, כגון כריתת התוספתן בשילוב עם הסרת ציסטה בשחלות; והסרה אנדוסקופית של גלולה כשהציפוי שלה עדיין שלם תקועה בוושט, וזכה באמונם של מטופלים רבים.
בפרובינציה יש 12 בתי חולים ציבוריים ברמת מחוז. כולם בתי חולים דרגה II, המיישמים את שלב 2 של אוטונומיה. בדומה לבית החולים הכללי קיין שואנג ולבית החולים הכללי קווין פו, בשלבים הראשונים של המעבר לאוטונומיה, בתי חולים אלה ברמת מחוז התמודדו עם קשיים רבים, במיוחד עקב תשתית וציוד מתדרדרים, מחסור ברופאים, איכות לא אחידה של הצוות וחוסר ברופאים מיומנים.
יתר על כן, יישום כיסוי ביטוחי הבריאות הגביר את התחרות בין מתקני הבריאות; מגפת הקורונה המורכבת והממושכת, יחד עם מחסור בתרופות בזמנים מסוימים, יצרו אתגרים. בתי חולים ברמת המחוז במחוז הפכו קשיים להזדמנויות, וביקשו לחדש ולשפר את האיכות ללא הרף כדי למשוך מטופלים לבדיקות וטיפולים. השינויים הבולטים ביותר בבתי חולים אלה כיום הם השינוי במראה המתקנים, בסגנון קבלת הפנים, בגישת השירות למטופלים ובהשקעה בציוד רפואי מודרני. איכות משאבי האנוש גם היא משתפרת ללא הרף. בנוסף, בתי החולים מתמקדים בקידום יישום טכנולוגיית מידע וטרנספורמציה דיגיטלית. כתוצאה מכך, שירותי הבריאות בבתי החולים ברמת המחוז הראו סימנים מבטיחים לאחר תקופה של אוטונומיה, מאשררים יותר ויותר את תפקידם וזוכים באמון המטופלים, ותורמים למאמצי המחוז לספק שירותי בריאות טובים לאנשים.
במקום להסתמך על תקציב המדינה, האוטונומיה אילצה את בתי החולים לחפש מקורות הכנסה חדשים, ולשפר את יעילותם התפעולית. למרות קשיים רבים, האוטונומיה פתחה גם הזדמנויות לפריצות דרך משמעותיות בחדשנות, שיפור איכות הטיפול הרפואי והגברת התחרות ההוגנת בין בתי החולים, במיוחד בהקשר של מערכת ביטוח הבריאות המשולבת. באופן משמעותי יותר, האוטונומיה סייעה למטופלים לגשת לשירותי רפואה איכותיים באופן מקומי, עם יותר אפשרויות בחירה לבדיקות וטיפולים.

מטופלים עוברים מדידת צפיפות העצם שלהם בבית החולים הכללי קיין שואנג.
הואנג לאן
מקור: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/9/225598/benh-vien-tuyen-huyen-but-pha-sau-tu-chu






תגובה (0)