משרד המידע והתקשורת יוביל את יישום הבינה המלאכותית בקנה מידה קטן יותר.

בבוקר ה-2 במאי, קיים משרד ההסברה והתקשורת את ישיבתו החודשית בנושא ניהול המדינה לחודש אפריל 2024. את הישיבה ניהל השר נגוין מאן הונג, בהשתתפות סגני השרים פאם דוק לונג, נגוין הוי דונג, פאן טאם ונגוין טאן לאם, יחד עם ראשי סוכנויות ויחידות תחת המשרד.

על פי דו"ח של משרד המידע והתקשורת, בארבעת החודשים הראשונים של 2024, סך ההכנסות של תעשיית המידע והתקשורת מוערך ב-1,365,758 מיליארד דונג וינדי. הרווח הכולל מוערך ב-95,945 מיליארד דונג וינדי. תרומתה של תעשיית המידע והתקשורת לתמ"ג מוערכת ב-308,249 מיליארד דונג וינדי.

נתונים על התפתחות מגזר טכנולוגיית המידע והתקשורת (ICT).

כדי שעוזר וירטואלי יעבוד היטב, הנתונים חייבים להיות מדויקים.

אחת מנקודות השיא של הכנס הייתה מצגת על השימוש בעוזרים וירטואליים ובצ'אטבוטים לתמיכה בעבודת מידע בתחום החוץ. מוצר זה פותח במשותף על ידי משרד המידע לענייני חוץ (משרד המידע והתקשורת) וחברת המניות המשותפת של Misa מאז אפריל 2023.

בניגוד לעוזרים וירטואליים קונבנציונליים, צ'אטבוט בינה מלאכותית זה מאומן באמצעות מסד נתונים של מידע על יחסי חוץ שנבחר בקפידה. הצ'אטבוט נמצא כעת בניסוי באתר vietnam.vn.

לדברי פאם אן טואן, מנהל מחלקת המידע החיצוני, העוזר הווירטואלי למידע חיצוני פותח על סמך עקרון הבינה המלאכותית בתחום הצר. צ'אטבוט זה יכול לענות על שאלות רבות הקשורות לענייני חוץ, ובכך לתמוך בעבודתם של אנשי מקצוע בתחום המידע החיצוני בווייטנאם.

בכנס, מחלקת המידע החיצוני סיפקה הדגמה חיה שבה משתמשים שאלו שאלות שהצ'אטבוט יענה עליהן, ולאחר מכן כולם שיתפו את הערותיהם.

השר נגוין מאן הונג שיתף את דעותיו כיצד ליצור עוזר וירטואלי, וקבע כי המפתח לבינה מלאכותית טמון בנתוני הקלט. איכות העוזר הווירטואלי תהיה תלויה בעיקר באיכות הנתונים המשמשים לאימון.

" הנכסים של ארגונים המפתחים עוזרים וירטואליים הם נתונים, לא טכנולוגיית בינה מלאכותית. נתונים טובים יובילו לעוזרים וירטואליים טובים. סוכנויות וארגונים שרוצים לבנות עוזרים וירטואליים חייבים לבנות מערכות ידע משלהם ", הצהיר השר.

שר המידע והתקשורת נגוין מאן הונג עמד בראש ישיבת סקירת ניהול המדינה של משרד המידע והתקשורת באפריל 2024.

ככל שהבינה המלאכותית צרה יותר, כך היא טובה יותר; ככל שהיא צרה יותר, כך היא חכמה יותר. הבינה המלאכותית הטובה ביותר היא בינה מלאכותית המותאמת לכל אדם. לכן, השר הורה למיסה להתמקד בפיתוח בינה מלאכותית בהיקף צר, החל מנתוני קלט איכותיים.

פלטפורמה זו חייבת לכלול כלים למשתמשים כדי שיוכלו להכניס תשובות חדשות, לעודד משתמשים ללמד באופן פעיל בינה מלאכותית, ובכך להגביר את אמון המשתמשים בבינה מלאכותית ולהפחית את מאמצי התמיכה של צוות הפיתוח.

