על מנת לסייע ללקוחות בהגבלת הסיכונים בתהליך השימוש והעסקה בכרטיסי אשראי במהלך ראש השנה הירחית, במיוחד עם שירות "פדיון כרטיס" (עסקה מזויפת), בנקSHB ממליץ למשתמשי כרטיסים לשים לב למידע הבא:
פקיעות כרטיס, המכונה גם עסקה מזויפת, היא פעולת תשלום של לקוחות עבור סחורות ושירותים אך במציאות אין רכישה או אספקה של סחורות או שירותים.
עסקאות מזויפות בכרטיסי אשראי מפרות באופן חמור סוגיות משפטיות, כולל העמדה לדין פלילי, כאשר בעל הכרטיס אינו מבצע בפועל עסקאות לקנייה או מכירה של סחורות, אלא העסקאות הן למעשה עסקאות "משיכת מזומן" לא רשמיות המבוצעות על ידי אנשים או ארגונים שאינם שקופים.
לקוחות צפויים להיות מנוצלים על ידי פושעים תוך שימוש בנתוני אבטחה כגון CVV2, שם מלא, תאריך תפוגה, מספר כרטיס... כדי לבצע עסקאות מקוונות כדי להשתלט על נכסי לקוחות, או לשרת מטרות הונאה אחרות. כתוצאה מכך, כאשר שמו של הלקוח מופיע ברשימת החשדות לקנוניה לביצוע עסקאות בלתי חוקיות, הדבר ישפיע לרעה על היסטוריית העסקאות/האשראי של הלקוח בבנק.
לכן, כדי להגן מפני נוכלים ולהבטיח עסקאות תשלום בטוחות, SHB ממליצה ללקוחות לדבוק בעקרונות הליבה הבאים:
- אל תשפיעו על עסקאות תשלום הונאה.
- אל תמסור את כרטיסך לאף אחד, אל תמסור את פרטי הכרטיס, קוד הסודי של הכרטיס או קוד ה-OTP של עסקת הכרטיס לאף אחד, כולל עובדי בנק. אל תשמור עותק של חזית וגב הכרטיס.
- קבעו באופן יזום מגבלות עסקאות בכרטיס אשראי המתאימות לצרכים שלכם באפליקציית SHB;
- תמיד בדקו את השינויים ביתרתכם, הודיעו על תנועות הכרטיס שלכם ברגע שאתם מקבלים אותן.
- הודע מיד ל- SHB כאשר הכרטיס שלך אובד, כאשר מתרחשת עסקה חריגה, או כאשר אתה משנה את המידע האישי שלך (מספר תעודת זהות, כתובת ליצירת קשר, כתובת לקבלת דוח העסקה, דוא"ל או מספר טלפון נייד...).
בנוסף, עם כל מערכת תשלום ייעודית, הלקוחות צריכים לשים לב גם לדברים הבאים:
– דרך כספומט:
- תמיד הסתכלו סביב וכסו את לוח המקשים בעת הזנת קוד סודי.
- לפני הכנסת הכרטיס למכונה, בדקו היטב את קורא הכרטיסים, המקלדת והמסך כדי לוודא שאין חריגות. אל תבצעו עסקה אם אתם חושדים שבכספומט יש ציוד מוזר או יוצא דופן או שהכספומט אינו שלם.
- תמיד בדקו את הסכום ולקחו בחזרה את הכרטיס לאחר ביצוע עסקה.
- זכור את קוד ה-PIN שלך במקום לכתוב אותו על הכרטיס או במקומות גלויים. שנה את קוד ה-PIN שלך באופן קבוע ואל תשתמש במידע שקל לנחש (תאריך לידה, מספר תעודת זהות, תאריך יום נישואין).
– דרך מכשיר קופה:
- אל תמסרו את הכרטיסים לספקי שירותי פקיעת תוקף של כרטיסי אשראי.
- ודא שהעסקה מתבצעת לנגד עיניך, קבל את הכרטיס בחזרה מיד לאחר העסקה.
- עבור עסקאות הדורשות קוד סודי להשלמת העסקה: כסו תמיד את לוח המקשים בעת הזנת קוד ה-PIN.
- יש לבדוק היטב את התוכן ואת הסכום הכולל לתשלום לפני חתימה על חשבונית העסקה.
- ביטול (גריסה) של קבלות לפני השלכה.
– דרך האינטרנט
- רק אפליקציות מסחר/הורדה באתרים/מקורות רשמיים
- אל תשמור את חשבון ההתחברות והסיסמה המשויכים לפרטי הכרטיס שלך בדפדפן שלך במהלך ביצוע עסקאות.
- אל תענו למיילים/שיחות מוזרות המבקשות פרטי כרטיס.
- יש לקרוא בעיון את תנאי השימוש של האתר לפני הסכמה לעסקה/תשלום.
אם גיליתם או חושדים כי פרטי או נתוני כרטיס האשראי שלכם נפגעו, אנא אל תמשיכו בעסקה והודיעו מיד ל-SHB באמצעות קו החם מספר 6688* לקבלת תמיכה בזמן.
אנו מאחלים לכם חוויות בטוחות תמיד בעת השימוש במוצרים ושירותים של כרטיסי SHB!
הפוסט אזהרה לגבי עסקאות הונאה בכרטיסי אשראי במהלך טט הופיע לראשונה בבנק SHB.
[מודעה_2]
מקור: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/
תגובה (0)