משרד המידע והתקשורת ייקח את ההובלה ביישומי בינה מלאכותית בשטח צר.

בבוקר ה-2 במאי, קיים משרד המידע והתקשורת ועידת ניהול מדינה לחודש אפריל 2024. בראשות השר נגוין מאן הונג, בהשתתפות סגן השר פאם דוק לונג, סגן השר נגוין הוי דונג, סגן השר פאן טאם, סגן השר נגוין טאן לאם ומנהיגי סוכנויות ויחידות תחת המשרד.

על פי דו"ח משרד המידע והתקשורת, בארבעת החודשים הראשונים של 2024, סך ההכנסות של תעשיית המידע והתקשורת מוערך ב-1,365,758 מיליארד דונג וייטנאמי. הרווח הכולל של התעשייה מוערך ב-95,945 מיליארד דונג וייטנאמי. תרומתה של תעשיית המידע והתקשורת לתמ"ג מוערכת ב-308,249 מיליארד דונג וייטנאמי.

נתוני פיתוח תעשיית טכנולוגיית המידע והתקשורת.

כדי שיהיה עוזר וירטואלי טוב, הנתונים חייבים להיות מדויקים.

אחד משיאי הכנס היה הדיון על השימוש בעוזרים וירטואליים ובצ'אטבוטים לתמיכה בשירותי מידע זרים. מוצר זה פותח במשותף על ידי משרד המידע הזר (משרד המידע והתקשורת) וחברת המניות המשותפת Misa מאז אפריל 2023.

בניגוד לעוזרים וירטואליים קונבנציונליים, זהו צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית המאומן עם נתוני קלט מבסיס ידע שנבחר בקפידה של מידע זר. הצ'אטבוט הוכנס כעת לניסויי פיילוט באתר vietnam.vn.

לדברי מנהל מחלקת המידע הזר, פאם אן טואן, העוזר הווירטואלי למידע זר פותח על סמך עקרון הבינה המלאכותית הצר-היקף. צ'אטבוט זה יכול לענות על שאלות רבות בנוגע לענייני חוץ, ובכך לספק תמיכה מקצועית לעובדים בתחום המידע הזר בווייטנאם.

בכנס, מחלקת המידע הזר ערכה הדגמה חיה, משתמשים שאלו שאלות שהצ'אטבוט יענה עליהן, ולאחר מכן כולם הגיבו.

השר נגוין מאן הונג שיתף את דעותיו כיצד ליצור עוזר וירטואלי ואמר כי המפתח לבינה מלאכותית הוא נתוני קלט. איכותו של עוזר וירטואלי תלויה בעיקר באיכות הנתונים המשמשים לאימון.

" הנכסים של יחידות עוזרים וירטואליים הם נתונים, לא טכנולוגיית בינה מלאכותית. נתונים טובים ייצרו עוזרים וירטואליים טובים. סוכנויות ויחידות שרוצות לבנות עוזרים וירטואליים חייבות לבנות מערכת ידע משלהן ", אמר השר.

שר המידע והתקשורת נגוין מאן הונג ניהל את ועידת ניהול המדינה של משרד המידע והתקשורת באפריל 2024.

ככל שהבינה המלאכותית צרה יותר, כך היא טובה יותר, ככל שהיא צרה יותר, כך היא חכמה יותר. הבינה המלאכותית הטובה ביותר היא בינה מלאכותית ספציפית לכל אדם. לכן, השר הורה למיסה להתמקד בפיתוח בינה מלאכותית צרה, החל ממקורות נתוני קלט איכותיים.

על הפלטפורמה לכלול כלים למשתמשים כדי שיוכלו לדחוף תשובות חדשות, לכיוון שמשתמשים ילמדו באופן פעיל בינה מלאכותית, ובכך יגדילו את אמון משתמשי הבינה המלאכותית ויפחיתו את מאמצי התמיכה של יחידת הפיתוח.

