BIDV Direct - אפליקציה דיגיטלית שימושית ללקוחות עסקיים

(דן טרי) - BIDV Direct - פלטפורמת בנקאות דיגיטלית חדשה ללקוחות מוסדיים עם טכנולוגיה מודרנית, תכונות נוחות רבות ויכולות התאמה אישית - תהיה כלי שימושי שיעזור לעסקים לייעל את הניהול הפיננסי ולהאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית.

שיפור חוויית המשתמש

מאז 2018, BIDV iBank - אפליקציית הבנקאות הדיגיטלית של BIDV ללקוחות מוסדיים - הייתה בת לוויה מהימנה של לקוחות עסקיים, והוכרה על ידי ארגונים רבים באמצעות פרסים כגון "האפליקציה הדיגיטלית החדשנית ביותר בווייטנאם" (The Asiamoney - 2021), Sao Khue (VINASA - 2022), "בנק הטרנספורמציה הדיגיטלית הטוב ביותר בווייטנאם" (EuroMoney - 2023, 2024)...

עם זאת, לנוכח שינויים מהירים בטכנולוגיה וכן צרכים מגוונים יותר ויותר של עסקים, BIDV החליטה לבנות BIDV Direct חדשה - מערכת בנקאות אלקטרונית רב-תכליתית שתגדיר מחדש את חוויית המשתמש.

ההבדל הראשון ש-BIDV Direct מביאה ללקוחות הוא ממשק חדש ומודרני. על ידי לימוד מגמות עיצוב UI/UX של בנקים אירופאים ואמריקאים ופלטפורמות טכנולוגיה מובילות כמו גוגל, אפל,... BIDV בחרה לעצב את ממשק BIDV Direct בסגנון מינימליסטי אך אופטימלי, תוך הפחתת לחץ ויזואלי, פישוט פעולות, כך שלקוחות יוכלו להשתמש בו בקלות בפעם הראשונה.

ממשק חדש של מערכת הבנקאות המקוונת BIDV Direct (צילום: BIDV).

גם אופן השימוש בתכונות פיננסיות ולא פיננסיות עבר חידוש, מה שיוצר חוויה ידידותית וחלקה יותר. הפלטפורמה מאפשרת ניהול חכם של תזרים מזומנים ובמיוחד את היכולת להתחבר ישירות למערכת ה-ERP של הארגון כדי לסייע באוטומציה ובסנכרון של עסקאות פיננסיות.

BIDV Direct לא עוצרת שם, אלא משלבת גם סדרה של שירותים שנועדו להיות יעילים ומייעלים כגון חשבונות, פיקדונות, תשלומי משכורות אוטומטיים, העברות כספים מקומיות ובינלאומיות, שירותים ציבוריים, ניהול חייבים/תשלום, מימון מסחרי ומסחר במטבע חוץ ועוד. BIDV גם, לראשונה, פורסת ללקוחות טופס אלקטרוני (e-form) כדי לסייע בדיגיטציה מלאה של תהליך רישום השירות עבור לקוחות.

BIDV משרתת יותר מ-500,000 לקוחות עסקיים - החל מעסקים קטנים ובינוניים ועד תאגידים וקבוצות גדולים - ומבינה שלכל עסק יש צרכים ייחודיים משלו, ולכן BIDV Direct מתמקדת בהתאמה אישית לכל תפקיד משתמש בעסק. מערכת הפרמטרים הגמישה מעניקה ל-BIDV Direct את היכולת לבזר בצורה חזקה ובלתי מוגבלת, תוך מענה למגוון צרכי ביזור, החל מצרכי ביזור פשוטים של לקוחות קטנים ובינוניים ועד מודלי בקרה מורכבים עם שכבות מרובות של אישורים של ארגונים גדולים.

פלטפורמה אחת, מגע אחד, מספר רב של שירותים

ל-BIDV Direct יתרון בולט כאשר הוא בנוי על פלטפורמת הטכנולוגיה המתקדמת ביותר כיום, ומספק ביצועים יוצאי דופן, מגביר את מהירות העיבוד ועומד בתקני אבטחה מחמירים.

הודות לטכנולוגיה החדשה מהשורש, ל-BIDV Direct יש את היכולת לשלב ולהתחבר ללא הגבלה לפלטפורמות ויישומים טכנולוגיים ופיננסיים, מה שעוזר ללקוחות להשתמש בחשבון יחיד (Single Sign-On) כדי לגשת לכל השירותים הדיגיטליים עבור לקוחות מוסדיים של BIDV.

BIDV Direct יוצרת חוויה חלקה ורציפה ללקוחות באמצעות פלטפורמות אינטרנט/אפליקציה/ERP, המשולבות עם מערכת SmartOTP. פלטפורמות מימון מסחר דיגיטליות TradeFlat ומימון שרשרת אספקה ​​מקוון BIDV SCF ישולבו ב-BIDV Direct בעתיד הקרוב.

לפלטפורמה יש גם גמישות גמישות, המאפשרת פיתוח קל ובלתי מוגבל של מוצרים ותכונות חדשים בעתיד. למערכת יש גם את היכולת להתחבר לשירותים דיגיטליים מחוץ לבנק באמצעות BIDV Open API, מה שמגדיל את ערך השימוש עבור עסקים.

"BIDV Direct היא עדות לנחישותה של BIDV להביא חוויה דיגיטלית שונה לחלוטין, ומאשרת את מחויבותה להפוך לשותפה מהימנה של עסקים במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית, ולעזור לעסקים לקבל בברכה את עתיד הדיגיטציה המקיפה", אמר נציג BIDV.

לרגל השקת BIDV Direct, BIDV מציעה סדרה של תמריצים, הנחות עמלות והטבות מיוחדות לכל קבוצת לקוחות. למידע נוסף ולהרשמה לשימוש בשירות, לקוחות יכולים לבקר באתר האינטרנט של BIDV, ליצור קשר עם קו החם 19009248 או לסניף הקרוב ביותר לקבלת תמיכה.

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm