המילה 'פירות ים' במכירות.

(CLO) הספר "אמנות המכירה: גילוי הערך והכוח שלך" מתאר את הלך הרוח, הלקחים והשבחים למקצוע המכירות, המזוקקים מחוויותיו האמיתיות של הסופרת ת'ו מין לאם.

הרגשות של להיות איש מכירות.

בהקדמה לספר, המחבר מציין: " העולם היה מקום טוב יותר אם היינו מעריכים ידע. עולם המכירות הרב-גוני יניב תגמולים מתוקים אם נשים לב מספיק בכל פעם שאנו מדברים כשאנו מתקשרים עם לקוחות."

במילים פשוטות, מכירות הן מקצוע יפהפה וצבעוני, אך הן לא חפות מאתגרים. בדיון על כך, הספר מדגיש כי עובדים חדשים נתקלים לעתים קרובות ב"ערפל של חשיבה, ידע ורגש". ערפל זה הוא שמונע מהם לראות את היופי האמיתי של הקריירה שהם עוסקים בה.

ת'ו מין לאם - מחבר הספר "אמנות המכירה" (הוצאת דן טרי, 2025).

בהקדמה לספר, מר נגוין הואנג פואנג, יו"ר מועצת המנהלים של מכון המחקר לפיתוח כלכלי באסיה-פסיפיק, העיר: "הקוראים יכולים לזהות בקלות שהמחבר הביא לספר זה לא רק ידע, אלא גם את הלב, הרגשות והדקויות של מישהו שהקדיש, מקדיש וימשיך להקדיש את כל תשוקתו למקצוע המכירות..."

ספר זה נכתב בתקווה לעזור לצעירים, לאלו המתמודדים עם שינויי קריירה ולאלו המעוניינים להתקדם במכירות ו"לפרוץ את הערפל". מבלי להיות דוגמטי או אקדמי, המחבר בוחר לפרק את הידע לחלקים קטנים יותר, להציג אותם בצורה תמציתית, הגיונית וניתנת להזדהות, כך שהקוראים לא יוצפו אך עדיין יוכלו להבין את מהות המקצוע.

ספר במקצועו, למקצוע.

עם למעלה מ-300 עמודי תוכן ו-5 פרקים עיקריים, הספר פותח מסע מחשיבה בסיסית למיומנויות, מאסטרטגיות תקשורת ועד ליכולות מנהיגות במכירות, ממיתוג אישי ועד ליופי האינטלקטואלי של איש עסקים.

כמה נקודות עיקריות:

פרק 1 - הגישה הנכונה לגבי מכירות

התמודדות עם פחד, בניית בסיס של גישות חיוביות, הבנת ערך הכנות וגישה למכירות בעידן 5.0 באמצעות טכנולוגיה, נתונים ותקשורת חוצת פלטפורמות.

פרק 2 - ליטשתי את כישורי המכירות שלי והפכתי לאמנות.

מכירה כנישואין ארוכי טווח; 6 מרכיבים של מכירה; פילוח לקוחות; אסטרטגיות לבניית קשרים עם בעלי עניין; שימור לקוחות באמצעות כנות; אמנות השימוש במילים ליצירת "נקודות מגע רגשיות".

פרק 3 - שליטה ברשתות קהילתיות

בניית מערכת הפצה, הכשרת הצוות, יצירת תרבות מכירות SOUPP, קביעת יעדים ותגמולים ופיתוח קהילת לקוחות אינטראקטיבית.

אירוע השקת הספר "אמנות המכירה".

פרק 4 - המותג האישי של איש המכירות

איך להפוך לגרסה המקצועית של עצמך, למדוד את ערך המותג האישי שלך, ולהציג את עצמך בצורה אמנותית בעיני הלקוחות שלך.

פרק 5 - היופי האינטלקטואלי של איש המכירות

משימת למידה לכל החיים, מזג מקצועי, שאיפות, קשרים תרבותיים, בריאות גופנית ונפשית - כל אלה מהווים "כשירות מקצועית" בת קיימא.

הנספח מציג לקוראים 15 סיפורי עסקים מעוררי השראה מאת ג'ו ג'ירארד, זיג זיגלר, אינדרה נואי, מרי בארה ואחרים, יחד עם מערכת של תבניות ומודלים ליישום עבור אנשי מקצוע בתחום.

להבין את עצמך כדי לשרת לקוחות בכנות.

ב"אמנות המכירה", המחבר בוחר בגישה ישירה, ולוקח את הקוראים למסע של התבוננות עצמית דרך עדשתם של אלו שחוו את סיפוריהם של לקוחות ועסקים במשך שנים רבות.

הקוראים ימצאו בו עידוד, אך גם תובנות מציאותיות; השראה, אך לא בלי תזכורות חדות לגבי משמעת, זמן, מיומנות ושיפור עצמי.

מר נגוין הואנג פואנג, יו"ר מועצת המנהלים של מכון המחקר לפיתוח כלכלי של אסיה- פסיפיק , העניק פרחים כמחווה לברכות.

פרסום ספר זה מסמן אבן דרך חדשה עבור הסופרת תו מין לאם במסעה של מחקר ושיתוף ידע עסקי.

עבור אלו המחפשים מצפן קריירה, פרספקטיבה חדשה על מכירות, או מקור מוטיבציה להתקדם, ספר זה יהיה בן לוויה אמין.

פרסום ספר זה מסמן אבן דרך חדשה עבור הסופרת ט'ו מין לאם במסעה של מחקר ושיתוף ידע עסקי. בעידן שבו לקוחות משתנים בכל שעה והטכנולוגיה משתנה בכל יום, ספר זה מזכיר לנו שערכי הליבה עדיין סובבים סביב ההיבטים האמיתיים ביותר של האנושות.

אמנות המכירה, קודם כל ולפני הכל, היא אמנות הבנת העצמי על מנת לשרת אחרים עם הטוב ביותר שבעצמי.

הסופרת ט'ו מין לאם היא כיום דוקטורנטית בניהול כלכלי ומרצה אורחת בנושאים כמו עיתונאות, כלכלה ותחזית כלכלית במספר אוניברסיטאות. היא משמשת כיום כיועצת אסטרטגית בקבוצת Stronglife והיא גם המייסדת והמנכ"לית של המותגים May Florist ו-An Thuong Yen.

ת'ו מין לאם היא גם מחברת הספר "פריטים חיוניים לנשים למאה ה-21 - כמו קקטוס, גם פרח לוטוס", שיצא לאור בשנת 2023 (הוצאת Thanh Nien).

מקור: https://congluan.vn/chu-nghe-trong-ban-hang-10322615.html