תחת ניהולו של השר נגוין מאן הונג, יחידות במשרד המידע והתקשורת יפתחו בינה מלאכותית לשימושן האישי, תוך השוואה בין מספר ספקי פלטפורמות שונים. משרד המידע והתקשורת יוביל את יישום הבינה המלאכותית בקנה מידה צר.

טרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת דורשת גישות יעילות

לדברי השר, כדי שיהיה ממשל מדינה תקין, בנוסף לתקנות, נדרשות תשתיות, כלים ומשאבי אנוש ליישומה. כדי שבינה מלאכותית תתממש, דרושות תקנות. משרד המידע והתקשורת יגבש הצעה לתקנות ניהול בינה מלאכותית, המבוססת על ניסיון בינלאומי, ולאחר מכן יגיש אותה לראש הממשלה לצורך יישומן המשותף על ידי המשרדים והרשויות.

השר נגוין מאן הונג חזר על 8 נקודות חשובות שהעלה בישיבה השמינית של הוועדה הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית. אלו הן מסקנות משרד המידע והתקשורת לאחר 4 שנים של יישום טרנספורמציה דיגיטלית.

בהתאם לכך, כדי לבצע טרנספורמציה דיגיטלית יעילה, הבעיה הראשונה היא "היכן הכסף" וכיצד להוציא כסף בצורה ישימה, מבלי לגרום לתאונות. רשויות מקומיות, משרדים ומשרדים לא מבינים מה נדרש לעשות טרנספורמציה דיגיטלית וכיצד לעשות זאת, ולכן יש צורך לבצע פיילוט במקום אחד, ולאחר מכן להרחיב אותה ברחבי המדינה. משרד המידע והתקשורת יפרסם בקרוב הערכה מסכמת של יישום שירותים ציבוריים מקוונים, מרכזי תפעול חכמים ועוזרי בית משפט וירטואליים כדי להמשיך בהרחבה.

בעידן הטרנספורמציה הדיגיטלית, צצו פלטפורמות משותפות ופלטפורמות מרכזיות. יש צורך להבהיר מה עושה הממשלה המרכזית ומה עושה הממשלה המקומית כדי להקל על היישום. בנוסף, עבור משימות חדשות, מופשטות ומעולם לא בוצעו, משרד המידע והתקשורת זקוק להוראות מפורטות והדרכה כדי שכל המקומות יוכלו לבצע זאת.

בינה מלאכותית נכנסה לשלב היישום הנרחב. ברבעון השני של 2024, משרד המידע והתקשורת יציג מספר יישומים לדוגמה, בכיוון שככל שהבינה המלאכותית צרה יותר, כך קל יותר לאמן אותה, היא חכמה יותר ויעילה יותר. עלינו לאמן את הבינה המלאכותית שלנו, עם הנתונים שלנו.

טרנספורמציה דיגיטלית דורשת תשתית טרנספורמציה דיגיטלית, שעליה נבנות יישומים. על המדינה להשקיע בבניית תשתית טרנספורמציה דיגיטלית. ברבעון השני של 2024, משרד ההסברה והתקשורת יבהיר מהן "הערימות" של תשתית טרנספורמציה דיגיטלית, מי ישקיע ומתי היא תושלם.

טרנספורמציה דיגיטלית מתרחשת באופן נרחב מאוד, ואם לא מנוטרת, לא ינוהלה. על פי הערכתו של השר נגוין מאן הונג, כיום נתוני הדיווח המודפסים שונים מאוד מזה המקוון, ולכן חיבור לניהול מקוון הוא חובה. ניהול מקוון הוא משילות דיגיטלית, אחד מארבעת עמודי התווך של הכלכלה הדיגיטלית. משרד המידע והתקשורת יספק גם נוסחאות מוצלחות לטרנספורמציה דיגיטלית בצורה תמציתית וחיונית, כך שמשרדים, סניפים ורשויות מקומיות יוכלו להבין וליישם בקלות.

מָקוֹר