בעקבות הנחייתו של השר נגוין מאן הונג, יחידות במשרד המידע והתקשורת יפתחו בינה מלאכותית לשימושן האישי, תוך שימוש במספר ספקי פלטפורמות שונים להשוואה. משרד המידע והתקשורת יוביל את יישום הבינה המלאכותית בקנה מידה קטן יותר.

טרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת דורשת שיטות יעילות.

לדברי השר, לצורך ניהול מדינה יעיל, בנוסף לתקנות, נדרשת גם תשתית, לרבות כלים ומשאבי אנוש ליישום. תקנות נחוצות כדי שבינה מלאכותית תהפוך לחלק מחיי היומיום. משרד המידע והתקשורת יגבש הצעה לתקנות ניהול בינה מלאכותית, המבוססת על ניסיון בינלאומי, ולאחר מכן יגיש אותה לראש הממשלה ליישום על ידי המשרדים והסוכנויות הרלוונטיות.

השר נגוין מאן הונג חזר על שמונה נקודות חשובות שהצהיר במושב השמיני של הוועדה הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית. אלו הן המסקנות אליהן הגיע משרד המידע והתקשורת לאחר ארבע שנים של יישום טרנספורמציה דיגיטלית.

בהתאם לכך, לצורך ביצוע טרנספורמציה דיגיטלית יעילה, הסוגיה הראשונה היא "מאיפה יגיע הכסף" וכיצד להוציא אותו ביעילות מבלי לגרום לבעיות. רשויות מקומיות, משרדים ומגזרים עדיין אינם מבינים איזו טרנספורמציה דיגיטלית צריכה להיעשות וכיצד לעשות זאת; לכן, יש ליישם תוכניות פיילוט במקום אחד, ולאחר מכן להרחיב אותן ברחבי המדינה. משרד המידע והתקשורת יבצע בקרוב הערכה מקיפה של יישום שירותים ציבוריים מקוונים, מרכזי תפעול חכמים ועוזרי בית משפט וירטואליים כדי להתקדם לאימוץ רחב יותר.

בעידן הטרנספורמציה הדיגיטלית צצו פלטפורמות משותפות ופלטפורמות מרכזיות. יש צורך להבהיר מה על הממשלה המרכזית והרשויות המקומיות לעשות כדי להקל על היישום. יתר על כן, עבור משימות חדשות ומופשטות שמעולם לא בוצעו בעבר, משרד המידע והתקשורת צריך לספק הנחיות מפורטות, שלב אחר שלב, כדי שכל היישובים יוכלו ליישם אותן.

בינה מלאכותית נכנסה לשלב של יישום נרחב. ברבעון השני של 2024, משרד המידע והתקשורת יפרסם מספר יישומים לדוגמה, תוך הדגשת שככל שהבינה המלאכותית צרה יותר, כך קל יותר לאמן אותה, היא הופכת לחכמה יותר ויעילה יותר. עלינו לאמן את הבינה המלאכותית שלנו באמצעות הנתונים שלנו.

טרנספורמציה דיגיטלית דורשת תשתית טרנספורמציה דיגיטלית, שעליה נבנות יישומים. על הממשלה להשקיע בבניית תשתית טרנספורמציה דיגיטלית זו. ברבעון השני של 2024, משרד המידע והתקשורת יבהיר מהן "הערימות" של תשתית הטרנספורמציה הדיגיטלית, מי ישקיע ומתי היא תושלם.

טרנספורמציה דיגיטלית נפוצה, וללא פיקוח, יהיה בלתי אפשרי לנהל אותה. על פי הערכתו של השר נגוין מאן הונג, קיים כיום פער משמעותי בין נתוני דיווח מבוססי נייר לדיווח מקוון; לכן, חיבור לניהול מקוון הוא חובה. ניהול מקוון הוא למעשה משילות דיגיטלית, אחד מארבעת עמודי התווך של הכלכלה הדיגיטלית. משרד המידע והתקשורת יציג גם נוסחאות מוצלחות לטרנספורמציה דיגיטלית בצורה תמציתית ומדויקת, שתקל על המשרדים, המגזרים והרשויות המקומיות להבנה וליישם.

מָקוֹר