BIDV Direct: חוויה דיגיטלית שונה לחלוטין

(Chinhphu.vn) - פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית BIDV Direct היא עדות לנחישותה של BIDV להביא חוויה דיגיטלית שונה לחלוטין, ומאשרת את מחויבותה להפוך לשותפה מהימנה של עסקים במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית, ומצטרפת לעסקים בברכה את עתיד הדיגיטציה המקיפה.

הבנק המסחרי המשותף להשקעות ופיתוח של וייטנאם ( BIDV ) השיק רשמית את BIDV Direct - פלטפורמת בנקאות דיגיטלית מדור חדש ללקוחות מוסדיים. הודות לטכנולוגיה מודרנית ויכולות התאמה אישית גבוהות, פלטפורמה זו צפויה להיות כלי רב עוצמה שיעזור לעסקים לייעל את הניהול הפיננסי, ולתרום לקידום משמעותי של תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית.

מאז 2018, BIDV iBank - אפליקציית הבנקאות הדיגיטלית של BIDV ללקוחות עסקיים, הייתה בת לוויה מהימנה של לקוחות עסקיים וזכתה להכרה על ידי ארגונים יוקרתיים רבים באמצעות פרסים כגון "האפליקציה הדיגיטלית החדשנית ביותר בווייטנאם" (The Asiamoney - 2021), Sao Khue (VINASA - 2022), "הבנק הטוב ביותר לטרנספורמציה דיגיטלית בווייטנאם" (EuroMoney - 2023, 2024)... עם זאת, לנוכח שינויים מהירים בטכנולוגיה כמו גם צרכים מגוונים יותר ויותר של עסקים, BIDV החליטה לבנות BIDV Direct חדשה - מערכת בנקאות אלקטרונית רב-תכליתית כדי להגדיר מחדש את חוויית המשתמש.

ליווי עסקים לקבל את פני העתיד הדיגיטלי

דיגיטציה מלאה של תהליך רישום השירות

ההבדל הראשון ש-BIDV Direct מביאה ללקוחות הוא ממשק חדש ומודרני. על ידי לימוד מגמות עיצוב UI/UX של בנקים אירופאים ואמריקאים ופלטפורמות טכנולוגיה מובילות כמו גוגל, אפל,... BIDV בחרה לעצב את ממשק BIDV Direct בסגנון "מינימליסטי אך אופטימלי", תוך הפחתת לחץ ויזואלי, פישוט פעולות, כך שלקוחות יוכלו להשתמש בו בקלות בפעם הראשונה.

גם אופן השימוש בתכונות פיננסיות ולא פיננסיות עבר חידוש, מה שיוצר חוויה ידידותית וחלקה יותר. הפלטפורמה מאפשרת ניהול חכם של תזרים מזומנים ובמיוחד את היכולת להתחבר ישירות למערכת ה-ERP של הארגון, שתסייע באוטומציה וסנכרון של עסקאות פיננסיות. BIDV Direct לא עוצרת שם, אלא משלבת גם סדרה של שירותים יעילים ומעולים כגון חשבונות, פיקדונות, תשלומי משכורות אוטומטיים, העברות כספים מקומיות ובינלאומיות, שירותים ציבוריים, ניהול חייבים/תשלום, מימון מסחרי ומסחר במטבע חוץ ועוד. BIDV גם, לראשונה, פרסה ללקוחות טופס אלקטרוני (e-form) כדי להפוך את תהליך רישום השירות עבור לקוחות לדיגיטציה מלאה.

BIDV משרתת יותר מ-500,000 לקוחות עסקיים - החל מעסקים קטנים ובינוניים ועד תאגידים וקבוצות גדולים - ומבינה שלכל עסק יש צרכים ייחודיים משלו, ולכן BIDV Direct מתמקדת בהתאמה אישית לכל תפקיד משתמש בעסק. מערכת הפרמטרים הגמישה מעניקה ל-BIDV Direct את היכולת לבזר בצורה חזקה ובלתי מוגבלת, תוך מענה למגוון צרכי ביזור, החל מצרכי ביזור פשוטים של לקוחות קטנים ובינוניים ועד מודלי בקרה מורכבים עם שכבות מרובות של אישורים של ארגונים גדולים.

פלטפורמה אחת, מגע אחד, מספר רב של שירותים

התאמה אישית עוצמתית, מותאמת לכל קנה מידה

ל-BIDV Direct יתרון בולט כאשר הוא בנוי על פלטפורמת הטכנולוגיה המתקדמת ביותר כיום, ומספק ביצועים יוצאי דופן, מגביר את מהירות העיבוד ועומד בתקני אבטחה מחמירים.

הודות לטכנולוגיית "חדש מהשורש", ל-BIDV Direct יש את היכולת לשלב ולהתחבר ללא הגבלה לפלטפורמות ויישומים טכנולוגיים ופיננסיים, מה שעוזר ללקוחות להשתמש בחשבון יחיד (Single Sign-On) כדי לגשת לכל השירותים הדיגיטליים עבור לקוחות מוסדיים של BIDV.

BIDV Direct יוצרת חוויה חלקה ורציפה ללקוחות באמצעות פלטפורמות אינטרנט/אפליקציה/ERP, המשולבות עם מערכת SmartOTP. פלטפורמות מימון מסחר דיגיטליות TradeFlat ומימון שרשרת אספקה ​​מקוון BIDV SCF ישולבו ב-BIDV Direct בעתיד הקרוב.

בפרט, ל-BIDV Direct יש גמישות גמישה, המאפשרת פיתוח קל ובלתי מוגבל של מוצרים ותכונות חדשים בעתיד. למערכת יש גם את היכולת להתחבר לשירותים דיגיטליים מחוץ לבנק באמצעות BIDV Open API, מה שמגדיל את ערך השימוש עבור עסקים.

BIDV Direct הוא עדות לנחישותה של BIDV להביא חוויה דיגיטלית שונה לחלוטין, ומאשרת את מחויבותה להפוך לשותפה מהימנה של עסקים במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית, ועוזרת לעסקים לקבל בברכה את עתיד הדיגיטציה המקיפה.

לרגל השקת BIDV Direct, BIDV מציעה סדרה של תמריצים, הנחות עמלות והטבות מיוחדות לכל קבוצת לקוחות.

מאי צ'י

מקור: https://baochinhphu.vn/bidv-direct-trai-nghiem-so-hoan-toan-khac-biet-102250819100245186.htm